Student Basic Needs Coalition — неприбуткова організація, що допомагає задовольняти базові потреби студентів коледжів у харчуванні, житлі, транспорті та медичній допомозі. Вона створює коаліції й технологічні ресурси, які допомагають студентам отримувати доступ до соціальних виплат, навчання та захисту своїх інтересів, підтримуючи їхню спроможність вступати, продовжувати навчання й здобувати освіту.
Серед програм організації — SNAP Into Action і мережа Peer Navigator, а також платформи NAVVY, College SNAP Project і College Medicaid Project. Організація навчає працівників кампусів, розвиває студентських лідерів і співпрацює з кампусами та координаторами штатів, щоб розширювати підтримку базових потреб по всій країні.
Дистанційний директор із розвитку, США
Керуйте зростанням платформи пільг для студентів SBNC на основі ШІ через продажі установам, партнерства й маркетинг. Розвивайте регулярний дохід, зміцнюйте успіх партнерів і розширюйте прямий доступ студентів.
Опис
- Розробляти стратегію зростання та маркетингу SBNC для роботи з установами й безпосередньо зі студентами
- Використовувати дані, відгуки партнерів і позиціювання організації, щоб визначати пріоритетні ринки, сегменти клієнтів і можливості дистрибуції
- Виконувати цільові показники щодо використання скринінгового інструмента Navvy, партнерств і доходу
- Звітувати про результати перед виконавчою командою, донорами та радою директорів
- Керувати стратегією виведення платних пропозицій на ринок: сегментацією, позиціюванням, формуванням пакетів і цін, розробкою пілотів, підходом до продажів і перевіркою готовності платити
- Створити й очолити функцію зростання, зокрема визначити ролі, системи, процеси, розвиток працівників і майбутній найм
- Розвивати й вести загальнонаціональну воронку кампусних, штатних, системних та інституційних партнерів
- Керувати продажами партнерств від першого звернення до переговорів, укладання угод і впровадження
- Вести ключові відносини на рівні штатів і систем та контролювати ширший портфель партнерств
- Використовувати дані й прогнози CRM HubSpot, щоб покращувати видимість воронки та спрямовувати рішення
- Збільшувати власний дохід поряд із благодійним фінансуванням, зберігаючи рівний доступ студентів
- Відповідати за звіт про прибутки й збитки щодо власного доходу та разом з операційним директором визначати річні й багаторічні цілі
- Розробити масштабовану модель успіху партнерів, що підтримує успішний запуск
- Керувати поновленнями, розширенням облікових записів, утриманням, додатковими продажами та зростанням доходу
- Співпрацювати з директором із продукту, щоб ефективно надавати Navvy та враховувати думки партнерів і студентів у розробці продукту
- Підтримувати спільноту практиків команди зростання серед інституційних партнерів
- Відстежувати задоволеність партнерів і стан облікових записів
- Керувати генерацією попиту, впізнаваністю бренду та маркетингом зростання
- Керувати маркетинговими підрядниками й зовнішніми партнерами в межах доступного бюджету
- Зміцнювати репутацію SBNC серед інституційних покупців завдяки кейсам, конференціям, експертним матеріалам і матеріалам для продажів
- Розширювати пряме охоплення студентів через партнерства з авторами контенту, соціальні мережі, пошук і рекомендації
- Розвивати партнерства з дистрибуції поза кампусами — з неприбутковими організаціями, продовольчими банками та програмами працевлаштування
- Проводити структуровані експерименти з каналами, визначаючи чіткі гіпотези, порогові показники успіху й критерії зупинки
- Відстежувати кількість завершених скринінгів, вартість одного завершеного скринінгу та подальші заявки на отримання пільг
Вимоги
- Відданість місії SBNC — допомагати студентам закладів післяшкільної освіти отримувати потрібні ресурси
- Залучати студентів до спільного проєктування та надавати пріоритет тим, хто стикається з найбільшими перешкодами
- Виявляти винахідливість і діяти оперативно, зберігаючи якість і доводячи справи до кінця
- Відданість принципу проєктування для масштабування
- Готовність брати на себе різноманітні обов’язки й відповідати за результати
- Підприємницький підхід і готовність навчатися на відгуках
- Досвід функціонального або виконавчого керівництва та щонайменше сім років управлінського досвіду
- Значний досвід керівництва зростанням, партнерствами, розвитком бізнесу, продажами чи суміжною функцією
- Готовність і здатність виконувати роботу безпосередньо як індивідуальний виконавець
- Безпосередній досвід залучення та нарощування щонайменше 500 000 доларів річного регулярного доходу від закладів вищої освіти, державних установ, систем або подібних складних інституційних покупців
- Досвід керівництва залученням нових клієнтів і успіхом або розширенням партнерств, зокрема поновленнями та додатковими продажами
- Досвід розробки й реалізації планів виходу на ринок, включно з дослідженням ринку, позиціюванням, ціноутворенням, розвитком воронки та тестуванням впровадження
- Досвід співпраці з маркетинговою командою або керування нею для зростання воронки чи впровадження
- Досвід створення систем, процесів або команди з нуля на ранньому етапі або в умовах обмежених ресурсів
- Сильні навички побудови стосунків і комунікації
- Здатність працювати зі складними установами та впливати на старших осіб, які ухвалюють рішення
- Стратегічне й аналітичне мислення
- Досвід використання відгуків ринку, даних про результати, експериментів і CRM-платформ, як-от HubSpot або Salesforce
- Необхідно проживати в одному з 50 штатів США або в окрузі Колумбія та мати дозвіл на роботу в США
- SBNC не надає візової підтримки
- Бажано: досвід перетворення грантових або безоплатних пілотних проєктів на платні пропозиції з регулярною оплатою
- Бажано: знання процесів бюджетування та закупівель у коледжах, системах і державних установах штатів
- Бажано: досвід ціноутворення пропозицій, орієнтованих на суспільну місію
- Бажано: досвід роботи із SaaS або технологічними послугами
- Бажано: досвід створення бренду для інституційних покупців і матеріалів для підтримки продажів
- Бажано: досвід цифрового маркетингу чи маркетингу для споживачів, партнерств із громадами чи каналами або зростання завдяки продукту
- Бажано: досвід охоплення студентів, молоді або спільнот із низькими доходами через цифрові канали, авторів контенту чи громадські організації
- Бажано: досвід керування зовнішніми маркетинговими агенціями чи підрядниками та розподілу маркетингового бюджету
- Бажано: знання державних програм пільг або базових потреб студентів
- Бажано: досвід створення мереж фахівців-практиків або спільнот практики
Переваги
- Цільовий бонус за результатами — 10%
- Медичне страхування: повністю оплачене покриття для працівника та 50% покриття для утриманців
- Гнучка оплачувана відпустка після вступного періоду тривалістю 90 днів
- 12 тижнів оплачуваної батьківської відпустки
- 11 офіційних федеральних свят
- Оплачувані вихідні для всієї організації: один тиждень у березні, один у липні, один у листопаді та два тижні наприкінці року
- Початковий пенсійний план 401(k)
- Стипендія на облаштування домашнього офісу
- Повністю дистанційна робота