Native Pest Management
Native Pest Management
51 – 200 Працівники
B2BB2C
Native Pest Management — компанія з Флориди, що надає приватним і комерційним клієнтам послуги з боротьби зі шкідниками та догляду за газонами. Компанія займається боротьбою з термітами, комарами, гризунами, постільними клопами, білокрилкою та побутовими комахами, а також обробкою газонів. Заснована уродженцями Вест-Палм-Біч, компанія зосереджується на безпечних для домашніх тварин та екологічних рішеннях, детальних інспекціях, комплексній боротьбі зі шкідниками й оперативному обслуговуванні в кількох округах Флориди.

Фахівець із дебіторської заборгованості (віддалено з Мексики)

Ведення виставлення рахунків, стягнення платежів, зарахування оплат і звірки рахунків для Native Pest Management, флоридської компанії з боротьби зі шкідниками. Повністю віддалена робота з Мехіко зі спілкуванням із клієнтами телефоном, електронною поштою та в текстових повідомленнях.

Опис

  • Опрацьовувати великий обсяг вхідних і вихідних запитів щодо виставлення рахунків і рахунків телефоном, електронною поштою та через повідомлення
  • Приймати платежі від клієнтів і правильно зараховувати їх на відповідні рахунки
  • Зв’язуватися з клієнтами щодо прострочених заборгованостей телефоном, у текстових повідомленнях та електронною поштою
  • Перевіряти й вирішувати розбіжності в рахунках і проблеми, пов’язані з платежами
  • Вирішувати питання клієнтів щодо рахунків, надаючи рішення або за потреби передаючи питання на вищий рівень
  • Співпрацювати з керівництвом, відділами продажів та операційною командою для вирішення питань щодо рахунків і платежів
  • Підтримувати точність і актуальність інформації про рахунки клієнтів у CRM
  • Допомагати проводити звірку рахунків і перевіряти точність записів про виставлення рахунків і платежі
  • Своєчасно відповідати на запити щодо рахунків-фактур, залишків і статусу платежів
  • Інформувати внутрішні команди про оновлення рахунків і обробляти пов’язані запити
  • Допомагати відділам обслуговування клієнтів та операцій, підтримуючи стабільний грошовий потік і позитивний досвід клієнтів

Вимоги

  • Бажаний попередній досвід роботи з клієнтами
  • Потрібне надійне високошвидкісне Wi-Fi-з’єднання
  • Потрібні якісні мікрофон і гарнітура
  • Потрібна справна камера
  • Досвід роботи в кол-центрі є дуже бажаним
  • Досвід роботи з програмним забезпеченням для управління взаємовідносинами з клієнтами (CRM) є дуже бажаним
  • Робоче знання офісного програмного забезпечення
  • Початковий рівень володіння інструментами Google Workspace, зокрема Gmail, Google Sheets і Google Docs
  • Швидкість набору тексту щонайменше 50 слів за хвилину з точністю 90%; буде проведено тестування швидкості набору
  • Відмінні письмові, усні та міжособистісні комунікативні навички
  • Бажане двомовне володіння англійською та іспанською мовами
  • Дуже високий рівень англійської мови, зокрема точна вимова та сильні навички розмовного спілкування
  • Готовність працювати з понеділка по п’ятницю з 8:00 до 17:00 за EDT/EST (GMT-5), із неоплачуваною годинною перервою на обід
  • Готовність працювати в чергуванні суботніх змін тривалістю пів дня з 8:30 до 12:30 за EST, приблизно раз на місяць або частіше за потреби
  • Пройти перевірку біографічних даних і надати всі необхідні документи протягом двох тижнів від дати початку роботи
  • Надати відеозапис тривалістю від двох до трьох хвилин або посилання на відео, що демонструє усне володіння англійською мовою
  • Участь у процесі співбесіди є обов’язковою
  • Можливість працювати віддалено з Мехіко, Мексика

Переваги

  • 10 оплачуваних днів відпустки протягом першого року
  • Шість святкових днів США
  • Оплачуване навчання
  • Бонус за рекомендацію працівника
  • Бонус Aguinaldo
  • Чіткі можливості для професійного розвитку та кар’єрного зростання
  • Комплексний пакет пільг за доступною вартістю

Схожі вакансії

HeadQuarters

Фахівець із кредиторської та дебіторської заборгованості (Мексика, віддалено)

HeadQuarters

Опрацювання рахунків постачальників і клієнтів, платежів, звірок та простроченої заборгованості у віддаленій ролі фахівця з кредиторської та дебіторської заборгованості. Ведення точного фінансового обліку та допомога фінансовій команді під час закриття місяця.

Відкрити
Placer.ai

Фахівець із дебіторської заборгованості — віддалена робота в Мексиці

Placer.ai

Керуйте виставленням рахунків, звірками, дотриманням податкових вимог і стягненням заборгованості для платформи Placer.ai, що надає аналітику локацій. Підтримуйте операції від замовлення до оплати спільно з фінансовою та іншими кросфункціональними командами.

Відкрити
Elevate and Delegate

Спеціаліст із дебіторської заборгованості в Мексиці з віддаленою роботою

Elevate and Delegate

Віддалений спеціаліст із дебіторської заборгованості контролюватиме великі обсяги платежів, банківські звірки, комісійні та взаємодію з постачальниками в компанії, що надає туристичні послуги. Посада також передбачає підтримку відділів продажів, управлінську звітність, стягнення заборгованості та вдосконалення фінансових процесів.

Відкрити