
iSTA Solutions কাস্টমাইজড অফ-সাইট টিমের মাধ্যমে দূরবর্তী স্বাস্থ্যসেবা কার্যক্রমে সহায়তা প্রদান করে। কোম্পানিটি বিশেষ করে স্বাস্থ্যসেবা খাতের প্রতিষ্ঠানগুলোকে গ্রাহকসেবা ও ডেটা এন্ট্রির মতো কার্যক্রম পরিচালনা করতে সাহায্য করে, পাশাপাশি পরিচালনাগত দক্ষতা বাড়ায় এবং পরিসরযোগ্য প্রবৃদ্ধিতে সহায়তা করে। এর কাজ লজিস্টিকস ও মার্কেটিংয়েও বিস্তৃত, যেখানে এমন বিতরণকৃত টিম গঠনের ওপর গুরুত্ব দেওয়া হয় যারা ক্লায়েন্টদের দৈনন্দিন সক্ষমতা বাড়ায়।
স্বাস্থ্যসেবা সম্মতি সমন্বয়কারী, এবিএ সেবা
যুক্তরাষ্ট্রভিত্তিক থেরাপি সেবাদাতার এবিএ সেশন নোট জমা পর্যবেক্ষণ করুন। দক্ষিণ আফ্রিকা থেকে দূরবর্তীভাবে কাজ করে আরবিটিদের সহায়তা করুন, নথিপত্রের বাধা মোকাবিলা করুন এবং সম্মতি-সংক্রান্ত রেকর্ড সংরক্ষণ করুন।
বিবরণ
- আগের দিনের যেসব সেশন নোট অনুপস্থিত বা যাচাই করা হয়নি, সেগুলো খুঁজে পেতে প্রতিদিনের Rethink প্রতিবেদন পর্যালোচনা করুন।
- নোট সম্পূর্ণ করার কথা মনে করিয়ে দিতে এবং এ কাজে সহায়তা করতে আরবিটিদের ইমেইল, ফোন ও টেক্সট বার্তার মাধ্যমে যোগাযোগ করুন।
- যোগাযোগের ধারাবাহিকতা বজায় রাখতে অনুমোদিত ইমেইল টেমপ্লেট ব্যবহার করুন।
- সময়মতো জমা দেওয়ার ক্ষেত্রে প্রযুক্তিগত সমস্যা বা অন্য বাধা চিহ্নিত করুন এবং প্রয়োজনে সুপারভাইজারের কাছে বিষয়টি জানান।
- ফলো-আপ যোগাযোগ ও তার ফলাফল নির্ভুলভাবে নথিভুক্ত করুন।
- সময়মতো সম্মতি নিশ্চিত করতে মাঠপর্যায়ের কর্মীদের সঙ্গে সহায়ক সম্পর্ক গড়ে তুলুন।
- বারবার দেখা দেওয়া সমস্যা সমাধান এবং জমা দেওয়ার প্রক্রিয়া উন্নত করতে সহকর্মীদের সঙ্গে কাজ করুন।
প্রয়োজনীয়তা
- কমপক্ষে ২৫ এমবিপিএস আপলোড ও ডাউনলোড গতিসহ স্থির ফাইবার সংযোগ।
- তারযুক্ত ইথারনেটের মাধ্যমে সংযোগ করার সক্ষমতা।
- লোডশেডিং ও বিদ্যুৎ বিভ্রাটের জন্য নির্ভরযোগ্য বিকল্প বিদ্যুৎ ব্যবস্থা।
- দক্ষিণ আফ্রিকায় বসবাস করতে হবে।
- অ্যাপ্লাইড বিহেভিয়ার অ্যানালাইসিস (এবিএ) পদ্ধতি এবং আরবিটি পদের সঙ্গে পরিচিতি বিশেষ সুবিধা হিসেবে বিবেচিত হবে।
- ইলেকট্রনিক স্বাস্থ্য রেকর্ড সিস্টেম ব্যবহারে দক্ষতা।
- Rethink ব্যবহারের অভিজ্ঞতা অতিরিক্ত সুবিধা।
- কথ্য ও লিখিত ইংরেজিতে ভালো দক্ষতা।
- সাংগঠনিক দক্ষতা এবং প্রতিদিনের বহু ফলো-আপ সামলানোর সক্ষমতা।
- সমস্যা সমাধানের দক্ষতা।
- গোপনীয় ও সংবেদনশীল তথ্য সুরক্ষিত রাখা এবং HIPAA-সহ প্রযোজ্য মানদণ্ড মেনে পেশাদারভাবে তা ব্যবস্থাপনার সক্ষমতা।
- এবিএ পরিভাষা এবং সেশন নোটের গুরুত্ব সম্পর্কে ধারণা থাকলে সুবিধা হবে।
- স্বাস্থ্যসেবা সম্মতি বা গুণমান নিশ্চয়তায় অভিজ্ঞতা থাকলে সুবিধা হবে।
- বিভিন্ন ব্যক্তি ও পরিস্থিতি অনুযায়ী যোগাযোগের ধরন মানিয়ে নেওয়ার সক্ষমতা।
সুবিধাসমূহ
- দক্ষিণ আফ্রিকার সব সরকারি ছুটির দিনে কাজ; BCEA অনুযায়ী পারিশ্রমিক দেওয়া হবে।
- সম্পূর্ণ দূরবর্তীভাবে কাজ।
- সোমবার থেকে শুক্রবারের কর্মসূচি।