LogoFresh Jobs Ahead
Native Pest Management
Native Pest Management
51 – 200 Zaměstnanci
B2BB2C
Native Pest Management je floridská společnost poskytující rezidenčním i komerčním zákazníkům služby v oblasti ochrany proti škůdcům a péče o trávníky. Zabývá se hubením termitů, komárů, hlodavců, štěnic, molic a domácího hmyzu a také ošetřením trávníků. Společnost, kterou založili rodáci z West Palm Beach, se zaměřuje na řešení šetrná k domácím mazlíčkům a životnímu prostředí, podrobné kontroly, integrovanou ochranu proti škůdcům a rychlý servis v několika floridských okresech.
LinkedIn
Pracovní nabídky společnosti

Specialista pohledávek (práce na dálku z Mexika)

Správa fakturace, inkasa, zpracování plateb a odsouhlasování účtů pro společnost Native Pest Management, floridskou firmu zabývající se hubením škůdců. Plně vzdálená práce z Mexico City zahrnuje komunikaci se zákazníky telefonicky, e-mailem a prostřednictvím textových zpráv.

MXMexiko
8 $ – 10 $ / hodina
Na dálkuPlný úvazekStředně pokročilýSeniorPožadovaný Jazyk: angličtinaPohledávky

Popis

  • Zpracovávat velké množství příchozích a odchozích dotazů týkajících se fakturace a účtů prostřednictvím telefonátů, e-mailu a zpráv
  • Přijímat platby od zákazníků a přesně je přiřazovat k příslušným účtům
  • Kontaktovat zákazníky ohledně neuhrazených zůstatků telefonicky, prostřednictvím textových zpráv a e-mailu
  • Prověřovat a řešit nesrovnalosti ve fakturaci a problémy související s platbami
  • Řešit dotazy zákazníků týkající se účtů poskytováním řešení nebo případným předáním problémů nadřízeným
  • Spolupracovat s vedením, prodejem a provozem na řešení záležitostí týkajících se fakturace a účtů
  • Udržovat informace o zákaznických účtech v CRM přesné a aktuální
  • Pomáhat s odsouhlasováním účtů a ověřovat přesnost záznamů o fakturaci a platbách
  • Poskytovat včasné odpovědi týkající se faktur, zůstatků a stavu plateb
  • Informovat interní týmy o aktualizacích účtů a vyřizovat související požadavky
  • Pomáhat zákaznickému servisu a provozu a podporovat zdravý peněžní tok i pozitivní zkušenosti zákazníků

Požadavky

  • Předchozí zkušenost se zákaznickým servisem je výhodou
  • Je vyžadováno spolehlivé vysokorychlostní Wi-Fi připojení
  • Je vyžadován kvalitní mikrofon a náhlavní souprava
  • Je vyžadována funkční kamera
  • Zkušenost s prací v call centru je velmi žádoucí
  • Zkušenost s používáním softwaru pro řízení vztahů se zákazníky (CRM) je velmi žádoucí
  • Praktická znalost kancelářského softwaru
  • Základní znalost nástrojů Google Workspace, jako jsou Gmail, Google Sheets a Google Docs
  • Rychlost psaní nejméně 50 slov za minutu s přesností 90 %; bude provedeno testování rychlosti psaní
  • Vynikající písemné, ústní a interpersonální komunikační dovednosti
  • Výhodou je dvojjazyčná znalost angličtiny a španělštiny
  • Velmi dobrá znalost angličtiny včetně přesné výslovnosti a silných konverzačních komunikačních dovedností
  • Dostupnost od pondělí do pátku od 8:00 do 17:00 EDT/EST (GMT-5) s hodinovou neplacenou přestávkou na oběd
  • Dostupnost pro střídající se sobotní půldenní směnu od 8:30 do 12:30 EST, přibližně jednou měsíčně nebo častěji podle potřeby
  • Absolvovat prověrku minulosti a dodat veškerou požadovanou dokumentaci do dvou týdnů od data nástupu
  • Odeslat dvou- až tříminutový videozáznam nebo odkaz na video ukazující mluvenou angličtinu
  • Účast v pohovoru je povinná
  • Možnost pracovat na dálku z Mexico City v Mexiku

Benefity

  • 10 placených dnů volna během prvního roku
  • Šest amerických svátků
  • Placené školení
  • Bonus za doporučení zaměstnance
  • Bonus Aguinaldo
  • Jasné možnosti růstu a kariérního postupu
  • Komplexní balíček benefitů za dostupnou cenu

Související pracovní nabídky

HeadQuarters

Specialista na závazky a pohledávky (Mexiko, práce na dálku)

HeadQuarters
11 – 50 Zaměstnanci
Sponzor víza H1BFinanceMarketingPoradenství
MXMexikoNa dálkuPlný úvazekStředně pokročilýSeniorPožadovaný Jazyk: angličtinaPohledávky
ERP

Zpracování faktur dodavatelů a zákazníků, plateb, odsouhlasování účtů a sledování pohledávek po splatnosti v pozici specialisty na závazky a pohledávky na dálku. Vedení spolehlivých finančních záznamů a podpora finančního týmu při měsíční účetní uzávěrce.

Otevřít
Elevate and Delegate

Specialista na pohledávky v Mexiku — práce na dálku

Elevate and Delegate
1 – 10 Zaměstnanci
B2BHR technologieNábor
MXMexikoPHFilipínyNa dálkuPlný úvazekStředně pokročilýSeniorPožadovaný Jazyk: angličtinaPohledávky
ERP

Specialista na pohledávky pracující na dálku bude v cestovní společnosti dohlížet na velké objemy plateb, bankovní odsouhlasení, provize a koordinaci s dodavateli. Součástí role je také podpora prodejních týmů, manažerské reportování, vymáhání pohledávek a zlepšování finančních procesů.

Otevřít