iSTA Solutions
iSTA Solutions
1,001 – 5,000 직원
마케팅물류헬스케어
iSTA Solutions는 맞춤형 원격 팀을 통해 의료 분야를 중심으로 원격 운영 지원을 제공합니다. 특히 의료 기관을 비롯한 조직이 고객 서비스와 데이터 입력 등의 업무를 관리하고 운영 효율성을 높이며 확장 가능한 성장을 지원할 수 있도록 돕습니다. 또한 물류와 마케팅 분야까지 서비스를 확장하며, 고객의 일상적인 업무 역량을 강화하는 분산형 팀 구축에 주력합니다.

의료 컴플라이언스 코디네이터(ABA 서비스)

미국 기반 치료 서비스 제공업체의 ABA 세션 기록 제출을 점검합니다. 남아프리카공화국에서 원격으로 근무하며 RBT를 지원하고, 문서 작성의 장애 요인을 해결하며 컴플라이언스 기록을 관리합니다.

설명

  • 매일 Rethink 보고서를 검토하여 전날 세션 기록 중 누락되었거나 확인되지 않은 항목을 찾습니다.
  • 이메일, 전화, 문자로 RBT에게 연락해 기록 작성을 독려하고 지원합니다.
  • 승인된 이메일 템플릿을 사용해 일관성 있게 소통합니다.
  • 제때 제출하는 데 방해가 되는 기술 문제나 기타 장애 요인을 파악하고 필요하면 관리자에게 보고합니다.
  • 후속 연락 내용과 결과를 정확하게 기록합니다.
  • 현장 직원과 지원적인 관계를 형성해 기한 내 컴플라이언스 준수를 독려합니다.
  • 동료들과 협력해 반복되는 문제를 해결하고 제출 절차를 개선합니다.

지원 자격

  • 업로드와 다운로드 속도가 각각 최소 25 Mbps인 고정 광섬유 회선.
  • 유선 이더넷으로 연결할 수 있어야 합니다.
  • 순환 정전 및 정전에 대비한 안정적인 백업 전원.
  • 남아프리카공화국 거주자여야 합니다.
  • 응용행동분석(ABA) 실무와 RBT 역할에 익숙하면 큰 장점입니다.
  • 전자 건강 기록 시스템을 능숙하게 사용할 수 있어야 합니다.
  • Rethink 사용 경험이 있으면 우대합니다.
  • 영어 말하기와 글쓰기 능력이 뛰어나야 합니다.
  • 조직력이 뛰어나고 매일 많은 후속 업무를 관리할 수 있어야 합니다.
  • 문제 해결 능력.
  • HIPAA를 포함해 기밀 및 민감 정보를 보호하고 전문적으로 다룰 수 있어야 합니다.
  • ABA 용어와 세션 기록의 중요성을 이해하면 우대합니다.
  • 의료 컴플라이언스 또는 품질 보증 경험이 있으면 우대합니다.
  • 대상과 상황에 따라 의사소통 방식을 조정할 수 있어야 합니다.

복리후생

  • 남아프리카공화국의 모든 공휴일에 근무하며, 보상은 BCEA에 따라 지급됩니다.
  • 완전 원격 근무.
  • 월요일부터 금요일까지 근무.