Traba
Traba
Traba, işletmelerin lojistik, yiyecek ve içecek ile operasyon yoğun diğer sektörlerde nitelikli çalışanlarla bağlantı kurmasına yardımcı olan bir endüstriyel personel bulma şirketidir. Platformu, iş gücü yerleştirmeyi desteklemek için beceri sertifikalarını, yapay zekâ destekli eşleştirmeyi ve kişisel mülakatları bir araya getirirken canlı vardiya izleme ve otomatik faturalandırma gibi araçlar, eşleştirme sonrasında işverenlerin personel yönetmesine yardımcı olur. Traba'nın çalışmaları, işe alım ve vardiya kapsamını daha koordineli bir yaklaşımla yönetmek isteyen İK, depo ve operasyon ekipleri için özellikle önemlidir.

Müşteri Başarı Uzmanı, Filipinler (Uzaktan)

Traba’nın teknoloji destekli iş gücü pazar yerini kullanan işletmelere ve çalışanlara destek olun. Filipinler genelinde iş gücü sorunlarını, planlamayı, vardiya operasyonlarını ve müşteri desteğini yönetin.

Açıklama

  • İş gücüyle ilgili zamana duyarlı sorunlar yaşayan işletmelere hızla yanıt verin
  • Günlük planlamayı ve vardiya operasyonlarını koordine edin
  • Operasyonel sorunları önceden belirleyip çözün
  • İşletmelerle güvene dayalı ilişkiler kurun ve ihtiyaçlarına özel çözümler sunun
  • İş akışlarını iyileştirmek ve standart operasyon prosedürleri oluşturmak için şirket içi ekiplerle çalışın
  • Rutin müşteri taleplerini karşılayın ve karmaşık vakalarda İş Operasyonları ekibiyle iş birliği yapın
  • Talepleri takip etmek, sorunları gidermek ve işletmelerin Traba platformunu kullanmasına yardımcı olmak için şirket içi sistemlerden yararlanın
  • Operasyonlar 7/24 hizmet kapsamına genişlerken kesintisiz destek sağlamak için dönüşümlü vardiyalarda çalışın

Gereksinimler

  • Hızla büyüyen bir şirkette müşteri başarısı, işletme desteği veya benzer bir rolde en az bir yıl profesyonel deneyim
  • Birbiriyle yarışan öncelikleri yönetebilme ve sıkı teslim tarihlerine uyabilme
  • Güçlü organizasyon becerileri ve ayrıntılara dikkat
  • Hızlı hareket edebilme
  • Proaktif sorun çözme yaklaşımı
  • Verilen işlerin sorumluluğunu üstlenme
  • Hevesli bir tutum
  • Mükemmel müşteri deneyimleri sunmaya bağlılık
  • Müşterilere ve çalışanlara karşı empati ve özen
  • İlişkiler kurabilme ve sorunları çözebilme
  • Verimsizlikleri fark edip uygulanabilir iş akışı iyileştirmeleri hayata geçirebilme
  • Hızlı tempolu ve belirsiz bir ortamda baskı altında birden fazla işi yönetebilme
  • Sorun çözmede dayanıklılık ve gelişim odaklı bir yaklaşım
  • Yazılı ve sözlü iletişim becerilerinin mükemmel olması
  • Sabah erken, gece geç saatler, hafta sonları ve tatiller dâhil dönüşümlü programlarda çalışmaya istekli olma

Yan Haklar

  • Rekabetçi ücret ve kariyer gelişimi için fırsatlar
  • Sabah erken, gece geç saatler ve hafta sonları dâhil dönüşümlü vardiyalarla esnek çalışma düzeni
  • Hızla büyüyen bir teknoloji şirketinde yeni bir işlevin şekillenmesine katkıda bulunma fırsatı
  • Yetkin ve azimli bir ekiple çalışma
  • Eşit fırsat sunan istihdam uygulamaları

İlgili İş İlanları

Emerson

Kıdemli Ürün Tasarımcısı, Sağlık Hizmetleri (Polonya'da Uzaktan)

Emerson

Bir sağlık ürünü için yüksek doğruluklu deneyimler, prototipler ve tasarım sistemleri tasarlayın. Araştırma ve prototiplemeyi desteklemek için yapay zekâ araçlarından yararlanırken müşteriler ve mühendislerle iş birliği yapın.

Aç