Native Pest Management
Native Pest Management
51 – 200 Töötajad
B2BB2C
Native Pest Management on Floridas tegutsev kahjuritõrjeteenuste pakkuja, kes teenindab era- ja ärikliente kahjuritõrje ning muruhoolduse teenustega. Ettevõtte töö hõlmab termiitide, sääskede, näriliste, lutikate, karilaste ja kodumajapidamistes levinud putukate tõrjet ning muru töötlemist. West Palm Beachis sündinud asutajate loodud ettevõte keskendub lemmikloomasõbralikele ja keskkonnateadlikele lahendustele, põhjalikele ülevaatustele, integreeritud kahjuritõrjele ning kiirele teenindusele mitmes Florida maakonnas.

Nõuete halduse spetsialist (kaugtöö Mehhikos)

Haldad arveldamist, võlgade sissenõudmist, maksete suunamist ja kontode kooskõlastamist ettevõttes Native Pest Management, mis on Floridas tegutsev kahjuritõrjeettevõte. Täielikult kaugtööna tehtavas rollis suhtled klientidega Mexico Cityst telefoni, e-posti ja tekstisõnumite teel.

Kirjeldus

  • Haldad suurt hulka sissetulevaid ja väljaminevaid arveldamis- ning kontopäringuid kõnede, e-posti ja sõnumite kaudu
  • Võtad vastu klienditeeninduse makseid ja suunad need täpselt õigetele kontodele
  • Võtad klientidega telefoni, tekstisõnumi ja e-posti teel ühendust tähtajaks tasumata saldode asjus
  • Vaatad üle ja lahendad arveldamise erinevusi ning maksetega seotud probleeme
  • Tegeled klientide kontomuredega, pakkudes lahendusi või edastades probleemid vajaduse korral edasi
  • Teed koostööd juhtkonna, müügi- ja operatsioonimeeskonnaga arveldamis- ja kontoküsimuste lahendamiseks
  • Hoiad kliendikonto andmed CRM-is täpsed ja ajakohased
  • Aitad kontosid kooskõlastada ning kontrollid arveldamis- ja makseandmete õigsust
  • Vastad õigeaegselt arvete, saldode ja maksete staatuse kohta käivatele küsimustele
  • Hoiad sisemised meeskonnad konto uuendustega kursis ja käsitled nendega seotud päringuid
  • Aitad klienditeenindust ja operatsioone ning toetad tervet rahavoogu ja positiivset kliendikogemust

Nõuded

  • Varasem klienditeeninduse kogemus tuleb kasuks
  • Vajalik on usaldusväärne kiire Wi-Fi-ühendus
  • Vajalik on kvaliteetne mikrofon ja peakomplekt
  • Vajalik on töötav kaamera
  • Kõnekeskuse kogemus tuleb kindlasti kasuks
  • Kliendisuhete halduse (CRM) tarkvara kasutamise kogemus tuleb kindlasti kasuks
  • Kontoritootlikkuse tarkvara töökogemus
  • Google Workspace'i tööriistade, näiteks Gmaili, Google Sheetsi ja Google Docsi algtaseme oskus
  • Kirjutamiskiirus vähemalt 50 sõna minutis 90-protsendilise täpsusega; korraldatakse kirjutamistest
  • Suurepärased kirjalikud, suulised ja suhtlemisoskused
  • Inglise ja hispaania keele kakskeelsus tuleb kasuks
  • Väga hea inglise keele oskus, sealhulgas täpne hääldus ja tugev vestlusoskus
  • Võimalus töötada esmaspäevast reedeni kell 8.00–17.00 EDT/EST ajavööndis (GMT-5), koos ühetunnise tasustamata lõunapausiga
  • Võimalus töötada roteeruvas poolepäevases laupäevases vahetuses kell 8.30–12.30 EST ajavööndis ligikaudu kord kuus või vajaduse korral sagedamini
  • Taustakontrolli ja nõutud dokumentide läbimine kahe nädala jooksul alates tööle asumisest
  • Kahe- kuni kolmeminutilise videosalvestise või videolingi esitamine räägitud inglise keele oskuse demonstreerimiseks
  • Osalemine vestlusprotsessis on kohustuslik
  • Võimalus töötada kaugtööna Mehhikos Mexico Cityst

Hüved

  • Esimesel tööaastal 10 tasustatud puhkepäeva
  • Kuus USA riigipüha
  • Tasustatud väljaõpe
  • Töötaja soovitusboonus
  • Aguinaldo boonus
  • Selged võimalused arenguks ja karjääriredelil edasiliikumiseks
  • Laiaulatuslikud hüved taskukohase hinnaga

Seotud töökohad

Elevate and Delegate

Kaug-arvel töötav müügireskontro spetsialist Mehhikos

Elevate and Delegate

Kaug-arvel töötav müügireskontro spetsialist vastutab reisiteenuseid pakkuvas ettevõttes suure maksete mahu, pangakontode võrdlemise, komisjonitasude ja tarnijatega suhtlemise eest. Roll toetab ka müügimeeskondi ja juhtkonda, tegeleb võlgade sissenõudmise ning finantsprotsesside täiustamisega.

Ava