LogoFresh Jobs Ahead
Native Pest Management
Native Pest Management
51 – 200 Zamestnanci
B2BB2C
Native Pest Management je poskytovateľ služieb v oblasti regulácie škodcov so sídlom na Floride, ktorý poskytuje rezidenčným a komerčným zákazníkom služby v oblasti regulácie škodcov a starostlivosti o trávniky. Jeho služby zahŕňajú ochranu proti termitom, komárom, hlodavcom, plošticiam, moliciam a domácemu hmyzu, ako aj ošetrenie trávnikov. Spoločnosť založili rodáci z West Palm Beach a zameriava sa na riešenia šetrné k domácim zvieratám a ohľaduplné k životnému prostrediu, podrobné kontroly, integrovanú ochranu proti škodcom a pohotový servis vo viacerých okresoch Floridy.
LinkedIn
Pracovné ponuky spoločnosti

Pracovník pohľadávok (práca na diaľku z Mexika)

Správa fakturácie, vymáhania, priraďovania platieb a odsúhlasovania účtov pre Native Pest Management, floridskú spoločnosť na hubenie škodcov. Ide o plne vzdialenú pozíciu s komunikáciou so zákazníkmi telefonicky, e-mailom a textovými správami z Mexico City.

MXMexiko
8 $ – 10 $ / hodina
Na diaľkuPlný úväzokStredná úroveňSeniorPožadovaný Jazyk: angličtinaPohľadávky

Popis

  • Spravovať veľké množstvo prichádzajúcich a odchádzajúcich otázok týkajúcich sa fakturácie a účtov prostredníctvom hovorov, e-mailov a správ
  • Prijímať platby zákazníckeho servisu a presne ich priraďovať k príslušným účtom
  • Kontaktovať zákazníkov v súvislosti s neuhradenými zostatkami telefonicky, prostredníctvom textových správ a e-mailu
  • Preskúmavať a riešiť nezrovnalosti vo fakturácii a problémy súvisiace s platbami
  • Riešiť otázky týkajúce sa zákazníckych účtov poskytovaním riešení alebo eskaláciou problémov podľa potreby
  • Spolupracovať s vedením, predajom a prevádzkou pri riešení fakturačných záležitostí a otázok týkajúcich sa účtov
  • Udržiavať informácie o zákazníckych účtoch v CRM presné a aktuálne
  • Pomáhať s odsúhlasovaním účtov a overovať správnosť fakturačných a platobných záznamov
  • Poskytovať včasné odpovede týkajúce sa faktúr, zostatkov a stavu platieb
  • Informovať interné tímy o aktualizáciách účtov a vybavovať súvisiace požiadavky
  • Pomáhať zákazníckemu servisu a prevádzke pri podpore zdravého cash flow a pozitívnych zákazníckych skúseností

Požiadavky

  • Predchádzajúce skúsenosti v zákazníckom servise sú výhodou
  • Vyžaduje sa spoľahlivé vysokorýchlostné Wi-Fi pripojenie
  • Vyžaduje sa kvalitný mikrofón a náhlavná súprava
  • Vyžaduje sa funkčná kamera
  • Skúsenosti s prácou v call centre sú výraznou výhodou
  • Skúsenosti s používaním softvéru na riadenie vzťahov so zákazníkmi (CRM) sú výraznou výhodou
  • Pracovná znalosť kancelárskeho produktívneho softvéru
  • Základná úroveň práce s nástrojmi Google Workspace, ako sú Gmail, Google Sheets a Google Docs
  • Rýchlosť písania aspoň 50 slov za minútu s presnosťou 90 %; absolvuje sa test písania
  • Vynikajúce písomné, ústne a interpersonálne komunikačné schopnosti
  • Znalosť angličtiny a španielčiny je výhodou
  • Veľmi dobrá znalosť angličtiny vrátane presnej výslovnosti a silnej konverzačnej komunikácie
  • Dostupnosť od pondelka do piatku od 8:00 do 17:00 EDT/EST (GMT-5) s hodinovou neplatenou prestávkou na obed
  • Dostupnosť na rotujúcu sobotnú zmenu v trvaní pol dňa od 8:30 do 12:30 EST, približne raz mesačne alebo častejšie podľa potreby
  • Absolvovanie previerky a doručenie všetkých požadovaných dokumentov do dvoch týždňov od nástupu
  • Odoslanie dvoj- až trojminútovej video nahrávky alebo odkazu na video s ukážkou hovorenej angličtiny
  • Účasť na pohovorovom procese je povinná
  • Schopnosť pracovať na diaľku z Mexico City v Mexiku

Benefity

  • 10 dní platenej dovolenky počas prvého roka
  • Šesť sviatkov uznávaných v USA
  • Platené školenie
  • Bonus za odporúčanie zamestnanca
  • Bonus Aguinaldo
  • Jasne definované príležitosti na rast a kariérny postup
  • Komplexný balík benefitov za dostupnú cenu

Súvisiace pracovné ponuky

HeadQuarters

Špecialista na záväzky a pohľadávky (Mexiko, práca na diaľku)

HeadQuarters
11 – 50 Zamestnanci
Sponzor víza H1BFinancieMarketingPoradenstvo
MXMexikoNa diaľkuPlný úväzokStredná úroveňSeniorPožadovaný Jazyk: angličtinaPohľadávky
ERP

Spracúvajte faktúry dodávateľov a zákazníkov, platby, odsúhlasovanie účtov a sledovanie splatnosti v práci na diaľku v oblasti záväzkov a pohľadávok. Udržiavajte spoľahlivé finančné záznamy a pomáhajte finančnému tímu pri mesačnej uzávierke.

Otvoriť
Elevate and Delegate

Špecialista na pohľadávky na diaľku v Mexiku

Elevate and Delegate
1 – 10 Zamestnanci
B2BHR technológieNábor
MXMexikoPHFilipínyNa diaľkuPlný úväzokStredná úroveňSeniorPožadovaný Jazyk: angličtinaPohľadávky
ERP

Špecialista na pohľadávky na diaľku zodpovedný za spracovanie veľkého objemu platieb, bankové rekonciliácie, provízie a koordináciu s dodávateľmi pre spoločnosť poskytujúcu cestovné služby. Pozícia tiež podporuje predajné tímy, manažérsky reporting, vymáhanie pohľadávok a zlepšovanie finančných procesov.

Otvoriť