H
„Hempel A/S“ kuria apsaugines ir dekoratyvines dangų sistemas jūrų, energetikos ir infrastruktūros sektoriams, jachtų pramonei bei statybos reikmėms. Įmonės veikla apima dangas, techninę kompetenciją, projektų palaikymą ir skaitmeninę platformą „MyHempel“, padedančią klientams pasirinkti, užsakyti ir valdyti produktus per visą turto gyvavimo ciklą. Visame pasaulyje veikianti komanda, aptarnaujanti klientus daugiau kaip 80 šalių, daugiausia dėmesio skiria inovacijoms, ilgalaikei apsaugai ir sprendimų poveikio aplinkai mažinimui.
Vieningų komunikacijų inžinierius – „Microsoft Teams Voice“, darbas biure Ispanijoje
Administruosite „Microsoft Teams Phone“, įmonės telefonijos infrastruktūrą ir pasaulinius balso ryšio diegimus. Užtikrinsite patikimą komunikaciją ir paslaugų tobulinimą „Hempel“ chemijos versle.
Aprašymas
- Administruoti ir nuolat tobulinti įmonės balso ryšio ir telefonijos paslaugas
- Valdyti ir tobulinti „Microsoft Teams Phone“ platformą
- Įgyvendinti diegimus įvairiose šalyse, migracijas, platformos atnaujinimus ir paslaugų perdavimo veiklas
- Optimizuoti PSTN ryšį, SIP magistrales, „Direct Routing“, „Operator Connect“ ir SBC aplinkas
- Koordinuoti numeracijos, migracijų ir tarptautinių balso ryšio paslaugų klausimus su telekomunikacijų tiekėjais
- Spręsti sudėtingas telefonijos problemas ir teikti ekspertinio lygio eskalavimo pagalbą sprendžiant kritinius incidentus
- Skatinti valdymą, atitiktį ir nusistovėjusią geriausią balso ryšio paslaugų praktiką
- Prižiūrėti dokumentaciją, teikti IT komandoms technines konsultacijas ir dalytis žiniomis
- Bendradarbiauti su infrastruktūros, darbo vietų, tinklo, aptarnavimo tarnybos, saugumo, teisės, privatumo, pirkimų ir pasaulinėmis komandomis
- Atsiskaityti debesijos ir infrastruktūros vadovui
Reikalavimai
- Įrodyta įmonių balso ryšio, vieningų komunikacijų, telekomunikacijų ir debesijos infrastruktūros patirtis
- Sėkminga verslui kritinių komunikacijos paslaugų diegimo ir palaikymo patirtis
- Praktinė darbo su „Microsoft Teams Phone“ patirtis sudėtingose įmonių aplinkose
- Patirtis projektuojant, diegiant ir optimizuojant šiuolaikinius balso ryšio sprendimus
- „Direct Routing“, „Operator Connect“, PSTN ryšio, SBC, rinkimo planų, balso maršrutizavimo, skambučių eilių, automatinių operatorių ir skubiosios pagalbos skambučių išmanymas
- Patirtis valdant operatorius, suteikiant numerius, atliekant tarptautinį numerių perkėlimą, migruojant paslaugas ir valdant tiekėjų santykius keliose šalyse
- Regioninių balso ryšio reglamentų, atitikties įsipareigojimų ir veiklos reikalavimų išmanymas
- „Genesys“ arba „NICE“ patirtis būtų privalumas
- TCP/IP, DNS, DHCP, maršrutizavimo ir komutavimo, QoS, užkardų, NAT, VoIP protokolų ir tinklo trikčių šalinimo išmanymas
- Gebėjimas dirbti savarankiškai ir prisiimti aukšto lygio atsakomybę
- Gebėjimas konsultuoti vyresniąją vadovybę ir daryti įtaką strateginiams sprendimams
- Sklandi anglų kalba
- Kitų Europos kalbų mokėjimas būtų privalumas
- CV ir motyvacinis laiškas turi būti pateikti anglų kalba
Privalumai
- Tobulėjimo galimybės augančioje pasaulinėje įmonėje
- Įtraukianti, skaidri ir palaikanti darbo kultūra
- Pasitikėjimu, pagarba ir abipuse parama grindžiama darbo aplinka
- Galimybė prisidėti prie pasaulinio „Hempel“ poveikio
- Kultūra, kurioje darbuotojų idėjos, nuomonė ir iniciatyva yra laukiamos ir skatinamos