iSTA Solutions poskytuje vzdálenou podporu provozu ve zdravotnictví prostřednictvím týmů sestavených na míru, které pracují mimo pracoviště klienta. Společnost pomáhá organizacím, zejména ve zdravotnictví, řídit činnosti, jako je zákaznický servis a zadávání dat, zvyšovat provozní efektivitu a podporovat škálovatelný růst. Její působnost zahrnuje také logistiku a marketing se zaměřením na vytváření distribuovaných týmů, které rozšiřují každodenní kapacity klientů.
Koordinátor souladu se zdravotnickými předpisy, služby ABA
Sledujte včasné odevzdávání záznamů o sezeních pro amerického poskytovatele terapeutických služeb. Podporujte RBT, pomáhejte řešit překážky v dokumentaci a veďte záznamy o souladu s předpisy při práci na dálku z Jihoafrické republiky.
Popis
- Každý den kontrolujte přehledy v systému Rethink a vyhledávejte záznamy o sezeních z předchozího dne, které chybí nebo nebyly ověřeny.
- Kontaktujte RBT e-mailem, telefonicky a textovými zprávami, připomínejte jim vyplnění záznamů a pomáhejte jim s tím.
- Používejte schválené e-mailové šablony, aby byla komunikace jednotná.
- Odhalujte technické problémy a další překážky bránící včasnému odevzdání dokumentace a v případě potřeby je eskalujte nadřízenému.
- Přesně zaznamenávejte následnou komunikaci a její výsledky.
- Budujte podpůrné vztahy s terénními pracovníky a motivujte je k včasnému plnění požadavků.
- Spolupracujte s kolegy na řešení opakujících se problémů a zlepšování procesu odevzdávání dokumentace.
Požadavky
- Pevné optické připojení s rychlostí odesílání i stahování alespoň 25 Mb/s.
- Možnost připojení přes kabelový Ethernet.
- Spolehlivý záložní zdroj napájení pro případ odstávek a výpadků proudu.
- Pracovník musí být v Jihoafrické republice.
- Znalost postupů aplikované behaviorální analýzy (ABA) a role RBT je významnou výhodou.
- Dobrá znalost systémů elektronické zdravotnické dokumentace.
- Zkušenost se systémem Rethink je výhodou.
- Výborná znalost mluvené i psané angličtiny.
- Výborné organizační schopnosti a schopnost zvládat mnoho každodenních následných kontaktů.
- Schopnost řešit problémy.
- Schopnost chránit důvěrné a citlivé informace a profesionálně s nimi nakládat, včetně dodržování HIPAA.
- Znalost terminologie ABA a pochopení významu záznamů o sezeních jsou přínosem.
- Zkušenosti s dodržováním zdravotnických předpisů nebo zajišťováním kvality jsou přínosem.
- Schopnost přizpůsobit komunikaci různým lidem a situacím.
Benefity
- Práce během všech jihoafrických státních svátků s odměnou v souladu s BCEA.
- Plně vzdálená práce.
- Pracovní rozvrh od pondělí do pátku.