LogoFresh Jobs Ahead
Native Pest Management
Native Pest Management
51 – 200 Ansatte
B2BB2C
Native Pest Management er et skadedyrsfirma basert i Florida som tilbyr skadedyrbekjempelse og plenpleie for privatkunder og bedriftskunder. Arbeidet omfatter blant annet bekjempelse av termitter, mygg, gnagere, veggedyr, hvitfluer og husholdningsinsekter, i tillegg til behandling av plener. Selskapet ble grunnlagt av personer fra West Palm Beach og legger vekt på kjæledyrvennlige og miljøbevisste alternativer, grundige inspeksjoner, integrert skadedyrbekjempelse og rask service i flere fylker i Florida.
LinkedIn
Jobber i bedriften

Medarbeider for kundefordringer (fjernarbeid i Mexico)

Håndter fakturering, innkreving, registrering av betalinger og kontoavstemming for Native Pest Management, et skadedyrbekjempelsesfirma basert i Florida. Stillingen er fullt ut fjernbasert og innebærer kundekommunikasjon via telefon, e-post og tekstmeldinger fra Mexico City.

MXMexico
8 $ – 10 $ / time
FjernarbeidHeltidMellomnivåSeniorPåkrevd Språk: engelskKundefordringer

Beskrivelse

  • Håndter et stort antall innkommende og utgående henvendelser om fakturering og kundekontoer via samtaler, e-post og meldinger
  • Motta betalinger til kundeservice og registrer dem nøyaktig på de riktige kontoene
  • Kontakt kunder om forfalte saldoer via telefon, tekstmelding og e-post
  • Gjennomgå og løse avvik i fakturering og betalingsrelaterte problemer
  • Håndter spørsmål om kundekontoer ved å tilby løsninger eller eskalere saker ved behov
  • Samarbeid med ledelse, salg og drift for å løse saker knyttet til fakturering og kontoer
  • Sørg for at kundeopplysningene i CRM-systemet er korrekte og oppdaterte
  • Bidra til kontoavstemming og kontrollere at fakturerings- og betalingsopplysningene er korrekte
  • Gi raske svar om fakturaer, saldoer og betalingsstatus
  • Hold interne team oppdatert om kontoendringer og håndter relaterte henvendelser
  • Bistå kundeservice og drift samtidig som du støtter sunn kontantstrøm og gode kundeopplevelser

Krav

  • Tidligere erfaring med kundeservice er en fordel
  • Pålitelig høyhastighets-Wi-Fi er påkrevd
  • Mikrofon og headset av god kvalitet er påkrevd
  • Et fungerende kamera er påkrevd
  • Erfaring fra kundesenter er sterkt ønskelig
  • Erfaring med CRM-programvare er sterkt ønskelig
  • Arbeidskunnskap om kontorprogramvare
  • Grunnleggende ferdigheter i Google Workspace-verktøy som Gmail, Google Regneark og Google Dokumenter
  • Skrivehastighet på minst 50 ord per minutt med 90 % nøyaktighet; det gjennomføres en skriveprøve
  • Svært gode skriftlige, muntlige og mellommenneskelige kommunikasjonsevner
  • Evne til å kommunisere på både engelsk og spansk er en fordel
  • Svært gode engelskkunnskaper, inkludert presis uttale og sterke muntlige kommunikasjonsevner
  • Mulighet til å arbeide mandag til fredag fra kl. 08.00 til 17.00 EDT/EST (GMT-5), med én times ubetalt lunsjpause
  • Mulighet til å arbeide et roterende halvdagskift på lørdager fra kl. 08.30 til 12.30 EST, omtrent én gang i måneden eller oftere ved behov
  • Gjennomføre en bakgrunnssjekk og levere nødvendig dokumentasjon innen to uker etter startdatoen
  • Sende inn et videoopptak på to til tre minutter eller en videolenke som viser muntlige engelskkunnskaper
  • Deltakelse i intervjuprosessen er påkrevd
  • Mulighet til å arbeide eksternt fra Mexico City i Mexico

Fordeler

  • 10 betalte fridager det første året
  • Seks amerikanske helligdager
  • Betalt opplæring
  • Bonus for medarbeiderhenvisninger
  • Aguinaldo-bonus
  • Tydelige muligheter for utvikling og avansement
  • Omfattende personalgoder til en overkommelig kostnad

Relaterte jobber

HeadQuarters

Spesialist på leverandør- og kundereskontro (Mexico, fjernarbeid)

HeadQuarters
11 – 50 Ansatte
Sponsor for H1B-visumFinansMarkedsføringRådgivning
MXMexicoFjernarbeidHeltidMellomnivåSeniorPåkrevd Språk: engelskKundefordringer
ERP

Håndter leverandørfakturaer, kundefakturering, betalinger, avstemminger og oppfølging av forfalte poster i en fjernrolle innen leverandør- og kundereskontro. Sørg for pålitelige økonomiske registreringer, og hjelp økonomiteamet med månedsavslutningen.

Åpne
Elevate and Delegate

Ekstern spesialist på kundefordringer i Mexico

Elevate and Delegate
1 – 10 Ansatte
B2BHR-teknologiRekruttering
MXMexicoPHFilippineneFjernarbeidHeltidMellomnivåSeniorPåkrevd Språk: engelskKundefordringer
ERP

Ekstern spesialist på kundefordringer med ansvar for store betalingsvolumer, bankavstemminger, provisjoner og koordinering med leverandører for et selskap innen reisetjenester. Rollen støtter også salgsteam, ledelsesrapportering, innfordring og forbedring av økonomiske prosesser.

Åpne