LogoFresh Jobs Ahead
Native Pest Management
Native Pest Management
51 – 200 Zaposleni
B2BB2C
Native Pest Management je ponudnik storitev zatiranja škodljivcev s sedežem na Floridi, ki stanovanjskim in poslovnim strankam ponuja storitve upravljanja škodljivcev in nege trat. Njihove storitve vključujejo zatiranje termitov, komarjev, glodavcev, posteljnih stenic, ščitastih moljev in hišnih žuželk ter nego trat. Podjetje, ki so ga ustanovili domačini iz West Palm Beacha, se osredotoča na rešitve, varne za hišne ljubljenčke in okoljsko ozaveščene, podrobne preglede, celostno upravljanje škodljivcev ter odzivne storitve v več okrožjih Floride.
LinkedIn
Delovna mesta v podjetju

Sodelavec za terjatve (delo na daljavo iz Mehike)

Upravljajte obračunavanje, izterjavo, knjiženje plačil in usklajevanje računov za Native Pest Management, floridsko podjetje za zatiranje škodljivcev. Gre za popolnoma oddaljeno delovno mesto, ki vključuje komunikacijo s strankami po telefonu, e-pošti in besedilnih sporočilih iz Ciudad de México.

MXMehika
8 $ – 10 $ / ura
Na daljavoPolni delovni časSrednja ravenSeniorZahtevani Jezik: angleščinaTerjatve do kupcev

Opis

  • Upravljati veliko število vhodnih in izhodnih poizvedb glede obračunavanja in računov prek klicev, e-pošte in sporočil
  • Prejemati plačila službe za pomoč strankam in jih natančno knjižiti na ustrezne račune
  • Stranke po telefonu, besedilnih sporočilih in e-pošti kontaktirati glede zapadlih obveznosti
  • Pregledovati in reševati neskladja pri obračunavanju ter težave, povezane s plačili
  • Obravnavati vprašanja strank glede računov z zagotavljanjem rešitev ali eskalacijo težav, kadar je to potrebno
  • Sodelovati z vodstvom, prodajo in operacijami pri reševanju vprašanj glede obračunavanja in računov
  • Skrbeti, da so podatki o računih strank v CRM-u točni in posodobljeni
  • Pomagati pri usklajevanju računov in preverjati točnost evidenc obračunavanja in plačil
  • Pravočasno odgovarjati na vprašanja o računih, stanjih in statusu plačil
  • Notranje ekipe obveščati o posodobitvah računov in obravnavati povezane zahteve
  • Pomagati službi za pomoč strankam in operacijam ter podpirati zdrav denarni tok in pozitivno izkušnjo strank

Zahteve

  • Predhodne izkušnje v službi za pomoč strankam so zaželene
  • Zahtevana je zanesljiva hitra Wi-Fi povezava
  • Zahtevana sta kakovosten mikrofon in naglavne slušalke
  • Zahtevana je delujoča kamera
  • Izkušnje v klicnem centru so zelo zaželene
  • Izkušnje z uporabo programske opreme za upravljanje odnosov s strankami (CRM) so zelo zaželene
  • Delovno poznavanje pisarniške programske opreme
  • Osnovno znanje uporabe orodij Google Workspace, kot so Gmail, Google Sheets in Google Docs
  • Hitrost tipkanja najmanj 50 besed na minuto z 90-odstotno natančnostjo; opravljen bo preizkus tipkanja
  • Odlične pisne, ustne in medosebne komunikacijske sposobnosti
  • Znanje angleščine in španščine je zaželeno
  • Zelo dobro znanje angleščine, vključno z natančno izgovarjavo in odličnim sporazumevanjem v pogovoru
  • Razpoložljivost od ponedeljka do petka od 8.00 do 17.00 EDT/EST (GMT-5), z enournim neplačanim odmorom za kosilo
  • Razpoložljivost za rotirajočo sobotno izmeno v trajanju pol dneva od 8.30 do 12.30 EST, približno enkrat mesečno ali pogosteje po potrebi
  • Opraviti preverjanje preteklosti in predložiti vso zahtevano dokumentacijo v dveh tednih od začetka dela
  • Predložiti dve- do triminutni videoposnetek ali povezavo do videoposnetka, ki prikazuje govorjeno angleščino
  • Sodelovanje v postopku razgovorov je obvezno
  • Sposobnost dela na daljavo iz Ciudad de México v Mehiki

Ugodnosti

  • 10 dni plačanega dopusta v prvem letu
  • Šest ameriških praznikov
  • Plačano usposabljanje
  • Bonus za priporočilo zaposlenega
  • Bonus Aguinaldo
  • Jasno opredeljene možnosti za razvoj in napredovanje
  • Celovite ugodnosti po dostopni ceni

Sorodna delovna mesta

Elevate and Delegate

Specialist za terjatve na daljavo v Mehiki

Elevate and Delegate
1 – 10 Zaposleni
B2BKadrovska tehnologijaZaposlovanje
MXMehikaPHFilipiniNa daljavoPolni delovni časSrednja ravenSeniorZahtevani Jezik: angleščinaTerjatve do kupcev
ERP

Specialist za terjatve na daljavo, ki skrbi za obdelavo velikega obsega plačil, usklajevanje bančnih računov, provizije in usklajevanje z dobavitelji za podjetje s potovalnimi storitvami. Vloga podpira tudi prodajne ekipe, poročanje vodstvu, izterjavo terjatev in izboljševanje finančnih procesov.

Odpri