CVS Health
CVS Health
CVS Health, sağlık hizmetleri, sağlık sigortası, eczane hizmetleri yönetimi ve perakende eczacılık alanlarında faaliyet gösteren Amerikan sağlık şirketidir. Aetna ve CVS Caremark gibi kuruluşları aracılığıyla sağlık sigortası kapsamı, reçeteli ilaçlara erişim, hastalık yönetimi, özel ilaçlar ve posta yoluyla eczane hizmetleri sunar. Mahalle eczaneleri ve kapsamlı sağlık hizmetleri, insanların temel sağlık hizmetlerine daha kolay ve uygun maliyetle erişmesine yardımcı olmak üzere tasarlanmıştır. CVS Health; bireyleri ve toplulukları sağlık yolculukları boyunca desteklemek için sigorta, eczacılık ve sağlık hizmetlerini bir araya getirir.

Vaka Yönetimi Analisti – Louisiana'da Uzaktan Çalışma

CVS Health, Louisiana'da uzaktan çalışacak; üye ihtiyaçlarını değerlendirecek, bakımı koordine edecek ve üyeleri uygun hizmetlere yönlendirecek bir Vaka Yönetimi Analisti arıyor. Bu rol; eğitim, savunuculuk, motivasyonel görüşme ve kaynak yönlendirme yoluyla daha iyi sağlık sonuçlarını destekler.

Açıklama

  • Üyelerin ihtiyaçlarını, uygunluk durumunu, bakım engellerini ve müdahale fırsatlarını belirlemek için kapsamlı değerlendirmeler yapmak
  • Daha iyi sağlık sonuçlarını teşvik etmek amacıyla üye bakımını, desteğini ve eğitimini koordine etmek
  • Katılımı güçlendirmek ve daha sağlıklı yaşam tarzı değişikliklerini teşvik etmek için motivasyonel görüşme yöntemini uygulamak
  • Üyelerin bilinçli sağlık kararları almasına ve bakım planlarına aktif olarak katılmasına yardımcı olmak
  • Vaka yöneticileri, yöneticiler, tıbbi direktörler, hizmet sağlayıcılar ve diğer sağlık profesyonelleriyle çalışmak
  • Uygun üye sonuçlarına ulaşılmasına yardımcı olmak için vakaları disiplinler arası konferanslarda sunmak
  • Bakım kalitesiyle ilgili endişeleri fark etmek ve belirlenmiş süreçler aracılığıyla üst kademelere iletmek
  • Üyelerin uygun hizmetlere, haklara ve toplum kaynaklarına erişmesine yardımcı olmak
  • Üye ihtiyaçlarını karşılamak için gereken hizmetlere ve desteğe erişim konusunda müzakere etmek
  • Vaka yönetimi faaliyetlerini doğru, zamanında ve gerekliliklere uygun şekilde belgelemek
  • Üretkenlik, kalite ve performans hedeflerini karşılarken çeşitli vakalardan oluşan bir iş yükünü yönetmek
  • Vaka yönetimi programlarının, projelerinin ve politikalarının uygulanmasına ve süreçlerin hayata geçirilmesine yardımcı olmak
  • Üye bakımını desteklemek ve belgeleri güncel tutmak için teknolojiyi ve birden fazla sistemi kullanmak
  • Kurumsal öncelikleri ve son teslim tarihlerini dengelerken bağımsız çalışmak

Gereksinimler

  • Vaka yönetimi, davranışsal sağlık, sosyal hizmetler, sağlık hizmetleri veya ilgili bir alanda en az iki yıl deneyim
  • Yetişkin ve/veya ergen gruplarına hizmet verme deneyimi
  • Etkili problem çözme becerileriyle güçlü müşteri hizmetleri odağı
  • Mükemmel sözlü, yazılı ve telefonla iletişim becerileri
  • Telefonla yakınlık ve güven oluşturmaya yönelik motivasyonel görüşme becerisi
  • Detaylara yüksek düzeyde dikkat ve güçlü belgeleme becerileri
  • Uyum, düzenleyici yükümlülükler ve kalite standartlarına bağlılık
  • İyi organize olan, kendi kendini yönlendirebilen ve asgari denetimle bağımsız çalışabilen
  • Güçlü zaman yönetimi ve çoklu görev becerileri
  • Vaka yönetimi ve belgelemede kullanılan bilgisayar sistemleri ile teknoloji platformlarını kullanabilme
  • Üyeler, hizmet sağlayıcılar ve kurum içi paydaşlarla etkili çalışabilme
  • Tek yön 60 mil mesafe içinde zamanın yüzde 50'sine kadar seyahat etmeye istekli olma
  • Louisiana'da ikamet etme
  • Yerel saatle haftada iki akşam 21.00'e kadar olmak üzere değişken bir programa uygunluk
  • Belirlenmiş performans ve üretkenlik standartlarını karşılayabilme
  • Sağlık hizmetleri, insan hizmetleri, sosyal hizmet, psikoloji, sosyoloji, halk sağlığı veya ilgili bir alanda lisans derecesi
  • Tercih edilen nitelikler arasında Medicaid, feragat programı veya Yönetimli Bakım Kuruluşu deneyimi; Sertifikalı Vaka Yöneticisi sertifikası; sağlık hizmetleri veya ilgili bir alanda yüksek lisans derecesi; kriz müdahalesi, kullanım incelemesi, vaka yönetimi veya taburculuk planlaması deneyimi; QuickBase veya benzer platformlarla deneyim; Microsoft Teams, Outlook, Word, Excel ve SharePoint bilgisi; ayrıca karmaşık gruplar için bakım koordinasyonu deneyimi bulunur

Yan Haklar

  • Temel ücrete ek olarak CVS Health bonus, komisyon veya kısa vadeli teşvik programına uygunluk
  • Sağlık sigortası kapsamı
  • Diş sigortası kapsamı
  • Görme sigortası kapsamı
  • Ücretli izin
  • Emeklilik birikimi seçenekleri
  • İyilik hâli programları
  • Uygunluk koşullarına tabi olarak fiziksel, duygusal ve finansal iyilik hâli için ek kaynaklar

İlgili İş İlanları

Navitus Health Solutions

Kıdemli Müşteri Hizmetleri Yöneticisi, Eczane Yardımları

Navitus Health Solutions
1.001 – 5.000 Çalışanlar
DanışmanlıkSağlık hizmetleriSigorta

Navitus Health Solutions için karmaşık eczane yardımı hesaplarını yönetir, müşteri stratejilerini şekillendirir ve müşteri bağlılığını destekler. Hizmetleri genişletme, maliyetleri düşürme, hizmet kalitesini ve sağlık sonuçlarını iyileştirme fırsatlarını belirler.

Aç
Procentia - Pensions Software Solutions

Müşfélkapcsolati szolgáltatási elemző

Procentia - Pensions Software Solutions
51 – 200 Çalışanlar
B2BFintekYazılım

A Procentia ügyfeleit nyugdíjügyintézési szoftverek használatában támogatja szolgáltatási felülvizsgálatok vezetésével, működési adatok elemzésével, valamint a csapatok közötti irányítás és fejlesztések összehangolásával.

Aç
Hoffmann.Recruiting & More

Kıdemli Etkinlik Satış Müdürü, Frankfurt

Hoffmann.Recruiting & More

Frankfurt’taki seçkin bir mekânda konferans ve etkinlik satışlarına liderlik edin; satış ekibine yön verin ve müşteri ilişkilerini geliştirin. Rol; mekân kullanımını artırmaya, etkinlik konseptleri oluşturmaya ve potansiyel müşteri bulmadan etkinlik sonrası takibe kadar tüm satış sürecine odaklanır.

Aç
The Duke of Edinburgh's Award

İş Destek Asistanı, Etkinlikler ve Elçiler

The Duke of Edinburgh's Award
201 – 500 Çalışanlar
EğitimHayırseverlik

The Duke of Edinburgh’s Award için etkinlik idaresini yürütün, tedarikçi ve seyahat koordinasyonunu sağlayın, soruları yanıtlayın. Birleşik Krallık’ta evden çalışma esaslı bu hibrit görev, Reading ofisine haftada bir gün gitmeyi gerektirir.

Aç