Native Pest Management
Native Pest Management
51 – 200 Darbuotojai
B2BB2C
„Native Pest Management“ yra Floridoje veikianti kenkėjų kontrolės paslaugų įmonė, teikianti gyvenamųjų ir komercinių objektų klientams kenkėjų kontrolės bei vejos priežiūros paslaugas. Įmonė naikina termitus, uodus, graužikus, blakes, baltasparnius ir namų vabzdžius, taip pat atlieka vejos priežiūros procedūras. Vest Palm Biče gimusių steigėjų įkurta įmonė daug dėmesio skiria augintiniams saugiems ir aplinką tausojantiems sprendimams, išsamioms apžiūroms, integruotai kenkėjų kontrolei ir operatyviam aptarnavimui keliuose Floridos apygardose.

Accounts Receivable Representative (Remote in Mexico)

Manage billing, collections, payment application, and account reconciliation for Native Pest Management, a Florida-based pest control company. This fully remote role involves customer communication by phone, email, and text from Mexico City.

Aprašymas

  • Manage a high volume of inbound and outbound billing and account inquiries through calls, email, and messaging
  • Receive customer service payments and apply them accurately to the appropriate accounts
  • Contact customers about overdue balances by phone, text, and email
  • Review and resolve billing discrepancies and payment-related problems
  • Address customer account concerns by providing solutions or escalating issues when necessary
  • Work with management, sales, and operations to resolve billing and account matters
  • Keep customer account information accurate and current in the CRM
  • Help reconcile accounts and verify the accuracy of billing and payment records
  • Provide timely responses about invoices, balances, and payment status
  • Keep internal teams informed of account updates and handle related requests
  • Assist Customer Service and Operations while supporting healthy cash flow and positive customer experiences

Reikalavimai

  • Prior customer service experience is preferred
  • Reliable high-speed Wi-Fi is required
  • A quality microphone and headset are required
  • A functional camera is required
  • Call center experience is strongly preferred
  • Experience using customer relationship management (CRM) software is strongly preferred
  • Working knowledge of office productivity software
  • Entry-level proficiency with Google Workspace tools such as Gmail, Google Sheets, and Google Docs
  • Typing speed of at least 50 WPM with 90% accuracy; a typing assessment will be administered
  • Excellent written, verbal, and interpersonal communication skills
  • English/Spanish bilingual ability is preferred
  • Highly proficient English, including precise pronunciation and strong conversational communication
  • Availability Monday through Friday from 8:00 AM to 5:00 PM EDT/EST (GMT-5), with a one-hour unpaid lunch break
  • Availability for a rotating half-day Saturday shift from 8:30 AM to 12:30 PM EST, approximately once per month or more as needed
  • Complete a background check and any required documentation within two weeks of the start date
  • Submit a two- to three-minute video recording or video link demonstrating spoken English
  • Participation in the interview process is required
  • Ability to work remotely from Mexico City, Mexico

Privalumai

  • 10 days of paid time off during the first year
  • Six US holidays
  • Paid training
  • Employee referral bonus
  • Aguinaldo bonus
  • Defined opportunities for growth and advancement
  • Comprehensive benefits at an affordable cost

Susiję darbai

Placer.ai

Gautinų sumų specialistas – nuotolinis darbas iš Meksikos

Placer.ai

Tvarkykite „Placer.ai“ vietos analizės platformos sąskaitų išrašymą, suderinimus, mokestinių reikalavimų laikymąsi ir skolų išieškojimą. Palaikykite order-to-cash procesus bendradarbiaudami su finansų ir kitomis tarpfunkcinėmis komandomis.

Atidaryti
Elevate and Delegate

Nuotoliniu būdu dirbantis gautinų sumų specialistas Meksikoje

Elevate and Delegate

Nuotoliniu būdu dirbantis gautinų sumų specialistas kelionių paslaugų įmonėje prižiūri didelės apimties mokėjimus, banko suderinimus, komisinius ir bendravimą su tiekėjais. Šios pareigos taip pat apima pagalbą pardavimų komandoms, vadovybės ataskaitas, skolų išieškojimą ir finansinių procesų tobulinimą.

Atidaryti