
Student Basic Needs Coalition เป็นองค์กรไม่แสวงหาผลกำไรที่ทำงานเพื่อช่วยตอบสนองความต้องการด้านอาหาร ที่อยู่อาศัย การเดินทาง และการดูแลสุขภาพของนักศึกษาในระดับอุดมศึกษา องค์กรสร้างเครือข่ายความร่วมมือและแหล่งข้อมูลด้านเทคโนโลยีที่ช่วยให้นักศึกษาเข้าถึงสวัสดิการ การฝึกอบรม และการรณรงค์ผลักดันนโยบาย เพื่อสนับสนุนให้นักศึกษาได้เข้าเรียน เรียนต่อเนื่อง และสำเร็จการศึกษา
โครงการขององค์กรประกอบด้วย SNAP Into Action และเครือข่าย Peer Navigator รวมถึงแพลตฟอร์มต่าง ๆ เช่น NAVVY, College SNAP Project และ College Medicaid Project องค์กรยังฝึกอบรมบุคลากรในวิทยาเขต พัฒนาผู้นำนักศึกษา และทำงานร่วมกับวิทยาเขตและผู้ประสานงานระดับรัฐเพื่อขยายการสนับสนุนความต้องการพื้นฐานทั่วประเทศ
หัวหน้าเจ้าหน้าที่ฝ่ายการเติบโต ทำงานทางไกลในสหรัฐอเมริกา
ขับเคลื่อนการเติบโตของแพลตฟอร์มสวัสดิการนักศึกษาที่ใช้ AI ของ SBNC ผ่านการขายให้สถาบัน การสร้างพันธมิตร และการตลาด สร้างรายได้ประจำ เสริมความสำเร็จของพันธมิตร และขยายการเข้าถึงนักศึกษาโดยตรง
รายละเอียด
- กำหนดกลยุทธ์การเติบโตและการตลาดของ SBNC ครอบคลุมช่องทางสถาบันและช่องทางเข้าถึงนักศึกษาโดยตรง
- ใช้ข้อมูล ความเห็นจากพันธมิตร และการวางตำแหน่งขององค์กร เพื่อระบุตลาด กลุ่มลูกค้า และโอกาสด้านการจัดจำหน่ายที่ควรให้ความสำคัญ
- ทำให้บรรลุเป้าหมายด้านการใช้งานเครื่องมือคัดกรอง Navvy พันธมิตร และรายได้
- รายงานผลการดำเนินงานต่อทีมผู้บริหาร ผู้ให้ทุน และคณะกรรมการ
- กำหนดกลยุทธ์การนำบริการแบบชำระเงินออกสู่ตลาด ครอบคลุมการแบ่งส่วนตลาด การวางตำแหน่ง การจัดแพ็กเกจ การกำหนดราคา การออกแบบโครงการนำร่อง แนวทางการขาย และการทดสอบความเต็มใจที่จะจ่าย
- สร้างและนำทีมการเติบโต รวมถึงกำหนดบทบาท ระบบ กระบวนการ การพัฒนาบุคลากร และแผนการจ้างงานในอนาคต
- พัฒนาและบริหารกลุ่มพันธมิตรทั่วประเทศ ทั้งวิทยาเขต รัฐ ระบบการศึกษา และสถาบันต่าง ๆ
- นำการขายความร่วมมือตั้งแต่การติดต่อครั้งแรก การเจรจา การปิดข้อตกลง ไปจนถึงการดำเนินงาน
- ดูแลความสัมพันธ์สำคัญระดับรัฐและระบบ พร้อมกำกับดูแลกลุ่มพันธมิตรโดยรวม
- ใช้ข้อมูลและการคาดการณ์จาก HubSpot CRM เพื่อให้เห็นภาพโอกาสทางการขายชัดเจนขึ้นและช่วยประกอบการตัดสินใจ
- เพิ่มรายได้จากการดำเนินงานควบคู่กับเงินทุนเพื่อการกุศล โดยคงไว้ซึ่งการเข้าถึงที่เท่าเทียมสำหรับนักศึกษา
- รับผิดชอบงบกำไรขาดทุนของรายได้จากการดำเนินงาน และกำหนดเป้าหมายรายปีและหลายปีร่วมกับประธานเจ้าหน้าที่ฝ่ายปฏิบัติการ
- พัฒนารูปแบบสนับสนุนความสำเร็จของพันธมิตรที่ขยายผลได้และช่วยให้การเริ่มใช้งานเป็นไปอย่างราบรื่น
- นำการต่ออายุสัญญา การขยายบัญชี การรักษาลูกค้า การขายเพิ่ม และการเติบโตของรายได้
- ทำงานร่วมกับประธานเจ้าหน้าที่ฝ่ายผลิตภัณฑ์เพื่อส่งมอบ Navvy อย่างมีประสิทธิภาพ และนำข้อมูลเชิงลึกจากพันธมิตรและนักศึกษาไปใช้ในการพัฒนาผลิตภัณฑ์
- ดูแลชุมชนแนวปฏิบัติด้านการเติบโตระหว่างพันธมิตรระดับสถาบัน
- ติดตามความพึงพอใจของพันธมิตรและสถานะบัญชี
- นำการสร้างความต้องการ การสร้างการรับรู้แบรนด์ และการตลาดเพื่อการเติบโต
- บริหารผู้รับจ้างด้านการตลาดและพันธมิตรภายนอกภายในงบประมาณที่มี
- เสริมสร้างชื่อเสียงของ SBNC ในหมู่ผู้ซื้อระดับสถาบันผ่านกรณีศึกษา การประชุม เนื้อหาความรู้เชิงลึก และเอกสารการขาย
- ขยายการเข้าถึงนักศึกษาโดยตรงผ่านความร่วมมือกับครีเอเตอร์ โซเชียลมีเดีย การค้นหา และการแนะนำต่อ
- พัฒนาพันธมิตรด้านการจัดจำหน่ายนอกวิทยาเขตร่วมกับองค์กรไม่แสวงหากำไร ธนาคารอาหาร และโครงการด้านแรงงาน
- ทดลองช่องทางอย่างเป็นระบบ โดยกำหนดสมมติฐาน เกณฑ์ความสำเร็จ และเงื่อนไขการยุติให้ชัดเจน
- ติดตามจำนวนการคัดกรองที่เสร็จสมบูรณ์ ต้นทุนต่อการคัดกรองที่เสร็จสมบูรณ์ และการยื่นขอสวัสดิการในลำดับถัดไป
คุณสมบัติ
- มุ่งมั่นต่อพันธกิจของ SBNC ในการช่วยให้นักศึกษาระดับอุดมศึกษาเข้าถึงทรัพยากรที่จำเป็น
- มองนักศึกษาเป็นผู้ร่วมออกแบบ และให้ความสำคัญกับผู้ที่เผชิญอุปสรรคมากที่สุด
- รู้จักพลิกแพลงและลงมืออย่างเร่งด่วน พร้อมรักษาคุณภาพและติดตามงานจนสำเร็จ
- มุ่งมั่นต่อหลักการออกแบบเพื่อการขยายผล
- สบายใจกับการรับผิดชอบงานที่หลากหลายและรับผิดชอบต่อผลลัพธ์
- มีแนวคิดแบบสตาร์ตอัปและพร้อมเรียนรู้จากความคิดเห็น
- มีประสบการณ์เป็นผู้นำระดับสายงานหรือผู้บริหาร และมีประสบการณ์บริหารอย่างน้อยเจ็ดปี
- มีประสบการณ์อย่างมากในการนำด้านการเติบโต พันธมิตร การพัฒนาธุรกิจ การขาย หรือหน้าที่ที่เกี่ยวข้อง
- เต็มใจและสามารถลงมือทำงานด้วยตนเองได้
- เคยรับผิดชอบโดยตรงในการสร้างและขยายรายได้ประจำต่อปีอย่างน้อย 500,000 ดอลลาร์สหรัฐ จากสถาบันอุดมศึกษา หน่วยงานรัฐ ระบบต่าง ๆ หรือผู้ซื้อระดับสถาบันที่มีความซับซ้อนใกล้เคียงกัน
- มีประสบการณ์นำการพัฒนาธุรกิจใหม่และความสำเร็จหรือการขยายพันธมิตร รวมถึงการต่ออายุและการขายเพิ่ม
- มีประสบการณ์พัฒนาและดำเนินแผนนำบริการออกสู่ตลาด รวมถึงการวิจัยตลาด การวางตำแหน่ง การกำหนดราคา การสร้างโอกาสทางการขาย และการทดสอบการยอมรับ
- มีประสบการณ์ทำงานร่วมกับหรือกำกับดูแลการตลาดเพื่อเพิ่มโอกาสทางการขายหรือการยอมรับ
- มีประสบการณ์สร้างระบบ กระบวนการ หรือทีมงานตั้งแต่เริ่มต้นในสภาพแวดล้อมระยะเริ่มต้นหรือมีทรัพยากรจำกัด
- มีทักษะการสร้างความสัมพันธ์และการสื่อสารที่ดี
- สามารถทำงานกับสถาบันที่ซับซ้อนและโน้มน้าวผู้มีอำนาจตัดสินใจระดับสูงได้
- มีความคิดเชิงกลยุทธ์และการวิเคราะห์
- มีประสบการณ์ใช้ความคิดเห็นจากตลาด ข้อมูลผลการดำเนินงาน การทดลอง และแพลตฟอร์ม CRM เช่น HubSpot หรือ Salesforce
- ต้องอาศัยอยู่ในหนึ่งใน 50 รัฐของสหรัฐอเมริกาหรือเขตโคลัมเบีย และได้รับอนุญาตให้ทำงานในพื้นที่นั้น
- SBNC ไม่สนับสนุนการขอวีซ่า
- พิจารณาเป็นพิเศษ: มีประสบการณ์เปลี่ยนโครงการนำร่องที่ได้รับทุนสนับสนุนหรือไม่มีค่าใช้จ่ายให้เป็นบริการแบบชำระเงินที่สร้างรายได้ประจำ
- พิจารณาเป็นพิเศษ: คุ้นเคยกับการจัดทำงบประมาณและการจัดซื้อของวิทยาลัย ระบบการศึกษา และหน่วยงานระดับรัฐ
- พิจารณาเป็นพิเศษ: มีประสบการณ์กำหนดราคาบริการที่ขับเคลื่อนด้วยพันธกิจ
- พิจารณาเป็นพิเศษ: มีประสบการณ์ด้าน SaaS หรือบริการที่ใช้เทคโนโลยี
- พิจารณาเป็นพิเศษ: มีประสบการณ์สร้างแบรนด์สำหรับผู้ซื้อระดับสถาบันและเครื่องมือสนับสนุนการขาย
- พิจารณาเป็นพิเศษ: มีประสบการณ์ด้านการตลาดดิจิทัลหรือการตลาดผู้บริโภค พันธมิตรชุมชนหรือช่องทาง หรือการเติบโตที่ขับเคลื่อนด้วยผลิตภัณฑ์
- พิจารณาเป็นพิเศษ: มีประสบการณ์เข้าถึงนักศึกษา คนหนุ่มสาว หรือชุมชนรายได้น้อยผ่านช่องทางดิจิทัล ครีเอเตอร์ หรือองค์กรชุมชน
- พิจารณาเป็นพิเศษ: มีประสบการณ์บริหารเอเจนซีการตลาดภายนอกหรือผู้รับจ้าง และจัดสรรงบประมาณการตลาด
- พิจารณาเป็นพิเศษ: มีความรู้เกี่ยวกับโครงการสวัสดิการสาธารณะหรือความต้องการพื้นฐานของนักศึกษา
- พิจารณาเป็นพิเศษ: มีประสบการณ์สร้างเครือข่ายผู้ปฏิบัติงานหรือชุมชนแนวปฏิบัติ
สวัสดิการ
- โบนัสตามผลงานเป้าหมาย 10%
- ประกันสุขภาพที่บริษัทจ่ายเต็มจำนวนสำหรับพนักงาน และจ่าย 50% สำหรับผู้ติดตาม
- วันลาหยุดแบบได้รับค่าจ้างที่ยืดหยุ่น หลังช่วงแนะนำงาน 90 วัน
- ลาหยุดเพื่อเลี้ยงดูบุตรโดยได้รับค่าจ้าง 12 สัปดาห์
- วันหยุดราชการที่รัฐบาลกลางรับรอง 11 วัน
- วันหยุดพร้อมค่าจ้างสำหรับทั้งองค์กร: หนึ่งสัปดาห์ในเดือนมีนาคม หนึ่งสัปดาห์ในเดือนกรกฎาคม หนึ่งสัปดาห์ในเดือนพฤศจิกายน และสองสัปดาห์ช่วงสิ้นปี
- แผนเกษียณอายุ 401(k) ระยะเริ่มต้น
- เงินช่วยเหลือสำหรับจัดเตรียมสำนักงานที่บ้าน
- ทำงานทางไกลได้เต็มรูปแบบ