Student Basic Needs Coalition è un’organizzazione senza scopo di lucro che si impegna a rispondere alle esigenze degli studenti universitari in materia di alimentazione, alloggio, trasporti e assistenza sanitaria. Crea coalizioni e risorse tecnologiche che aiutano gli studenti ad accedere a prestazioni, formazione e iniziative di tutela dei loro diritti, sostenendoli nell’iscriversi, proseguire gli studi e conseguire la laurea.
I suoi programmi includono SNAP Into Action e una rete di peer navigator, oltre a piattaforme come NAVVY, College SNAP Project e College Medicaid Project. L’organizzazione forma anche il personale dei campus, sviluppa la leadership studentesca e collabora con campus e coordinatori statali per ampliare il sostegno ai bisogni primari in tutto il Paese.
Direttore o direttrice della crescita da remoto, Stati Uniti
Guidi la crescita della piattaforma di benefit studenteschi di SBNC basata sull’IA attraverso vendite istituzionali, partnership e marketing. Sviluppi ricavi ricorrenti, rafforzi il successo dei partner e ampli l’accesso diretto per gli studenti.
Descrizione
- Definire la strategia di crescita e marketing di SBNC per i canali istituzionali e di accesso diretto agli studenti
- Usare dati, feedback dei partner e posizionamento dell’organizzazione per individuare mercati prioritari, segmenti di clientela e opportunità di distribuzione
- Raggiungere gli obiettivi di adozione dello strumento di valutazione Navvy, partnership e ricavi
- Riferire i risultati al team esecutivo, ai finanziatori e al consiglio di amministrazione
- Guidare la strategia di commercializzazione delle offerte a pagamento, includendo segmentazione, posizionamento, struttura dei pacchetti, prezzi, progettazione dei progetti pilota, approccio di vendita e test della disponibilità a pagare
- Creare e guidare la funzione crescita, inclusi ruoli, sistemi, processi, sviluppo del personale e future assunzioni
- Sviluppare e gestire una pipeline nazionale di partner tra campus, stati, sistemi e istituzioni
- Guidare le vendite delle partnership dal primo contatto alla negoziazione, alla chiusura e all’implementazione
- Gestire le relazioni chiave a livello statale e di sistema e supervisionare il portafoglio complessivo delle partnership
- Usare i dati e le previsioni del CRM HubSpot per migliorare la visibilità della pipeline e orientare le decisioni
- Incrementare i ricavi generati insieme ai finanziamenti filantropici, tutelando l’accesso equo degli studenti
- Assumere la responsabilità del conto economico dei ricavi generati e definire obiettivi annuali e pluriennali con il COO
- Sviluppare un modello scalabile di successo dei partner che favorisca l’avvio efficace dei progetti
- Guidare rinnovi, ampliamento degli account, fidelizzazione, vendite aggiuntive e crescita dei ricavi
- Collaborare con la direzione Prodotto per fornire Navvy in modo efficace e integrare nel suo sviluppo i contributi di partner e studenti
- Mantenere una comunità di pratica del team crescita tra i partner istituzionali
- Monitorare la soddisfazione dei partner e lo stato degli account
- Guidare la generazione della domanda, la notorietà del marchio e il marketing per la crescita
- Gestire collaboratori esterni di marketing e partner esterni entro il budget disponibile
- Rafforzare la reputazione di SBNC presso gli acquirenti istituzionali con casi di studio, conferenze, contributi di leadership di pensiero e materiali di vendita
- Ampliare la portata diretta agli studenti attraverso partnership con creator, social media, ricerca online e segnalazioni
- Sviluppare partnership di distribuzione al di fuori dei campus con organizzazioni non profit, banche alimentari e programmi per l’inserimento lavorativo
- Condurre esperimenti strutturati sui canali con ipotesi chiare, soglie di successo e criteri di interruzione
- Monitorare le valutazioni completate, il costo per valutazione completata e le successive richieste di benefit
Requisiti
- Condivisione della missione di SBNC: aiutare gli studenti dell’istruzione post-secondaria a trovare le risorse di cui hanno bisogno
- Considerare gli studenti come co-progettisti e dare priorità a chi incontra le barriere maggiori
- Dimostrare intraprendenza e urgenza mantenendo qualità e costanza nel portare a termine il lavoro
- Condivisione del principio Design for Scale
- Disponibilità ad assumere responsabilità diverse e a rispondere dei risultati
- Mentalità da startup e volontà di imparare dai feedback
- Esperienza di leadership funzionale o esecutiva e almeno sette anni di esperienza gestionale
- Esperienza significativa alla guida di crescita, partnership, sviluppo commerciale, vendite o funzioni correlate
- Disponibilità e capacità di svolgere attività operative individuali
- Responsabilità diretta della generazione e crescita di almeno 500.000 dollari di ricavi ricorrenti annuali da istituti di istruzione superiore, enti governativi, sistemi o acquirenti istituzionali di complessità analoga
- Esperienza nella guida dello sviluppo di nuovi affari e del successo o dell’espansione dei partner, inclusi rinnovi e vendite aggiuntive
- Esperienza nello sviluppo e nell’esecuzione di piani di commercializzazione, inclusi ricerca di mercato, posizionamento, prezzi, sviluppo della pipeline e test di adozione
- Esperienza di collaborazione con il marketing o di supervisione di questa funzione per incrementare la pipeline o l’adozione
- Esperienza nella creazione da zero di sistemi, processi o team in contesti iniziali o con risorse limitate
- Ottime capacità relazionali e comunicative
- Capacità di operare in istituzioni complesse e influenzare i decisori senior
- Capacità di pensiero strategico e analitico
- Esperienza nell’uso di feedback di mercato, dati sulle prestazioni, sperimentazione e piattaforme CRM come HubSpot o Salesforce
- È necessario risiedere ed essere autorizzati a lavorare in uno dei 50 stati degli Stati Uniti o nel Distretto di Columbia
- SBNC non offre sponsorizzazione per il visto
- Costituisce titolo preferenziale l’esperienza nella trasformazione di progetti pilota gratuiti o finanziati da sovvenzioni in offerte a pagamento con ricavi ricorrenti
- Costituisce titolo preferenziale la familiarità con budget e acquisti di università, sistemi ed enti statali
- Costituisce titolo preferenziale l’esperienza nella definizione dei prezzi per offerte orientate a una missione
- Costituisce titolo preferenziale l’esperienza con SaaS o servizi basati sulla tecnologia
- Costituisce titolo preferenziale l’esperienza nella creazione di un marchio rivolto agli acquirenti istituzionali e di strumenti di supporto alle vendite
- Costituisce titolo preferenziale l’esperienza nel marketing digitale o rivolto ai consumatori, nelle partnership comunitarie o di canale, oppure nella crescita guidata dal prodotto
- Costituisce titolo preferenziale l’esperienza nel raggiungere studenti, giovani adulti o comunità a basso reddito attraverso canali digitali, creator o organizzazioni comunitarie
- Costituisce titolo preferenziale l’esperienza nella gestione di agenzie o collaboratori esterni di marketing e nell’allocazione di un budget marketing
- Costituisce titolo preferenziale la conoscenza dei programmi di benefit pubblici o dei bisogni primari degli studenti
- Costituisce titolo preferenziale l’esperienza nella creazione di reti di professionisti o comunità di pratica
Benefit
- Bonus obiettivo legato alle prestazioni del 10%
- Assicurazione medica con copertura individuale interamente pagata e copertura al 50% per le persone a carico
- Permessi retribuiti flessibili dopo un periodo introduttivo di 90 giorni
- 12 settimane di congedo parentale retribuito
- 11 festività riconosciute a livello federale
- Chiusure retribuite per tutta l’organizzazione: una settimana a marzo, una a luglio, una a novembre e due a fine anno
- Piano pensionistico 401(k) iniziale
- Contributo per allestire l’ufficio domestico
- Lavoro completamente da remoto