
Traba เป็นบริษัทจัดหาบุคลากรสำหรับภาคอุตสาหกรรมที่ช่วยให้ธุรกิจในภาคโลจิสติกส์ อาหารและเครื่องดื่ม รวมถึงอุตสาหกรรมอื่น ๆ ที่ต้องอาศัยการดำเนินงานเข้มข้น สามารถเชื่อมต่อกับแรงงานที่มีคุณสมบัติเหมาะสม แพลตฟอร์มของบริษัทผสานการรับรองทักษะ การจับคู่ด้วยความช่วยเหลือจาก AI และการสัมภาษณ์แบบตัวต่อตัวเพื่อสนับสนุนการจัดหาบุคลากร ขณะที่เครื่องมือต่าง ๆ เช่น การติดตามกะทำงานแบบเรียลไทม์และการออกใบแจ้งหนี้อัตโนมัติ ช่วยให้นายจ้างบริหารจัดการบุคลากรหลังการจับคู่ได้ดีขึ้น งานของ Traba มีความเกี่ยวข้องเป็นพิเศษกับทีมทรัพยากรบุคคล คลังสินค้า และฝ่ายปฏิบัติการที่ต้องการแนวทางที่ประสานงานกันมากขึ้นในการสรรหาบุคลากรและจัดกำลังคนให้เพียงพอต่อแต่ละกะ
ผู้เชี่ยวชาญด้านความสำเร็จของลูกค้า ประเทศฟิลิปปินส์ (ทำงานทางไกล)
สนับสนุนธุรกิจและแรงงานที่ใช้แพลตฟอร์มจัดหาบุคลากรที่ขับเคลื่อนด้วยเทคโนโลยีของ Traba ดูแลปัญหาด้านกำลังคน การจัดตารางเวลา การปฏิบัติงานเป็นกะ และการสนับสนุนลูกค้าทั่วประเทศฟิลิปปินส์
รายละเอียด
- ตอบสนองอย่างรวดเร็วต่อธุรกิจที่กำลังเผชิญปัญหาด้านกำลังคนที่ต้องจัดการอย่างเร่งด่วน
- ประสานงานการจัดตารางเวลาและการปฏิบัติงานเป็นกะในแต่ละวัน
- ค้นหาและแก้ไขปัญหาด้านการปฏิบัติงานเชิงรุก
- สร้างความสัมพันธ์ที่ไว้วางใจกับธุรกิจและนำเสนอโซลูชันที่เหมาะกับแต่ละราย
- ทำงานร่วมกับทีมภายในเพื่อปรับปรุงขั้นตอนการทำงานและจัดทำวิธีปฏิบัติงานมาตรฐาน
- จัดการคำขอทั่วไปของลูกค้า และประสานงานกับฝ่ายปฏิบัติการธุรกิจในกรณีที่ซับซ้อน
- ใช้ระบบภายในเพื่อติดตามคำขอ แก้ไขปัญหา และช่วยให้ธุรกิจใช้งานแพลตฟอร์ม Traba
- ทำงานเป็นกะหมุนเวียนเพื่อให้การสนับสนุนต่อเนื่อง ขณะที่การดำเนินงานขยายไปสู่การให้บริการตลอด 24 ชั่วโมงทุกวัน
คุณสมบัติ
- มีประสบการณ์ทำงานอย่างน้อยหนึ่งปีด้านความสำเร็จของลูกค้า การสนับสนุนธุรกิจ หรือตำแหน่งใกล้เคียงในบริษัทที่เติบโตอย่างรวดเร็ว
- สามารถจัดการงานที่มีลำดับความสำคัญต่างกันและทำงานให้ทันกำหนดเวลาที่กระชั้นชิด
- มีทักษะการจัดการงานที่ดีและใส่ใจรายละเอียด
- สามารถลงมือดำเนินการได้อย่างรวดเร็ว
- มีแนวทางแก้ปัญหาเชิงรุก
- รับผิดชอบงานที่ได้รับมอบหมายจนสำเร็จ
- มีทัศนคติกระตือรือร้น
- มุ่งมั่นสร้างประสบการณ์ที่ยอดเยี่ยมให้แก่ลูกค้า
- เข้าใจความรู้สึกและใส่ใจลูกค้าและแรงงาน
- สามารถสร้างความสัมพันธ์และแก้ไขปัญหาได้
- สามารถสังเกตเห็นความไม่มีประสิทธิภาพและนำการปรับปรุงขั้นตอนการทำงานที่นำไปใช้ได้จริงมาดำเนินการ
- สามารถจัดการงานหลายอย่างภายใต้แรงกดดัน ในสภาพแวดล้อมที่รวดเร็วและมีความไม่ชัดเจน
- มีความมุ่งมั่นในการแก้ปัญหาและมีกรอบความคิดที่พร้อมเติบโต
- มีทักษะการสื่อสารทั้งการเขียนและการพูดเป็นอย่างดีเยี่ยม
- พร้อมทำงานตามตารางกะหมุนเวียน รวมถึงช่วงเช้าตรู่ ช่วงดึก วันหยุดสุดสัปดาห์ และวันหยุดนักขัตฤกษ์
สวัสดิการ
- ค่าตอบแทนที่แข่งขันได้ พร้อมโอกาสเติบโตและพัฒนาสายอาชีพ
- รูปแบบการทำงานที่ยืดหยุ่นพร้อมกะหมุนเวียน ซึ่งรวมถึงช่วงเช้าตรู่ ช่วงดึก และวันหยุดสุดสัปดาห์
- โอกาสร่วมกำหนดทิศทางของสายงานใหม่ในบริษัทเทคโนโลยีที่เติบโตอย่างรวดเร็ว
- ทำงานร่วมกับทีมที่มีความสามารถและมุ่งมั่น
- แนวปฏิบัติการจ้างงานที่ให้โอกาสอย่างเท่าเทียม