iSTA Solutions tarjoaa terveydenhuollon etätoimintojen tukea räätälöityjen, organisaation ulkopuolelta toimivien tiimien avulla. Yritys auttaa erityisesti terveydenhuollon organisaatioita hallinnoimaan muun muassa asiakaspalvelun ja tiedonsyötön kaltaisia toimintoja, tehostamaan operatiivista toimintaansa ja tukemaan skaalautuvaa kasvua. Lisäksi sen toiminta ulottuu logistiikkaan ja markkinointiin, ja painopisteenä on hajautettujen tiimien rakentaminen asiakkaiden päivittäisten valmiuksien laajentamiseksi.
Terveydenhuollon vaatimustenmukaisuuden koordinaattori, ABA-palvelut
Seuraa ABA-terapiapalveluja tarjoavan yhdysvaltalaisen palveluntarjoajan istuntomuistiinpanojen lähettämistä. Tue RBT-henkilöstöä, ratkaise dokumentoinnin esteitä ja ylläpidä vaatimustenmukaisuustietoja etätyössä Etelä-Afrikasta käsin.
Kuvaus
- Tarkista päivittäiset Rethink-raportit ja etsi edellisen päivän istuntomuistiinpanot, jotka puuttuvat tai joita ei ole vahvistettu.
- Ota RBT-henkilöstöön yhteyttä sähköpostitse, puhelimitse ja tekstiviestein muistuttaaksesi muistiinpanojen täyttämisestä ja auttaaksesi siinä.
- Pidä viestintä yhdenmukaisena käyttämällä hyväksyttyjä sähköpostipohjia.
- Tunnista tekniset ongelmat ja muut esteet, jotka viivästyttävät lähettämistä, ja ilmoita niistä tarvittaessa esihenkilölle.
- Kirjaa yhteydenotot ja niiden tulokset tarkasti.
- Rakenna kannustavia suhteita kenttähenkilöstöön, jotta muistiinpanot toimitetaan ajallaan.
- Ratkaise toistuvia ongelmia kollegoiden kanssa ja paranna lähetysprosessia.
Vaatimukset
- Kiinteä kuituyhteys, jonka lähetys- ja latausnopeus on vähintään 25 Mbps.
- Mahdollisuus muodostaa yhteys langallisella Ethernet-yhteydellä.
- Luotettava varavirtajärjestelmä sähkökatkojen ja kuormanhallintaan liittyvien sähkökatkojen varalle.
- Asuinpaikan on oltava Etelä-Afrikassa.
- Applied Behavior Analysis (ABA) -käytäntöjen ja RBT-roolin tuntemus on merkittävä etu.
- Sähköisten potilastietojärjestelmien käyttötaito.
- Rethink-järjestelmän käyttökokemus on eduksi.
- Hyvä englannin kielen suullinen ja kirjallinen taito.
- Hyvät organisointitaidot ja kyky hoitaa useita päivittäisiä seurantatehtäviä.
- Kyky ratkaista ongelmia.
- Kyky suojata luottamuksellisia ja arkaluonteisia tietoja sekä käsitellä niitä ammattimaisesti, myös HIPAA-vaatimusten mukaisesti.
- ABA-terminologian ja istuntomuistiinpanojen merkityksen ymmärtäminen on eduksi.
- Kokemus terveydenhuollon vaatimustenmukaisuudesta tai laadunvarmistuksesta on eduksi.
- Kyky mukauttaa viestintää eri ihmisille ja tilanteisiin.
Edut
- Työskentely kaikkina Etelä-Afrikan yleisinä vapaapäivinä; korvaus BCEA-lain mukaisesti.
- Täysin etätyö.
- Työaika maanantaista perjantaihin.