LogoFresh Jobs Ahead
Native Pest Management
Native Pest Management
51 – 200 Zaposlenici
B2BB2C
Native Pest Management pružatelj je usluga suzbijanja štetnika sa sjedištem na Floridi, koji stambenim i poslovnim korisnicima pruža usluge upravljanja štetnicima i njege travnjaka. Njihove usluge obuhvaćaju zaštitu od termita, komaraca, glodavaca, stjenica, štitastih moljaca i kućnih insekata, kao i tretiranje travnjaka. Tvrtku su osnovali stanovnici West Palm Beacha, a usmjerena je na rješenja sigurna za kućne ljubimce i ekološki osviještena rješenja, detaljne preglede, integrirano upravljanje štetnicima i brzu uslugu u više okruga Floride.
LinkedIn
Poslovi u tvrtki

Referent potraživanja (rad na daljinu iz Meksika)

Upravljajte naplatom, opomenama, evidentiranjem uplata i usklađivanjem računa za Native Pest Management, floridsku tvrtku za suzbijanje štetnika. Ovo je potpuno udaljena pozicija koja uključuje komunikaciju s korisnicima telefonom, e-poštom i tekstualnim porukama iz Mexico Cityja.

MXMeksiko
8 $ – 10 $ / sat
UdaljenoPuno radno vrijemeSrednja razinaSeniorObavezan Jezik: engleskiPotraživanja od kupaca

Opis

  • Upravljati velikim brojem dolaznih i odlaznih upita o naplati i računima putem poziva, e-pošte i poruka
  • Primati uplate korisničke službe i točno ih evidentirati na odgovarajuće račune
  • Kontaktirati korisnike zbog nepodmirenih dugovanja telefonom, tekstualnim porukama i e-poštom
  • Pregledavati i rješavati nepravilnosti u naplati i probleme povezane s plaćanjem
  • Rješavati pitanja korisnika o računima pružanjem rješenja ili prosljeđivanjem problema kada je potrebno
  • Surađivati s upravom, prodajom i operacijama na rješavanju pitanja naplate i računa
  • Održavati podatke o korisničkim računima u CRM-u točnima i ažurnima
  • Pomagati pri usklađivanju računa i provjeravati točnost evidencija naplate i uplata
  • Pravodobno odgovarati na upite o računima, dugovanjima i statusu uplata
  • Obavještavati interne timove o promjenama na računima i obrađivati povezane zahtjeve
  • Pomagati korisničkoj službi i operacijama uz podršku zdravom novčanom toku i pozitivnom korisničkom iskustvu

Zahtjevi

  • Prethodno iskustvo u korisničkoj službi je poželjno
  • Potrebna je pouzdana Wi-Fi veza velike brzine
  • Potrebni su kvalitetan mikrofon i slušalice
  • Potrebna je funkcionalna kamera
  • Iskustvo u pozivnom centru izrazito je poželjno
  • Iskustvo u korištenju softvera za upravljanje odnosima s korisnicima (CRM) izrazito je poželjno
  • Radno poznavanje uredskog softvera
  • Osnovno poznavanje alata Google Workspace, kao što su Gmail, Google Sheets i Google Docs
  • Brzina tipkanja od najmanje 50 riječi u minuti uz točnost od 90 %; provest će se test tipkanja
  • Izvrsne pisane, verbalne i međuljudske komunikacijske vještine
  • Poznavanje engleskog i španjolskog jezika je poželjno
  • Vrlo dobro znanje engleskog jezika, uključujući precizan izgovor i snažnu konverzacijsku komunikaciju
  • Dostupnost od ponedjeljka do petka od 8:00 do 17:00 EDT/EST (GMT-5), uz jednosatnu neplaćenu pauzu za ručak
  • Dostupnost za rotirajuću subotnju smjenu u trajanju od pola dana, od 8:30 do 12:30 EST, približno jednom mjesečno ili češće prema potrebi
  • Obaviti provjeru prošlosti i dostaviti svu potrebnu dokumentaciju u roku od dva tjedna od početka rada
  • Poslati videosnimku u trajanju od dvije do tri minute ili poveznicu na video koji pokazuje govorni engleski jezik
  • Sudjelovanje u selekcijskom procesu je obavezno
  • Mogućnost rada na daljinu iz Mexico Cityja u Meksiku

Pogodnosti

  • 10 dana plaćenog godišnjeg odmora tijekom prve godine
  • Šest američkih praznika
  • Plaćena obuka
  • Bonus za preporuku zaposlenika
  • Bonus Aguinaldo
  • Jasno definirane mogućnosti razvoja i napredovanja
  • Sveobuhvatan paket pogodnosti po pristupačnoj cijeni

Povezani poslovi

HeadQuarters

Specijalist za obveze i potraživanja (Meksiko, rad na daljinu)

HeadQuarters
11 – 50 Zaposlenici
Sponzor vize H1BFinancijeMarketingSavjetovanje
MXMeksikoUdaljenoPuno radno vrijemeSrednja razinaSeniorObavezan Jezik: engleskiPotraživanja od kupaca
ERP

Obrađujte račune dobavljača i kupaca, plaćanja, usklađenja i praćenje dospjelih dugovanja u udaljenoj ulozi u području obveza i potraživanja. Održavajte pouzdanu financijsku evidenciju i pomažite financijskom timu pri mjesečnom zatvaranju.

Otvori
Elevate and Delegate

Specijalist za potraživanja na daljinu u Meksiku

Elevate and Delegate
1 – 10 Zaposlenici
B2BHR tehnologijaZapošljavanje
MXMeksikoPHFilipiniUdaljenoPuno radno vrijemeSrednja razinaSeniorObavezan Jezik: engleskiPotraživanja od kupaca
ERP

Specijalist za potraživanja na daljinu koji nadzire velik broj uplata, usklađivanje bankovnih računa, provizije i koordinaciju s dobavljačima za tvrtku koja pruža putničke usluge. Uloga također podržava prodajne timove, izvještavanje uprave, naplatu potraživanja i unapređenje financijskih procesa.

Otvori