Native Pest Management
Native Pest Management
51 – 200 Medarbejdere
B2BB2C
Native Pest Management er en skadedyrsvirksomhed baseret i Florida, som tilbyder skadedyrsbekæmpelse og plænepleje til private og erhvervskunder. Arbejdet omfatter blandt andet bekæmpelse af termitter, myg, gnavere, væggelus, mellus og husholdningsinsekter samt behandling af plæner. Virksomheden blev grundlagt af personer fra West Palm Beach og fokuserer på kæledyrsvenlige og miljøbevidste løsninger, grundige inspektioner, integreret skadedyrsbekæmpelse og hurtig service i flere amter i Florida.

Medarbejder til debitorbogholderi (fjernarbejde i Mexico)

Håndter fakturering, inkasso, registrering af betalinger og kontoafstemning for Native Pest Management, et skadedyrsbekæmpelsesfirma med base i Florida. Stillingen er fuldt fjernbaseret og indebærer kundekommunikation via telefon, e-mail og sms fra Mexico City.

Beskrivelse

  • Håndter en stor mængde indgående og udgående forespørgsler om fakturering og kundekonti via opkald, e-mail og beskeder
  • Modtag kundeservicebetalinger, og registrer dem korrekt på de relevante konti
  • Kontakt kunder om forfaldne saldi via telefon, sms og e-mail
  • Gennemgå og løs uoverensstemmelser i faktureringen og betalingsrelaterede problemer
  • Håndter kunders spørgsmål om deres konti ved at tilbyde løsninger eller eskalere sager efter behov
  • Samarbejd med ledelse, salg og drift om at løse spørgsmål vedrørende fakturering og konti
  • Sørg for, at kundeoplysningerne er korrekte og opdaterede i CRM-systemet
  • Hjælp med at afstemme konti, og kontrollér nøjagtigheden af fakturerings- og betalingsregistreringer
  • Giv hurtige svar om fakturaer, saldi og betalingsstatus
  • Hold interne teams orienteret om kontoændringer, og håndter relaterede forespørgsler
  • Hjælp kundeservice og drift, samtidig med at du understøtter et sundt cash flow og gode kundeoplevelser

Krav

  • Tidligere erfaring med kundeservice foretrækkes
  • Pålidelig højhastigheds-Wi-Fi er påkrævet
  • En mikrofon og et headset af god kvalitet er påkrævet
  • Et fungerende kamera er påkrævet
  • Erfaring fra callcenter foretrækkes i høj grad
  • Erfaring med CRM-software foretrækkes i høj grad
  • Praktisk kendskab til kontorproduktivitetsoftware
  • Grundlæggende kendskab til Google Workspace-værktøjer som Gmail, Google Sheets og Google Docs
  • Skrivehastighed på mindst 50 ord i minuttet med 90 % nøjagtighed; der gennemføres en skriveprøve
  • Fremragende skriftlige, mundtlige og interpersonelle kommunikationsevner
  • Evne til at kommunikere flydende på både engelsk og spansk foretrækkes
  • Meget gode engelskkundskaber, herunder præcis udtale og stærke mundtlige kommunikationsevner
  • Mulighed for at arbejde mandag til fredag kl. 08.00–17.00 EDT/EST (GMT-5) med en times ubetalt frokostpause
  • Mulighed for et roterende halvdagslørdagskift kl. 08.30–12.30 EST, cirka én gang om måneden eller oftere efter behov
  • Gennemføre et baggrundstjek og indsende nødvendig dokumentation inden for to uger efter startdatoen
  • Indsende en videooptagelse på to til tre minutter eller et videolink, der demonstrerer dine engelskkundskaber i tale
  • Deltagelse i interviewprocessen er påkrævet
  • Mulighed for at arbejde hjemmefra i Mexico City, Mexico

Fordele

  • 10 betalte fridage i det første år
  • Seks amerikanske helligdage
  • Betalt oplæring
  • Bonus for medarbejderhenvisninger
  • Aguinaldo-bonus
  • Klare muligheder for udvikling og avancement
  • Omfattende personalegoder til en overkommelig pris

Relaterede job

HeadQuarters

Specialist i kreditor- og debitorbogholderi (Mexico, fjernarbejde)

HeadQuarters

Håndter leverandørfakturaer, kundefakturering, betalinger, afstemninger og opfølgning på forfaldne poster i en fjernrolle inden for kreditor- og debitorbogholderi. Sørg for pålidelige finansielle registreringer, og hjælp økonomiteamet med månedsafslutningen.

Åbn
Elevate and Delegate

Remote specialist i debitorbogholderi i Mexico

Elevate and Delegate
1 – 10 Medarbejdere
B2BHR-teknologiRekruttering

Remote specialist i debitorbogholderi med ansvar for store betalingsmængder, bankafstemninger, provisioner og koordinering med leverandører for en virksomhed inden for rejsetjenester. Rollen understøtter også salgsteams, ledelsesrapportering, inkasso og forbedring af økonomiske processer.

Åbn