Native Pest Management
Native Pest Management
51 – 200 Сотрудники
B2BB2C
Native Pest Management — компания из Флориды, предоставляющая частным и коммерческим клиентам услуги по борьбе с вредителями и уходу за газонами. Компания занимается борьбой с термитами, комарами, грызунами, постельными клопами, белокрылкой и бытовыми насекомыми, а также обработкой газонов. Основанная уроженцами Уэст-Палм-Бич, компания делает акцент на безопасных для домашних животных и экологичных решениях, подробных инспекциях, комплексной борьбе с вредителями и оперативном обслуживании в нескольких округах Флориды.

Специалист по дебиторской задолженности (удалённо из Мексики)

Ведение выставления счетов, взыскания задолженности, обработки платежей и сверки счетов для Native Pest Management, компании по борьбе с вредителями из Флориды. Полностью удалённая работа из Мехико с общением с клиентами по телефону, электронной почте и в текстовых сообщениях.

Описание

  • Обрабатывать большой объём входящих и исходящих запросов по выставлению счетов и счетам через телефонные звонки, электронную почту и сообщения
  • Принимать платежи от клиентов и точно зачислять их на соответствующие счета
  • Связываться с клиентами по поводу просроченной задолженности по телефону, в текстовых сообщениях и по электронной почте
  • Проверять и устранять расхождения в счетах и проблемы, связанные с платежами
  • Решать вопросы клиентов по счетам, предлагая решения или при необходимости передавая их на более высокий уровень
  • Взаимодействовать с руководством, отделами продаж и операционной деятельностью для решения вопросов по выставлению счетов и счетам
  • Поддерживать точность и актуальность информации о счетах клиентов в CRM-системе
  • Помогать сверять счета и проверять точность записей о выставлении счетов и платежах
  • Своевременно отвечать на вопросы о счетах-фактурах, остатках и статусе платежей
  • Информировать внутренние команды об обновлениях по счетам и обрабатывать связанные запросы
  • Помогать отделам обслуживания клиентов и операционной деятельности, поддерживая стабильный денежный поток и положительный клиентский опыт

Требования

  • Предпочтителен предыдущий опыт работы с клиентами
  • Требуется надёжное высокоскоростное Wi-Fi-соединение
  • Требуются качественные микрофон и гарнитура
  • Требуется исправная камера
  • Настоятельно предпочтителен опыт работы в кол-центре
  • Настоятельно предпочтителен опыт использования программного обеспечения для управления взаимоотношениями с клиентами (CRM)
  • Рабочее знание офисных программ
  • Начальный уровень владения инструментами Google Workspace, такими как Gmail, Google Sheets и Google Docs
  • Скорость печати не менее 50 слов в минуту при точности 90%; будет проведено тестирование скорости печати
  • Отличные письменные, устные и межличностные коммуникативные навыки
  • Предпочтительно двуязычное владение английским и испанским языками
  • Очень высокий уровень английского языка, включая точное произношение и развитые навыки разговорного общения
  • Готовность работать с понедельника по пятницу с 8:00 до 17:00 по EDT/EST (GMT-5) с неоплачиваемым часовым перерывом на обед
  • Готовность работать в рамках чередующихся субботних смен продолжительностью полдня с 8:30 до 12:30 по EST, примерно раз в месяц или чаще при необходимости
  • Пройти проверку биографических данных и предоставить все необходимые документы в течение двух недель с даты начала работы
  • Предоставить видеозапись продолжительностью от двух до трёх минут или ссылку на видео, демонстрирующее устную речь на английском языке
  • Участие в процессе собеседования обязательно
  • Возможность удалённой работы из Мехико, Мексика

Преимущества

  • 10 оплачиваемых дней отпуска в течение первого года
  • Шесть праздников США
  • Оплачиваемое обучение
  • Бонус за рекомендацию сотрудника
  • Бонус Aguinaldo
  • Чёткие возможности для профессионального роста и продвижения
  • Комплексный пакет льгот по доступной стоимости

Похожие вакансии

HeadQuarters

Специалист по кредиторской и дебиторской задолженности (Мексика, удалённо)

HeadQuarters

Обработка счетов поставщиков и клиентов, платежей, сверок и просроченной задолженности в удалённой роли специалиста по кредиторской и дебиторской задолженности. Поддержание точного финансового учёта и помощь финансовой команде при закрытии месяца.

Открыть
Placer.ai

Специалист по дебиторской задолженности — удалённая работа в Мексике

Placer.ai

Управляйте выставлением счетов, сверками, соблюдением налоговых требований и взысканием задолженности для платформы Placer.ai, предоставляющей аналитику локаций. Поддерживайте процессы от заказа до оплаты вместе с финансовой и другими межфункциональными командами.

Открыть
Elevate and Delegate

Специалист по дебиторской задолженности в Мексике с удалённой работой

Elevate and Delegate

Удалённый специалист по дебиторской задолженности будет контролировать большие объёмы платежей, банковские сверки, комиссионные и взаимодействие с поставщиками в компании, предоставляющей туристические услуги. Также должность предусматривает поддержку отдела продаж, подготовку управленческой отчётности, взыскание задолженности и совершенствование финансовых процессов.

Открыть