Native Pest Management
Native Pest Management
51 – 200 עובדים
B2BB2C
Native Pest Management היא חברה מפלורידה המספקת שירותי הדברת מזיקים וטיפול במדשאות ללקוחות פרטיים ומסחריים. שירותיה כוללים הדברת טרמיטים, יתושים, מכרסמים, פשפשי מיטה, זבובונים לבנים וחרקי בית, לצד טיפולים במדשאות. החברה נוסדה על ידי ילידי וסט פאלם ביץ', ומתמקדת בפתרונות ידידותיים לחיות מחמד ולסביבה, בבדיקות יסודיות, בניהול משולב של מזיקים ובשירות מהיר ברחבי כמה מחוזות בפלורידה.

נציג חשבונות חייבים (עבודה מרחוק במקסיקו)

ניהול חיובים, גבייה, זקיפת תשלומים והתאמות חשבון עבור Native Pest Management, חברה מפלורידה בתחום הדברת המזיקים. התפקיד מתבצע מרחוק לחלוטין וכולל תקשורת עם לקוחות בטלפון, בדוא״ל ובהודעות טקסט ממקסיקו סיטי.

תיאור

  • ניהול נפח גדול של פניות נכנסות ויוצאות בנושא חיובים וחשבונות באמצעות שיחות, דוא״ל והודעות
  • קבלת תשלומים משירות הלקוחות וזקיפתם במדויק לחשבונות המתאימים
  • יצירת קשר עם לקוחות בנוגע ליתרות בפיגור בטלפון, בהודעות טקסט ובדוא״ל
  • בדיקה ופתרון של אי־התאמות בחיובים ובעיות הקשורות לתשלומים
  • מענה לחששות של לקוחות בנוגע לחשבונותיהם באמצעות מתן פתרונות או הסלמת בעיות בעת הצורך
  • עבודה עם ההנהלה, המכירות והתפעול לפתרון ענייני חיובים וחשבונות
  • שמירה על דיוק ועדכניות של פרטי חשבונות הלקוחות במערכת CRM
  • סיוע בהתאמות חשבונות ובדיקת דיוקם של רישומי החיובים והתשלומים
  • מתן מענה בזמן בנוגע לחשבוניות, יתרות וסטטוס תשלומים
  • עדכון הצוותים הפנימיים בנוגע לשינויים בחשבונות וטיפול בבקשות הקשורות לכך
  • סיוע לשירות הלקוחות ולתפעול תוך תמיכה בתזרים מזומנים תקין ובחוויית לקוח חיובית

דרישות

  • ניסיון קודם בשירות לקוחות מועדף
  • נדרש חיבור Wi-Fi אמין ומהיר
  • נדרשים מיקרופון ואוזניות איכותיים
  • נדרשת מצלמה תקינה
  • ניסיון במוקד טלפוני מועדף מאוד
  • ניסיון בשימוש בתוכנות לניהול קשרי לקוחות מועדף מאוד
  • ידע מעשי בתוכנות משרדיות
  • מיומנות בסיסית בכלי Google Workspace כגון Gmail, Google Sheets ו-Google Docs
  • מהירות הקלדה של לפחות 50 מילים בדקה בדיוק של 90%; תיערך הערכת הקלדה
  • כישורי תקשורת מצוינים בכתב, בעל פה ובין־אישיים
  • יכולת דו־לשונית באנגלית ובספרדית מועדפת
  • שליטה גבוהה מאוד באנגלית, כולל הגייה מדויקת ויכולת תקשורת שיחתית טובה
  • זמינות בימים שני עד שישי, בין 8:00 ל־17:00 לפי שעון החוף המזרחי של ארצות הברית, עם הפסקת צהריים של שעה ללא תשלום
  • זמינות למשמרת שבת מתחלפת בת חצי יום, בין 8:30 ל־12:30 לפי שעון החוף המזרחי, בערך פעם בחודש או יותר לפי הצורך
  • השלמת בדיקת רקע וכל מסמך נדרש בתוך שבועיים ממועד תחילת העבודה
  • שליחת הקלטת וידאו באורך שתיים עד שלוש דקות או קישור לסרטון המדגים דיבור באנגלית
  • נדרשת השתתפות בתהליך הריאיון
  • יכולת לעבוד מרחוק ממקסיקו סיטי, מקסיקו

הטבות

  • 10 ימי חופשה בתשלום במהלך השנה הראשונה
  • שישה חגים הנהוגים בארצות הברית
  • הכשרה בתשלום
  • מענק referral לעובדים
  • מענק אגינלדו
  • הזדמנויות מוגדרות לצמיחה ולקידום
  • הטבות מקיפות בעלות משתלמת

משרות קשורות

HeadQuarters

מומחה/ית חשבונות לתשלום ולקבלה (מקסיקו, עבודה מרחוק)

HeadQuarters

ניהול חשבוניות ספקים ולקוחות, תשלומים, התאמות ומעקב אחר יתרות פתוחות בתפקיד מרחוק בתחום החשבונות לתשלום ולקבלה. שמירה על רישומים פיננסיים אמינים וסיוע לצוות הכספים בסגירת סוף החודש.

פתח
Placer.ai

מומחה חשבונות לקוחות – עבודה מרחוק ממקסיקו

Placer.ai
501 – 1,000 עובדים
אירוחייעוץשיווק

ניהול חיובים, התאמות, ציות מס וגבייה עבור פלטפורמת ניתוח המיקומים של Placer.ai. תמיכה בתהליכי הזמנה עד גבייה לצד צוותי הכספים וצוותים חוצי-ארגון.

פתח
Elevate and Delegate

מומחה חשבונות חייבים מרחוק במקסיקו

Elevate and Delegate

מומחה חשבונות חייבים מרחוק האחראי על תשלומים בהיקף גדול, התאמות בנקים, עמלות ותיאום עם ספקים עבור חברת שירותי נסיעות. התפקיד כולל גם תמיכה בצוותי מכירות, דיווח להנהלה, גבייה ושיפור תהליכים פיננסיים.

פתח