Ang CVS Health ay isang kumpanyang pangkalusugan mula sa Amerika na naglilingkod sa mga larangan ng serbisyong pangkalusugan, segurong pangkalusugan, pamamahala ng benepisyo sa parmasya, at parmasyang tingian. Sa pamamagitan ng mga negosyo kabilang ang Aetna at CVS Caremark, sinusuportahan nito ang saklaw sa kalusugan, access sa mga inireresetang gamot, pamamahala ng mga kondisyon, mga espesyal na gamot, at mga serbisyo ng parmasyang nagpapadala ng gamot sa koreo. Ang mga parmasya nito sa mga komunidad at iba pang serbisyong pangangalaga ay idinisenyo upang gawing mas madali at mas abot-kaya ang pagkuha ng mahahalagang serbisyong pangkalusugan. Pinag-iisa ng CVS Health ang seguro, parmasya, at mga serbisyong pangkalusugan upang suportahan ang mga indibidwal at komunidad sa buong proseso ng kanilang pangangalaga.
Analista sa Pamamahala ng Kaso – Malayuang Trabaho sa Louisiana
Naghahanap ang CVS Health ng remote na Analista sa Pamamahala ng Kaso sa Louisiana upang tasahin ang mga pangangailangan ng miyembro, iugnay ang pangangalaga, at ikonekta ang mga miyembro sa angkop na serbisyo. Sinusuportahan ng tungkulin ang mas mabuting resulta sa kalusugan sa pamamagitan ng edukasyon, adbokasiya, motivational interviewing, at paggabay sa mga mapagkukunan.
Paglalarawan
- Komprehensibong tasahin ang mga miyembro upang matukoy ang mga pangangailangan, pagiging kwalipikado, hadlang sa pangangalaga, at mga pagkakataon para sa interbensyon
- Iugnay ang pangangalaga, suporta, at edukasyon ng miyembro upang maisulong ang mas mabuting resulta sa kalusugan
- Gamitin ang motivational interviewing upang mapalakas ang pakikibahagi at mahikayat ang mas malulusog na pagbabago sa pamumuhay
- Tulungan ang mga miyembro na gumawa ng may-kaalamang desisyon sa pangangalagang pangkalusugan at aktibong makilahok sa kanilang mga plano sa pangangalaga
- Makipagtulungan sa mga case manager, superbisor, medical director, provider, at iba pang propesyonal sa pangangalagang pangkalusugan
- Iharap ang mga kaso sa mga interdisciplinary conference upang makatulong na makamit ang angkop na resulta para sa mga miyembro
- Kilalanin at i-escalate ang mga alalahanin sa kalidad ng pangangalaga sa pamamagitan ng mga itinatag na proseso
- Tulungan ang mga miyembro na makakuha ng angkop na serbisyo, benepisyo, at mapagkukunan ng komunidad
- Makipagnegosasyon sa pag-access sa mga serbisyong at suportang kailangan upang matugunan ang mga pangangailangan ng miyembro
- Tumpak at maagap na idokumento ang mga gawain sa pamamahala ng kaso alinsunod sa mga kinakailangan
- Pamahalaan ang iba’t ibang kaso habang naaabot ang mga target sa pagiging produktibo, kalidad, at pagganap
- Tumulong sa mga programa, proyekto, patakaran, at pagpapatupad ng proseso sa pamamahala ng kaso
- Gumamit ng teknolohiya at maraming sistema upang suportahan ang pangangalaga ng miyembro at mapanatili ang dokumentasyon
- Magtrabaho nang nakapag-iisa habang binabalanse ang mga priyoridad at deadline ng organisasyon
Mga Kinakailangan
- Hindi bababa sa dalawang taong karanasan sa pamamahala ng kaso, kalusugan sa pag-uugali, serbisyong panlipunan, pangangalagang pangkalusugan, o kaugnay na larangan
- Karanasan sa paglilingkod sa mga nasa hustong gulang at/o kabataan
- Malakas na pagtuon sa serbisyo sa customer na may epektibong kakayahan sa paglutas ng problema
- Mahusay na kasanayan sa pandiwang, pasulat, at komunikasyon sa telepono
- Napatunayang kakayahan sa motivational interviewing, kabilang ang pagbuo ng ugnayan at tiwala sa pamamagitan ng telepono
- Mataas na atensyon sa detalye at mahusay na kasanayan sa dokumentasyon
- Pangako sa pagsunod, mga obligasyong pangregulasyon, at mga pamantayan sa kalidad
- Maayos at may sariling direksiyon, na kayang magtrabaho nang nakapag-iisa na may kaunting pangangasiwa
- Malakas na kasanayan sa pamamahala ng oras at multitasking
- Kasanayan sa mga computer system at platform ng teknolohiyang ginagamit para sa pamamahala ng kaso at dokumentasyon
- Kayang makipagtulungan nang epektibo sa mga miyembro, provider, at panloob na stakeholder
- Handang bumiyahe nang hanggang 50% ng oras sa loob ng 60 milya bawat isang biyahe
- Dapat nakatira sa Louisiana
- Handang magtrabaho sa pabagu-bagong iskedyul, kabilang ang dalawang gabi bawat linggo hanggang 9:00 PM lokal na oras
- Kayang matugunan ang itinakdang mga pamantayan sa pagganap at pagiging produktibo
- Bachelor’s degree sa pangangalagang pangkalusugan, serbisyong pantao, gawaing panlipunan, sikolohiya, sosyolohiya, kalusugang pampubliko, o kaugnay na larangan
- Kabilang sa mga kanais-nais na kwalipikasyon ang karanasan sa Medicaid, waiver program, o Managed Care Organization; sertipikasyon bilang Certified Case Manager; master’s degree sa pangangalagang pangkalusugan o kaugnay na larangan; karanasan sa crisis intervention, utilization review, pamamahala ng kaso, o discharge planning; karanasan sa QuickBase o katulad na platform; kahusayan sa Microsoft Teams, Outlook, Word, Excel, at SharePoint; at karanasan sa pag-uugnay ng pangangalaga para sa mga populasyong may kumplikadong pangangailangan
Mga Benepisyo
- Pagiging kwalipikado para sa bonus, komisyon, o short-term incentive program ng CVS Health bilang dagdag sa batayang sahod
- Medikal na coverage
- Dental na coverage
- Coverage sa paningin
- Bayad na leave
- Mga opsyon sa pag-iimpok para sa pagreretiro
- Mga programang pangkalusugan
- Karagdagang mapagkukunan para sa pisikal, emosyonal, at pinansiyal na kagalingan, alinsunod sa pagiging kwalipikado