Native Pest Management
Native Pest Management
51 – 200 Εργαζόμενοι
B2BB2C
Η Native Pest Management είναι πάροχος υπηρεσιών καταπολέμησης παρασίτων με έδρα τη Φλόριντα, που εξυπηρετεί οικιακούς και επαγγελματίες πελάτες με υπηρεσίες διαχείρισης παρασίτων και φροντίδας γκαζόν. Οι υπηρεσίες της περιλαμβάνουν καταπολέμηση τερμιτών, κουνουπιών, τρωκτικών, κοριών, αλευρώδους και οικιακών εντόμων, καθώς και περιποιήσεις γκαζόν. Η εταιρεία ιδρύθηκε από κατοίκους της περιοχής του West Palm Beach και δίνει έμφαση σε επιλογές φιλικές προς τα κατοικίδια και το περιβάλλον, σε λεπτομερείς επιθεωρήσεις, στην ολοκληρωμένη διαχείριση παρασίτων και στην άμεση εξυπηρέτηση σε αρκετές κομητείες της Φλόριντα.

Εκπρόσωπος Εισπρακτέων Λογαριασμών (Εξ αποστάσεως στο Μεξικό)

Διαχείριση τιμολόγησης, εισπράξεων, καταχώρισης πληρωμών και συμφωνίας λογαριασμών για τη Native Pest Management, εταιρεία καταπολέμησης παρασίτων με έδρα τη Φλόριντα. Η θέση είναι πλήρως εξ αποστάσεως και περιλαμβάνει επικοινωνία με πελάτες μέσω τηλεφώνου, email και μηνυμάτων από την Πόλη του Μεξικού.

Περιγραφή

  • Διαχείριση μεγάλου όγκου εισερχόμενων και εξερχόμενων ερωτημάτων σχετικά με τιμολόγηση και λογαριασμούς μέσω κλήσεων, email και μηνυμάτων
  • Παραλαβή πληρωμών εξυπηρέτησης πελατών και ακριβής καταχώρισή τους στους κατάλληλους λογαριασμούς
  • Επικοινωνία με πελάτες για ληξιπρόθεσμες οφειλές μέσω τηλεφώνου, μηνυμάτων και email
  • Έλεγχος και επίλυση διαφορών τιμολόγησης και προβλημάτων που σχετίζονται με πληρωμές
  • Αντιμετώπιση ζητημάτων πελατών σχετικά με τους λογαριασμούς τους μέσω παροχής λύσεων ή κλιμάκωσης θεμάτων όταν χρειάζεται
  • Συνεργασία με τη διοίκηση, τις πωλήσεις και τις λειτουργίες για την επίλυση θεμάτων τιμολόγησης και λογαριασμών
  • Διατήρηση ακριβών και ενημερωμένων στοιχείων λογαριασμών πελατών στο CRM
  • Υποστήριξη της συμφωνίας λογαριασμών και επαλήθευση της ακρίβειας των αρχείων τιμολόγησης και πληρωμών
  • Παροχή έγκαιρων απαντήσεων σχετικά με τιμολόγια, υπόλοιπα και κατάσταση πληρωμών
  • Ενημέρωση των εσωτερικών ομάδων για αλλαγές στους λογαριασμούς και διαχείριση σχετικών αιτημάτων
  • Υποστήριξη της Εξυπηρέτησης Πελατών και των Λειτουργιών, συμβάλλοντας σε υγιή ταμειακή ροή και θετικές εμπειρίες πελατών

Απαιτήσεις

  • Προτιμάται προηγούμενη εμπειρία στην εξυπηρέτηση πελατών
  • Απαιτείται αξιόπιστο Wi-Fi υψηλής ταχύτητας
  • Απαιτούνται ποιοτικό μικρόφωνο και ακουστικά
  • Απαιτείται λειτουργική κάμερα
  • Προτιμάται ιδιαίτερα η εμπειρία σε τηλεφωνικό κέντρο
  • Προτιμάται ιδιαίτερα η εμπειρία στη χρήση λογισμικού διαχείρισης πελατειακών σχέσεων (CRM)
  • Πρακτική γνώση λογισμικού γραφείου
  • Βασική εξοικείωση με εργαλεία του Google Workspace, όπως Gmail, Google Sheets και Google Docs
  • Ταχύτητα πληκτρολόγησης τουλάχιστον 50 λέξεων ανά λεπτό με ακρίβεια 90%; θα πραγματοποιηθεί αξιολόγηση πληκτρολόγησης
  • Άριστες γραπτές, προφορικές και διαπροσωπικές επικοινωνιακές δεξιότητες
  • Προτιμάται η δίγλωσση ικανότητα στα αγγλικά και τα ισπανικά
  • Πολύ υψηλή επάρκεια στα αγγλικά, συμπεριλαμβανομένης της ακριβούς προφοράς και της ισχυρής προφορικής επικοινωνίας
  • Διαθεσιμότητα από Δευτέρα έως Παρασκευή, 8:00 π.μ. έως 5:00 μ.μ. ώρα Ανατολικής Ακτής ΗΠΑ, με μη αμειβόμενο διάλειμμα μίας ώρας για γεύμα
  • Διαθεσιμότητα για εκ περιτροπής βάρδια μισής ημέρας το Σάββατο, 8:30 π.μ. έως 12:30 μ.μ. ώρα Ανατολικής Ακτής, περίπου μία φορά τον μήνα ή συχνότερα όταν χρειάζεται
  • Ολοκλήρωση ελέγχου ιστορικού και τυχόν απαιτούμενων εγγράφων εντός δύο εβδομάδων από την ημερομηνία έναρξης
  • Υποβολή βιντεοσκόπησης διάρκειας δύο έως τριών λεπτών ή συνδέσμου βίντεο που να αποδεικνύει την προφορική χρήση των αγγλικών
  • Απαιτείται συμμετοχή στη διαδικασία συνέντευξης
  • Ικανότητα εξ αποστάσεως εργασίας από την Πόλη του Μεξικού, Μεξικό

Παροχές

  • 10 ημέρες άδειας μετ’ αποδοχών κατά το πρώτο έτος
  • Έξι αργίες των Ηνωμένων Πολιτειών
  • Εκπαίδευση μετ’ αποδοχών
  • Μπόνους παραπομπής εργαζομένων
  • Μπόνους Aguinaldo
  • Καθορισμένες ευκαιρίες ανάπτυξης και εξέλιξης
  • Ολοκληρωμένες παροχές με προσιτό κόστος

Σχετικές θέσεις εργασίας

HeadQuarters

Ειδικός πληρωτέων και εισπρακτέων λογαριασμών (Μεξικό, εξ αποστάσεως)

HeadQuarters

Διαχείριση τιμολογίων προμηθευτών και πελατών, πληρωμών, συμφωνιών και παρακολούθησης ληξιπρόθεσμων υπολοίπων σε εξ αποστάσεως θέση πληρωτέων και εισπρακτέων λογαριασμών. Τήρηση αξιόπιστων οικονομικών αρχείων και υποστήριξη της ομάδας οικονομικών στο κλείσιμο του μήνα.

Άνοιγμα
Placer.ai

Ειδικός Εισπρακτέων Λογαριασμών – Εργασία εξ αποστάσεως από το Μεξικό

Placer.ai

Διαχείριση τιμολόγησης, συμφωνιών, φορολογικής συμμόρφωσης και εισπράξεων για την πλατφόρμα αναλύσεων τοποθεσίας της Placer.ai. Υποστήριξη των λειτουργιών από την παραγγελία έως την είσπραξη σε συνεργασία με τις οικονομικές και διαλειτουργικές ομάδες.

Άνοιγμα
Elevate and Delegate

Ειδικός εισπρακτέων λογαριασμών εξ αποστάσεως στο Μεξικό

Elevate and Delegate

Ειδικός εισπρακτέων λογαριασμών εξ αποστάσεως, υπεύθυνος για πληρωμές μεγάλου όγκου, συμφωνίες τραπεζικών λογαριασμών, προμήθειες και συντονισμό με προμηθευτές για εταιρεία ταξιδιωτικών υπηρεσιών. Ο ρόλος υποστηρίζει επίσης τις ομάδες πωλήσεων, την αναφορά προς τη διοίκηση, τις εισπράξεις και τη βελτίωση των οικονομικών διαδικασιών.

Άνοιγμα