Student Basic Needs Coalitionは、大学生の食料、住居、交通、医療に関するニーズへの対応に取り組む非営利団体です。連携組織の構築やテクノロジーを活用したリソースの開発を通じて、学生が給付制度、研修、アドボカシーにつながれるよう支援し、入学、在学継続、卒業を後押ししています。
プログラムには、SNAP Into ActionやPeer Navigatorネットワークのほか、NAVVY、College SNAP Project、College Medicaid Projectなどのプラットフォームがあります。また、キャンパス職員の研修、学生リーダーの育成、各キャンパスや州のコーディネーターとの連携を通じて、全米で基礎的な生活ニーズへの支援を広げています。
米国担当・リモート勤務の最高成長責任者
機関向け営業、パートナーシップ、マーケティングを通じて、SBNC の AI 活用型学生向け福利厚生プラットフォームの成長を推進します。 継続収益を築き、パートナーの成功を支え、学生が直接利用できる機会を広げます。
仕事内容
- 機関向けおよび学生への直接提供チャネルにおける SBNC の成長・マーケティング戦略を策定する
- データ、パートナーのフィードバック、組織の位置付けを活用し、重点市場、顧客層、流通機会を特定する
- Navvy スクリーナーの導入、パートナーシップ、収益の目標を達成する
- 経営チーム、資金提供者、理事会に実績を報告する
- 有料サービスの市場投入戦略を主導し、市場細分化、ポジショニング、パッケージ、価格設定、試験導入の設計、営業手法、支払意思額の検証を担う
- 役割、システム、プロセス、人材育成、将来の採用を含む成長機能を構築・統括する
- 全国のキャンパス、州、教育システム、機関パートナーのパイプラインを構築・管理する
- 初回アプローチから交渉、契約締結、導入まで、パートナー営業を主導する
- 州および教育システムレベルの主要な関係を管理し、より広範なパートナー群を統括する
- HubSpot CRM のデータと予測を活用し、パイプラインの可視性を高め、意思決定を支援する
- 学生が公平にサービスを利用できる状態を守りながら、慈善資金と並行して事業収益を伸ばす
- 事業収益の損益管理を担い、最高執行責任者と年次・複数年目標を設定する
- 拡張可能で、導入の成功を支援するパートナーサクセスモデルを開発する
- 契約更新、アカウント拡大、継続利用、アップセル、収益成長を主導する
- 最高製品責任者と連携して Navvy を効果的に提供し、パートナーと学生の知見を製品開発に反映する
- 機関パートナー間で成長チームの実践コミュニティを維持する
- パートナー満足度とアカウントの健全性を確認する
- 需要創出、ブランド認知、グロースマーケティングを主導する
- 利用可能な予算の範囲でマーケティングの委託先や外部パートナーを管理する
- 事例紹介、カンファレンス、専門知見の発信、営業資料を通じて、機関の購入担当者における SBNC の評価を高める
- クリエイターとの提携、ソーシャルメディア、検索、紹介を通じて学生への直接的なリーチを広げる
- 非営利団体、フードバンク、就労支援プログラムと、キャンパス外の流通パートナーシップを築く
- 仮説、成功基準、中止基準を明確にした体系的なチャネル実験を行う
- スクリーニング完了数、完了1件あたりの費用、その後の給付申請を追跡する
応募要件
- 高等教育機関の学生が必要な支援につながるようにする SBNC の使命に共感できること
- 学生を共同設計者として捉え、最も大きな障壁に直面する学生を優先すること
- 品質と確実なフォローアップを維持しながら、工夫と緊急性をもって行動できること
- スケールを見据えた設計を重視すること
- 幅広い責任を担い、成果に責任を持てること
- スタートアップ精神を持ち、フィードバックから学ぶ意欲があること
- 職能または経営幹部のリーダー経験があり、管理職経験が7年以上あること
- 成長、パートナーシップ、事業開発、営業、または関連機能を率いた豊富な経験
- 個人貢献者としての業務も担う意欲と能力があること
- 高等教育機関、政府機関、教育システム、または同様に複雑な機関顧客から、年間経常収益50万ドル以上を直接獲得・拡大した実績
- 新規事業開発と、契約更新やアップセルを含むパートナーサクセスまたは拡大を主導した経験
- 市場調査、ポジショニング、価格設定、パイプライン構築、導入テストを含む市場投入計画の策定・実行経験
- パイプラインの成長または導入促進のために、マーケティングと連携した、またはマーケティングを統括した経験
- 初期段階またはリソースが限られた環境で、システム、プロセス、チームをゼロから構築した経験
- 優れた関係構築力とコミュニケーション能力
- 複雑な機関内で業務を進め、上級意思決定者に働きかける能力
- 戦略的思考力と分析力
- 市場からのフィードバック、実績データ、実験、HubSpot や Salesforce などの CRM プラットフォームを活用した経験
- 米国50州のいずれか、またはコロンビア特別区に居住し、そこで就労する資格があること
- SBNC はビザをスポンサーしない
- 歓迎：助成金による事業や無料試験導入を、継続課金型の有料サービスに転換した経験
- 歓迎：大学、教育システム、州政府機関の予算編成や調達に関する知識
- 歓迎：社会的使命を持つサービスの価格設定経験
- 歓迎：SaaS またはテクノロジーを活用したサービスの経験
- 歓迎：機関顧客向けブランドや営業支援資料を構築した経験
- 歓迎：デジタルまたは消費者向けマーケティング、コミュニティまたはチャネル提携、あるいはプロダクト主導の成長経験
- 歓迎：デジタルチャネル、クリエイター、コミュニティ組織を通じて、学生、若年成人、低所得コミュニティにリーチした経験
- 歓迎：外部マーケティング代理店や委託先の管理、およびマーケティング予算の配分経験
- 歓迎：公的給付制度または学生の基本的ニーズに関する知識
- 歓迎：実務者ネットワークまたは実践コミュニティを構築した経験
福利厚生
- 目標業績ボーナス10%
- 医療保険は本人分を全額、扶養家族分を50%負担
- 入社後90日の導入期間を終えると、柔軟な有給休暇を利用可能
- 有給育児休暇12週間
- 連邦政府が定める祝日11日
- 組織全体の有給休業：3月に1週間、7月に1週間、11月に1週間、年末に2週間
- 初期段階の401(k)退職年金制度
- 在宅勤務環境の整備手当
- 完全リモート勤務