Student Basic Needs Coalition je nezisková organizace, která pomáhá řešit základní potřeby vysokoškolských studentů v oblasti potravin, bydlení, dopravy a zdravotní péče. Vytváří koalice a technologické zdroje, které studentům usnadňují přístup k dávkám, školením a hájení jejich zájmů a podporují je při nástupu ke studiu, jeho pokračování i dokončení.
Mezi programy organizace patří SNAP Into Action a síť Peer Navigator, dále platformy NAVVY, College SNAP Project a College Medicaid Project. Organizace školí zaměstnance kampusů, rozvíjí studentské lídry a spolupracuje s kampusy a koordinátory jednotlivých států na rozšíření podpory základních potřeb po celé zemi.
Vzdálený ředitel pro růst, Spojené státy
Veďte růst platformy SBNC pro studentské benefity využívající AI prostřednictvím institucionálního prodeje, partnerství a marketingu. Budujte opakované příjmy, posilujte úspěch partnerů a rozšiřujte přímý přístup studentů.
Popis
- Stanovovat strategii růstu a marketingu SBNC pro institucionální kanály i přímý kontakt se studenty
- Využívat data, zpětnou vazbu partnerů a pozici organizace k určování prioritních trhů, zákaznických segmentů a distribučních příležitostí
- Plnit cíle v adopci screeningového nástroje Navvy, partnerstvích a příjmech
- Podávat zprávy o výsledcích výkonnému týmu, poskytovatelům finančních prostředků a správní radě
- Vést strategii uvedení placených nabídek na trh, včetně segmentace, pozicování, balíčků, cen, návrhu pilotních projektů, prodejního přístupu a testů ochoty platit
- Vybudovat a vést funkci růstu včetně rolí, systémů, procesů, rozvoje zaměstnanců a budoucího náboru
- Rozvíjet a spravovat celostátní obchodní trychtýř kampusových, státních, systémových a institucionálních partnerů
- Vést prodej partnerství od prvního oslovení přes vyjednávání a uzavření až po implementaci
- Spravovat klíčové vztahy na úrovni států a systémů a dohlížet na širší portfolio partnerství
- Využívat data a prognózy CRM HubSpot ke zlepšení přehledu o obchodním trychtýři a podpoře rozhodování
- Zvyšovat vlastní výnosy vedle filantropického financování a zároveň chránit rovný přístup studentů
- Odpovídat za výkaz zisku a ztráty vlastních výnosů a společně s provozním ředitelem stanovovat roční a víceleté cíle
- Vyvinout škálovatelný model úspěchu partnerů, který podpoří úspěšné spuštění
- Vést obnovování smluv, rozšiřování účtů, udržení zákazníků, doplňkový prodej a růst výnosů
- Spolupracovat s produktovým ředitelem na efektivním poskytování Navvy a začleňovat poznatky partnerů a studentů do vývoje produktu
- Udržovat komunitu praxe týmu růstu mezi institucionálními partnery
- Sledovat spokojenost partnerů a stav účtů
- Vést generování poptávky, povědomí o značce a marketing zaměřený na růst
- Řídit marketingové dodavatele a externí partnery v rámci dostupného rozpočtu
- Posilovat pověst SBNC mezi institucionálními kupujícími prostřednictvím případových studií, konferencí, odborných výstupů a prodejních materiálů
- Rozšiřovat přímý dosah mezi studenty prostřednictvím spolupráce s tvůrci, sociálních sítí, vyhledávání a doporučení
- Rozvíjet distribuční partnerství mimo kampusy s neziskovými organizacemi, potravinovými bankami a programy pracovní síly
- Provádět strukturované experimenty s kanály s jasnými hypotézami, hranicemi úspěchu a kritérii ukončení
- Sledovat počet dokončených screeningů, náklady na jeden dokončený screening a následné žádosti o benefity
Požadavky
- Závazek k poslání SBNC pomáhat studentům postsekundárního vzdělávání získat potřebné zdroje
- Přistupovat ke studentům jako ke spolutvůrcům a upřednostňovat ty, kteří čelí největším překážkám
- Vynalézavost a naléhavost při zachování kvality a důsledném dokončování práce
- Závazek k navrhování s ohledem na škálování
- Ochota přijímat různorodé povinnosti a odpovídat za výsledky
- Startupové nastavení mysli a ochota učit se ze zpětné vazby
- Zkušenost s funkčním nebo výkonným vedením a alespoň sedm let manažerské praxe
- Rozsáhlé zkušenosti s vedením růstu, partnerství, rozvoje podnikání, prodeje nebo související funkce
- Ochota a schopnost vykonávat také samostatnou odbornou práci
- Přímá odpovědnost za získání a růst alespoň 500 000 USD ročních opakovaných příjmů od vysokých škol, vládních agentur, systémů nebo podobně složitých institucionálních kupujících
- Zkušenost s vedením rozvoje nového obchodu a úspěchu či rozšiřování partnerů včetně obnovování smluv a doplňkového prodeje
- Zkušenost s tvorbou a realizací plánů vstupu na trh, včetně průzkumu trhu, pozicování, cenotvorby, rozvoje obchodního trychtýře a testování adopce
- Zkušenost se spoluprací s marketingem nebo jeho vedením s cílem rozvíjet obchodní trychtýř či adopci
- Zkušenost s budováním systémů, procesů nebo týmu od základů v počáteční fázi nebo při omezených zdrojích
- Výborné schopnosti budování vztahů a komunikace
- Schopnost pracovat ve složitých institucích a ovlivňovat vedoucí osoby s rozhodovací pravomocí
- Strategické a analytické myšlení
- Zkušenost s využíváním zpětné vazby z trhu, výkonnostních dat, experimentů a CRM platforem, jako jsou HubSpot nebo Salesforce
- Nutné bydliště v jednom z 50 států USA nebo v District of Columbia a oprávnění pracovat v USA
- SBNC neposkytuje vízové sponzorství
- Výhodou: zkušenost s převáděním grantově financovaných projektů nebo bezplatných pilotů na placené nabídky s opakovanými příjmy
- Výhodou: znalost rozpočtování a nákupu na vysokých školách, v systémech a státních agenturách
- Výhodou: zkušenost s cenotvorbou nabídek zaměřených na společenské poslání
- Výhodou: zkušenost se SaaS nebo technologicky podporovanými službami
- Výhodou: zkušenost s budováním značky pro institucionální kupující a s materiály pro podporu prodeje
- Výhodou: zkušenost s digitálním či spotřebitelským marketingem, komunitními nebo kanálovými partnerstvími či růstem řízeným produktem
- Výhodou: zkušenost s oslovováním studentů, mladých dospělých nebo komunit s nízkými příjmy prostřednictvím digitálních kanálů, tvůrců nebo komunitních organizací
- Výhodou: zkušenost s řízením externích marketingových agentur či dodavatelů a přidělováním marketingového rozpočtu
- Výhodou: znalost programů veřejných benefitů nebo základních potřeb studentů
- Výhodou: zkušenost s budováním sítí odborníků z praxe nebo komunit praxe
Benefity
- Cílový výkonnostní bonus 10 %
- Zdravotní pojištění s plně hrazeným krytím zaměstnance a 50% krytím závislých osob
- Flexibilní placené volno po úvodním období v délce 90 dnů
- 12 týdnů placené rodičovské dovolené
- 11 federálně uznávaných svátků
- Placené uzavření organizace: jeden týden v březnu, jeden v červenci, jeden v listopadu a dva týdny na konci roku
- Základní penzijní plán 401(k)
- Příspěvek na vybavení domácí kanceláře
- Plně vzdálená práce