iSTA Solutions ให้บริการสนับสนุนการดำเนินงานด้านการดูแลสุขภาพจากระยะไกลผ่านทีมงานนอกสถานที่ที่ปรับให้เหมาะกับความต้องการ บริษัทช่วยให้องค์กรต่าง ๆ โดยเฉพาะองค์กรในอุตสาหกรรมการดูแลสุขภาพ จัดการงานต่าง ๆ เช่น การบริการลูกค้าและการป้อนข้อมูล พร้อมยกระดับประสิทธิภาพการดำเนินงานและสนับสนุนการเติบโตที่ขยายได้ นอกจากนี้ บริษัทยังดำเนินงานครอบคลุมด้านโลจิสติกส์และการตลาด โดยมุ่งเน้นการสร้างทีมงานแบบกระจายตัวเพื่อเพิ่มขีดความสามารถในการดำเนินงานประจำวันของลูกค้า
ผู้ประสานงานการปฏิบัติตามข้อกำหนดด้านสุขภาพ บริการ ABA
ติดตามการส่งบันทึกการบำบัด ABA ให้ผู้ให้บริการบำบัดในสหรัฐอเมริกา สนับสนุน RBT แก้ไขอุปสรรคด้านเอกสาร และดูแลบันทึกการปฏิบัติตามข้อกำหนด โดยทำงานทางไกลจากแอฟริกาใต้
รายละเอียด
- ตรวจสอบรายงาน Rethink ประจำวันเพื่อค้นหาบันทึกการบำบัดของวันก่อนหน้าที่ยังขาดหายหรือยังไม่ได้รับการยืนยัน
- ติดต่อ RBT ทางอีเมล โทรศัพท์ และข้อความ เพื่อเตือนให้จัดทำบันทึกให้เสร็จและช่วยเหลือในการดำเนินการ
- ใช้แม่แบบอีเมลที่ได้รับอนุมัติเพื่อให้การสื่อสารเป็นไปอย่างสอดคล้องกัน
- ตรวจพบปัญหาทางเทคนิคหรืออุปสรรคอื่นที่ทำให้ส่งงานล่าช้า และแจ้งหัวหน้างานเมื่อจำเป็น
- บันทึกการติดต่อเพื่อติดตามผลและผลลัพธ์อย่างถูกต้อง
- สร้างความสัมพันธ์ที่สนับสนุนกับเจ้าหน้าที่ภาคสนาม เพื่อส่งเสริมการปฏิบัติตามข้อกำหนดให้ทันเวลา
- ทำงานร่วมกับเพื่อนร่วมงานเพื่อแก้ไขปัญหาที่เกิดซ้ำและปรับปรุงกระบวนการส่งบันทึก
คุณสมบัติ
- อินเทอร์เน็ตไฟเบอร์แบบติดตั้งประจำที่ โดยมีความเร็วดาวน์โหลดและอัปโหลดอย่างน้อย 25 Mbps
- สามารถเชื่อมต่อผ่าน Ethernet แบบใช้สายได้
- มีแหล่งจ่ายไฟสำรองที่เชื่อถือได้สำหรับช่วงตัดไฟตามตารางและกรณีไฟฟ้าดับ
- ต้องพำนักอยู่ในแอฟริกาใต้
- ความคุ้นเคยกับแนวทางการวิเคราะห์พฤติกรรมประยุกต์ (ABA) และบทบาทของ RBT ถือเป็นข้อได้เปรียบอย่างมาก
- มีความชำนาญในการใช้ระบบเวชระเบียนอิเล็กทรอนิกส์
- หากมีประสบการณ์ใช้ Rethink จะได้รับการพิจารณาเป็นพิเศษ
- มีทักษะภาษาอังกฤษทั้งการพูดและการเขียนเป็นอย่างดี
- มีทักษะการจัดการที่ดีและสามารถดูแลงานติดตามผลประจำวันจำนวนมากได้
- มีทักษะการแก้ปัญหา
- สามารถปกป้องข้อมูลที่เป็นความลับและละเอียดอ่อน รวมถึงจัดการข้อมูลอย่างเป็นมืออาชีพตามข้อกำหนด HIPAA
- การเข้าใจคำศัพท์ ABA และความสำคัญของบันทึกการบำบัดถือเป็นประโยชน์
- มีประสบการณ์ด้านการปฏิบัติตามข้อกำหนดด้านสุขภาพหรือการประกันคุณภาพถือเป็นประโยชน์
- สามารถปรับวิธีสื่อสารให้เหมาะกับบุคคลและสถานการณ์ที่แตกต่างกัน
สวัสดิการ
- ทำงานในวันหยุดนักขัตฤกษ์ของแอฟริกาใต้ทุกวัน โดยได้รับค่าตอบแทนตาม BCEA
- ทำงานทางไกลเต็มรูปแบบ
- ตารางทำงานวันจันทร์ถึงวันศุกร์