CVS Health ialah syarikat penjagaan kesihatan dari Amerika yang beroperasi dalam perkhidmatan penjagaan kesihatan, insurans kesihatan, pengurusan manfaat farmasi dan farmasi runcit. Melalui perniagaan termasuk Aetna dan CVS Caremark, syarikat ini menyokong perlindungan kesihatan, akses kepada ubat preskripsi, pengurusan keadaan kesihatan, ubat khusus dan perkhidmatan farmasi pesanan mel. Farmasi kejiranannya serta pelbagai perkhidmatan penjagaan yang lebih luas direka untuk membantu orang ramai mendapatkan penjagaan kesihatan penting dengan lebih mudah dan berpatutan. CVS Health menggabungkan insurans, farmasi dan perkhidmatan kesihatan untuk menyokong individu serta komuniti sepanjang perjalanan penjagaan kesihatan mereka.
Penganalisis Pengurusan Kes – Louisiana Jarak Jauh
CVS Health sedang mengambil Penganalisis Pengurusan Kes jarak jauh di Louisiana untuk menilai keperluan ahli, menyelaras penjagaan, dan menghubungkan ahli dengan perkhidmatan yang sesuai. Peranan ini menyokong hasil kesihatan yang lebih baik melalui pendidikan, advokasi, temu bual motivasi, dan navigasi sumber.
Penerangan
- Menilai ahli secara menyeluruh untuk mengenal pasti keperluan, kelayakan, halangan penjagaan, dan peluang intervensi
- Menyelaras penjagaan, sokongan, dan pendidikan ahli untuk menggalakkan hasil kesihatan yang lebih baik
- Menggunakan temu bual motivasi untuk mengukuhkan penglibatan dan menggalakkan perubahan gaya hidup yang lebih sihat
- Membantu ahli membuat keputusan penjagaan kesihatan yang bermaklumat dan mengambil bahagian secara aktif dalam pelan penjagaan mereka
- Bekerjasama dengan pengurus kes, penyelia, pengarah perubatan, penyedia perkhidmatan, dan profesional penjagaan kesihatan lain
- Membentangkan kes dalam persidangan antara disiplin untuk membantu mencapai hasil yang sesuai bagi ahli
- Mengenal pasti dan menaikkan kebimbangan tentang kualiti penjagaan melalui proses yang ditetapkan
- Membantu ahli mendapatkan perkhidmatan, faedah, dan sumber komuniti yang sesuai
- Merundingkan akses kepada perkhidmatan dan sokongan yang diperlukan untuk memenuhi keperluan ahli
- Mendokumentasikan aktiviti pengurusan kes dengan tepat, segera, dan mematuhi keperluan
- Menguruskan pelbagai kes sambil memenuhi sasaran produktiviti, kualiti, dan prestasi
- Membantu program, projek, dasar, dan pelaksanaan proses pengurusan kes
- Menggunakan teknologi dan pelbagai sistem untuk menyokong penjagaan ahli dan mengekalkan dokumentasi
- Bekerja secara bebas sambil mengimbangi keutamaan organisasi dan tarikh akhir
Keperluan
- Sekurang-kurangnya dua tahun pengalaman dalam pengurusan kes, kesihatan tingkah laku, perkhidmatan sosial, penjagaan kesihatan, atau bidang berkaitan
- Pengalaman berkhidmat kepada populasi dewasa dan/atau remaja
- Fokus perkhidmatan pelanggan yang kukuh dengan keupayaan menyelesaikan masalah yang berkesan
- Kemahiran komunikasi lisan, bertulis, dan telefon yang sangat baik
- Keupayaan temu bual motivasi yang terbukti, termasuk membina hubungan dan kepercayaan melalui telefon
- Perhatian yang tinggi terhadap perincian dan kemahiran dokumentasi yang kukuh
- Komited terhadap pematuhan, kewajipan kawal selia, dan piawaian kualiti
- Teratur dan mampu mengurus diri, serta boleh bekerja secara bebas dengan penyeliaan minimum
- Kemahiran pengurusan masa dan pelbagai tugas yang kukuh
- Mahir menggunakan sistem komputer dan platform teknologi untuk pengurusan kes dan dokumentasi
- Mampu bekerja dengan berkesan bersama ahli, penyedia perkhidmatan, dan pihak berkepentingan dalaman
- Bersedia melakukan perjalanan sehingga 50% daripada masa dalam jarak sehala 60 batu
- Mesti menetap di Louisiana
- Bersedia bekerja mengikut jadual yang berubah-ubah, termasuk dua malam seminggu sehingga 9:00 malam waktu tempatan
- Mampu memenuhi piawaian prestasi dan produktiviti yang ditetapkan
- Ijazah sarjana muda dalam penjagaan kesihatan, perkhidmatan kemanusiaan, kerja sosial, psikologi, sosiologi, kesihatan awam, atau bidang berkaitan
- Kelayakan yang diutamakan termasuk pengalaman Medicaid, program waiver, atau Organisasi Penjagaan Terurus; pensijilan Certified Case Manager; ijazah sarjana dalam penjagaan kesihatan atau bidang berkaitan; pengalaman dalam intervensi krisis, semakan penggunaan, pengurusan kes, atau perancangan discaj; pengalaman menggunakan QuickBase atau platform serupa; kemahiran menggunakan Microsoft Teams, Outlook, Word, Excel, dan SharePoint; serta pengalaman menyelaras penjagaan untuk populasi kompleks
Faedah
- Kelayakan untuk program bonus, komisen, atau insentif jangka pendek CVS Health sebagai tambahan kepada gaji asas
- Perlindungan perubatan
- Perlindungan pergigian
- Perlindungan penglihatan
- Cuti berbayar
- Pilihan simpanan persaraan
- Program kesejahteraan
- Sumber tambahan untuk kesejahteraan fizikal, emosi, dan kewangan, tertakluk kepada kelayakan