Native Pest Management
Native Pest Management
51 – 200 Служители
B2BB2C
Native Pest Management е базирана във Флорида компания за контрол на вредителите, която обслужва жилищни и търговски клиенти с услуги за управление на вредители и поддръжка на тревни площи. Дейността ѝ включва контрол на термити, комари, гризачи, дървеници, белокрилки и домашни насекоми, както и третиране на тревни площи. Основана от жители на Уест Палм Бийч, компанията се фокусира върху безопасни за домашни любимци и екологично съобразени решения, подробни инспекции, интегрирано управление на вредителите и отзивчиво обслужване в няколко окръга на Флорида.

Специалист по вземания (дистанционна работа от Мексико)

Управлява фактурирането, събирането на вземания, осчетоводяването на плащания и съгласуването на сметки за Native Pest Management, базирана във Флорида компания за борба с вредители. Това е изцяло дистанционна позиция, която включва комуникация с клиенти по телефон, имейл и текстови съобщения от Мексико Сити.

Описание

  • Управлява голям обем входящи и изходящи запитвания за фактуриране и сметки чрез телефонни разговори, имейл и съобщения
  • Получава плащания към обслужването на клиенти и ги осчетоводява точно по съответните сметки
  • Свързва се с клиенти относно просрочени задължения по телефон, текстови съобщения и имейл
  • Преглежда и разрешава несъответствия при фактурирането и проблеми, свързани с плащанията
  • Разглежда въпроси на клиентите относно сметките им, като предоставя решения или ескалира проблемите при необходимост
  • Работи с ръководството, продажбите и оперативния екип за разрешаване на въпроси, свързани с фактурирането и сметките
  • Поддържа информацията за клиентските сметки в CRM системата точна и актуална
  • Помага при съгласуването на сметки и проверява точността на записите за фактуриране и плащания
  • Отговаря своевременно на въпроси относно фактури, салда и статуса на плащанията
  • Информира вътрешните екипи за актуализации по сметките и обработва свързаните заявки
  • Подпомага обслужването на клиенти и оперативния екип, като подкрепя здравословния паричен поток и положителното клиентско преживяване

Изисквания

  • Предишен опит в обслужването на клиенти е предимство
  • Изисква се надеждна високоскоростна Wi-Fi връзка
  • Изискват се качествени микрофон и слушалки
  • Изисква се работеща камера
  • Опитът в кол център е силно желателен
  • Опитът с използване на софтуер за управление на взаимоотношенията с клиенти (CRM) е силно желателен
  • Работни познания по офис софтуер
  • Начално ниво на работа с инструменти на Google Workspace, като Gmail, Google Sheets и Google Docs
  • Скорост на писане от поне 50 думи в минута с 90% точност; ще бъде проведен тест за писане
  • Отлични писмени, устни и междуличностни комуникационни умения
  • Владеенето на английски и испански език е предимство
  • Много добро владеене на английски език, включително прецизно произношение и силни разговорни умения
  • Възможност за работа от понеделник до петък от 8:00 до 17:00 EDT/EST (GMT-5), с едночасова неплатена обедна почивка
  • Възможност за работа на ротационна съботна смяна от 8:30 до 12:30 EST, приблизително веднъж месечно или по-често при необходимост
  • Преминаване на проверка на миналото и предоставяне на всички изисквани документи в рамките на две седмици от началната дата
  • Изпращане на видеозапис с продължителност от две до три минути или видеовръзка, демонстрираща говорим английски език
  • Участието в процеса на интервю е задължително
  • Възможност за дистанционна работа от Мексико Сити, Мексико

Придобивки

  • 10 дни платен отпуск през първата година
  • Шест официални празника в САЩ
  • Платено обучение
  • Бонус за препоръка на служител
  • Бонус Aguinaldo
  • Ясно определени възможности за развитие и професионално израстване
  • Цялостен пакет от придобивки на достъпна цена

Свързани работни места

HeadQuarters

Специалист по задължения и вземания (Мексико, дистанционна работа)

HeadQuarters

Обработвайте фактури от доставчици и към клиенти, плащания, съгласувания и проследяване на просрочия в дистанционна роля, свързана със задължения и вземания. Поддържайте надеждна финансова отчетност и помагайте на финансовия екип при месечното приключване.

Отвори
Placer.ai

Специалист по вземания – дистанционна работа от Мексико

Placer.ai

Управлявайте фактурирането, съгласуванията, спазването на данъчните изисквания и събирането на вземания за платформата за анализ на местоположения Placer.ai. Подпомагайте процесите от поръчка до плащане в сътрудничество с финансови и междуфункционални екипи.

Отвори
Elevate and Delegate

Специалист по вземания на дистанционна работа в Мексико

Elevate and Delegate

Специалист по вземания на дистанционна работа, който отговаря за обработката на голям обем плащания, банкови сверки, комисиони и координация с доставчици за компания за туристически услуги. Ролята също така подпомага екипите по продажбите, управленското отчитане, събирането на вземания и подобряването на финансовите процеси.

Отвори