H
Hempel A/S; denizcilik, enerji ve altyapı, yatçılık ve yapı uygulamaları için koruyucu ve dekoratif kaplama sistemleri geliştirir. Şirket; kaplamaları, teknik uzmanlığı, proje desteğini ve müşterilerin ürünleri seçmesine, sipariş vermesine ve bir varlığın yaşam döngüsü boyunca yönetmesine yardımcı olan MyHempel dijital platformunu bir araya getirir. 80'den fazla ülkedeki müşterilere hizmet veren küresel ekibiyle Hempel; inovasyona, uzun ömürlü korumaya ve çözümlerinin çevresel etkisini azaltmaya odaklanır.
Birleşik İletişim Mühendisi – Microsoft Teams Voice, İspanya'da İşyerinde
Microsoft Teams Phone'u, kurumsal telefon altyapısını ve küresel ses dağıtımlarını yönetin. Hempel'in kimya işletmeleri genelinde güvenilir iletişimi ve hizmet iyileştirmelerini destekleyin.
Açıklama
- Kurumsal ses ve telefon hizmetlerini yönetin ve sürekli olarak iyileştirin
- Microsoft Teams Phone platformunun sorumluluğunu üstlenin ve geliştirin
- Ülke bazlı kullanıma sunma, geçiş, platform yükseltme ve hizmet geçişi faaliyetlerini gerçekleştirin
- PSTN bağlantısını, SIP trunk'larını, Direct Routing'i, Operator Connect'i ve SBC ortamlarını optimize edin
- Numaralandırma, geçişler ve uluslararası ses hizmetleri konusunda telekomünikasyon sağlayıcılarıyla koordinasyon sağlayın
- Karmaşık telefon sorunlarını çözün ve kritik olaylar için uzman düzeyinde eskalasyon desteği sağlayın
- Yönetişimi, uyumluluğu ve yerleşik ses hizmeti en iyi uygulamalarını teşvik edin
- Belgeleri güncel tutun ve BT ekiplerine teknik rehberlik ile bilgi paylaşımı sağlayın
- Altyapı, iş yeri teknolojileri, ağ, hizmet masası, güvenlik, hukuk, gizlilik, satın alma ve küresel ekiplerle birlikte çalışın
- Bulut ve Altyapı Başkanı'na rapor verin
Gereksinimler
- Kurumsal ses, birleşik iletişim, telekomünikasyon ve bulut altyapısı alanlarında kanıtlanmış deneyim
- İş açısından kritik iletişim hizmetlerini sunma ve destekleme konusunda güçlü bir geçmiş
- Karmaşık kurumsal ortamlarda Microsoft Teams Phone ile uygulamalı deneyim
- Modern ses çözümlerini tasarlama, uygulama ve optimize etme deneyimi
- Direct Routing, Operator Connect, PSTN bağlantısı, SBC'ler, arama planları, ses yönlendirme, çağrı kuyrukları, otomatik santraller ve acil arama hakkında bilgi
- Birden fazla ülkede operatörleri, numara tahsisini, uluslararası numara taşımayı, hizmet geçişlerini ve tedarikçi ilişkilerini yönetme deneyimi
- Bölgesel ses düzenlemeleri, uyumluluk yükümlülükleri ve operasyonel gereklilikler hakkında farkındalık
- Genesys veya NICE deneyimi avantajdır
- TCP/IP, DNS, DHCP, yönlendirme ve anahtarlama, QoS, güvenlik duvarları, NAT, VoIP protokolleri ve ağ sorun giderme konularını anlama
- Bağımsız çalışabilme ve yüksek düzeyde sorumluluk bilincini sürdürebilme
- Üst düzey paydaşlara danışmanlık yapabilme ve stratejik kararları etkileyebilme
- İngilizceyi akıcı konuşabilme
- Ek Avrupa dillerini bilmek avantajdır
- Özgeçmiş ve başvuru mektubu İngilizce sunulmalıdır
Yan Haklar
- Büyüyen küresel bir şirket içinde gelişim fırsatları
- Kapsayıcı, şeffaf ve destekleyici iş yeri kültürü
- Güven, saygı ve karşılıklı destek üzerine kurulu çalışma ortamı
- Hempel'in küresel etkisine katkıda bulunma fırsatı
- Çalışan fikirlerini, katkılarını ve inisiyatifini memnuniyetle karşılayan ve bekleyen bir kültür