Student Basic Needs Coalition to organizacja non profit, która pomaga zaspokajać podstawowe potrzeby studentów uczelni wyższych w zakresie żywności, mieszkania, transportu i opieki zdrowotnej. Tworzy koalicje i zasoby technologiczne, które pomagają studentom uzyskać dostęp do świadczeń, szkoleń i rzecznictwa, wspierając ich w rozpoczęciu i kontynuowaniu nauki oraz ukończeniu studiów.
Do programów organizacji należą SNAP Into Action i sieć Peer Navigator, a także platformy NAVVY, College SNAP Project i College Medicaid Project. Organizacja szkoli pracowników kampusów, rozwija przywództwo studentów i współpracuje z uczelniami oraz koordynatorami stanowymi, aby rozszerzać wsparcie podstawowych potrzeb w całym kraju.
Zdalny dyrektor ds. wzrostu, Stany Zjednoczone
Kieruj rozwojem opartej na AI platformy SBNC oferującej studentom świadczenia poprzez sprzedaż instytucjonalną, partnerstwa i marketing. Buduj powtarzalne przychody, wzmacniaj sukces partnerów i zwiększaj bezpośredni dostęp studentów.
Opis
- Opracowywać strategię wzrostu i marketingu SBNC w kanałach instytucjonalnych oraz bezpośrednio do studentów
- Wykorzystywać dane, opinie partnerów i pozycjonowanie organizacji do określania priorytetowych rynków, segmentów klientów i możliwości dystrybucji
- Realizować cele dotyczące korzystania z narzędzia przesiewowego Navvy, partnerstw i przychodów
- Raportować wyniki zespołowi kierowniczemu, sponsorom i zarządowi
- Prowadzić strategię wprowadzania płatnych ofert na rynek, obejmującą segmentację, pozycjonowanie, pakiety, ceny, projektowanie pilotaży, podejście do sprzedaży i testy gotowości do zapłaty
- Zbudować i prowadzić funkcję wzrostu, w tym określić role, systemy, procesy, rozwój pracowników i przyszłą rekrutację
- Rozwijać i zarządzać ogólnokrajowym lejkiem partnerów kampusowych, stanowych, systemowych i instytucjonalnych
- Prowadzić sprzedaż partnerstw od pierwszego kontaktu przez negocjacje i zawarcie umowy po wdrożenie
- Zarządzać kluczowymi relacjami na poziomie stanów i systemów oraz nadzorować szersze portfolio partnerstw
- Korzystać z danych i prognoz CRM HubSpot, aby poprawiać widoczność lejka i wspierać podejmowanie decyzji
- Zwiększać przychody wypracowane obok finansowania filantropijnego, dbając o równy dostęp studentów
- Odpowiadać za rachunek zysków i strat dotyczący przychodów wypracowanych oraz ustalać roczne i wieloletnie cele z dyrektorem operacyjnym
- Opracować skalowalny model sukcesu partnerów wspierający udane wdrożenia
- Prowadzić odnowienia umów, rozwój kont, utrzymanie klientów, sprzedaż dodatkową i wzrost przychodów
- Współpracować z dyrektorem ds. produktu, aby skutecznie dostarczać Navvy i uwzględniać perspektywy partnerów oraz studentów w rozwoju produktu
- Utrzymywać społeczność praktyków zespołu wzrostu wśród partnerów instytucjonalnych
- Monitorować zadowolenie partnerów i kondycję kont
- Prowadzić generowanie popytu, budowanie świadomości marki i marketing wzrostu
- Zarządzać wykonawcami marketingowymi i zewnętrznymi partnerami w ramach dostępnego budżetu
- Wzmacniać reputację SBNC wśród nabywców instytucjonalnych za pomocą studiów przypadku, konferencji, publikacji eksperckich i materiałów sprzedażowych
- Zwiększać bezpośredni zasięg wśród studentów dzięki współpracy z twórcami, mediom społecznościowym, wyszukiwarkom i poleceniom
- Rozwijać partnerstwa dystrybucyjne poza kampusami z organizacjami non profit, bankami żywności i programami zatrudnienia
- Prowadzić uporządkowane eksperymenty kanałowe z jasno określonymi hipotezami, progami sukcesu i kryteriami przerwania
- Śledzić liczbę ukończonych ocen przesiewowych, koszt każdej ukończonej oceny i późniejsze wnioski o świadczenia
Wymagania
- Zaangażowanie w misję SBNC polegającą na pomaganiu studentom szkół policealnych w dostępie do potrzebnych zasobów
- Traktowanie studentów jako współtwórców rozwiązań i priorytetowe traktowanie osób napotykających największe bariery
- Zaradność i pilność działania przy zachowaniu jakości oraz doprowadzaniu spraw do końca
- Zaangażowanie w projektowanie z myślą o skalowaniu
- Gotowość do podejmowania różnorodnych obowiązków i odpowiedzialności za wyniki
- Podejście właściwe dla startupu i gotowość do uczenia się na podstawie informacji zwrotnych
- Doświadczenie w kierowaniu funkcją lub na szczeblu zarządczym oraz co najmniej siedem lat doświadczenia menedżerskiego
- Znaczne doświadczenie w kierowaniu wzrostem, partnerstwami, rozwojem biznesu, sprzedażą lub pokrewną funkcją
- Gotowość i umiejętność samodzielnego wykonywania zadań
- Bezpośrednia odpowiedzialność za pozyskanie i wzrost co najmniej 500 000 USD rocznych przychodów powtarzalnych od uczelni, agencji rządowych, systemów lub podobnych złożonych nabywców instytucjonalnych
- Doświadczenie w kierowaniu pozyskiwaniem nowych klientów oraz sukcesem lub rozwojem partnerów, w tym odnowieniami i sprzedażą dodatkową
- Doświadczenie w opracowywaniu i realizacji planów wejścia na rynek, w tym badań rynku, pozycjonowania, cen, rozwoju lejka i testowania adopcji
- Doświadczenie we współpracy z marketingiem lub nadzorowaniu go w celu rozwoju lejka lub adopcji
- Doświadczenie w budowaniu od podstaw systemów, procesów lub zespołu na wczesnym etapie rozwoju albo przy ograniczonych zasobach
- Dobre umiejętności budowania relacji i komunikacji
- Umiejętność pracy w złożonych instytucjach i wywierania wpływu na starszych decydentów
- Myślenie strategiczne i analityczne
- Doświadczenie w wykorzystywaniu opinii rynkowych, danych o wynikach, eksperymentów oraz platform CRM, takich jak HubSpot lub Salesforce
- Wymagane zamieszkanie w jednym z 50 stanów USA lub w Dystrykcie Kolumbii oraz uprawnienie do pracy w USA
- SBNC nie sponsoruje wiz
- Mile widziane: doświadczenie w przekształcaniu projektów finansowanych z grantów lub bezpłatnych pilotaży w płatne oferty o powtarzalnych przychodach
- Mile widziane: znajomość budżetowania i zamówień w college’ach, systemach i agencjach stanowych
- Mile widziane: doświadczenie w ustalaniu cen ofert realizujących misję społeczną
- Mile widziane: doświadczenie w SaaS lub usługach wspieranych technologią
- Mile widziane: doświadczenie w budowaniu marki dla nabywców instytucjonalnych i materiałów wspierających sprzedaż
- Mile widziane: doświadczenie w marketingu cyfrowym lub konsumenckim, partnerstwach społecznościowych lub kanałowych albo wzroście napędzanym produktem
- Mile widziane: doświadczenie w docieraniu do studentów, młodych dorosłych lub społeczności o niskich dochodach przez kanały cyfrowe, twórców lub organizacje społeczne
- Mile widziane: doświadczenie w zarządzaniu zewnętrznymi agencjami lub wykonawcami marketingowymi i alokowaniu budżetu marketingowego
- Mile widziane: znajomość programów świadczeń publicznych lub podstawowych potrzeb studentów
- Mile widziane: doświadczenie w budowaniu sieci praktyków lub społeczności praktyki
Benefity
- Docelowa premia za wyniki w wysokości 10%
- Ubezpieczenie medyczne w pełni opłacane dla pracownika oraz pokrywające 50% kosztów osób na utrzymaniu
- Elastyczny płatny urlop po 90-dniowym okresie próbnym
- 12 tygodni płatnego urlopu rodzicielskiego
- 11 świąt federalnych
- Płatne przerwy dla całej organizacji: tydzień w marcu, tydzień w lipcu, tydzień w listopadzie i dwa tygodnie na koniec roku
- Podstawowy plan emerytalny 401(k)
- Dodatek na wyposażenie domowego biura
- Praca w pełni zdalna