H
Hempel A/S
5.001 – 10.000 Medewerkers
BouwDefensieGezondheidszorg
Hempel A/S ontwikkelt beschermende en decoratieve coatingsystemen voor toepassingen in de maritieme sector, energie, infrastructuur, jachtbouw en bouw. Het bedrijf combineert coatings, technische expertise, projectondersteuning en het digitale platform MyHempel, waarmee klanten producten gedurende de volledige levenscyclus van een bedrijfsmiddel kunnen selecteren, bestellen en beheren. Met een wereldwijd team dat klanten in meer dan 80 landen bedient, richt Hempel zich op innovatie, duurzame bescherming en het verminderen van de milieubelasting van zijn oplossingen.

Engineer Unified Communications – Microsoft Teams Voice, op locatie in Spanje

Beheer Microsoft Teams Phone, de bedrijfsbrede telefonie-infrastructuur en wereldwijde voice-implementaties. Ondersteun betrouwbare communicatie en serviceverbeteringen binnen Hempels chemiebedrijf.

Beschrijving

  • Bedrijfsbrede spraak- en telefoniediensten beheren en voortdurend verbeteren
  • Het Microsoft Teams Phone-platform beheren en verder ontwikkelen
  • Landelijke uitrolprojecten, migraties, platformupgrades en activiteiten voor serviceoverdracht uitvoeren
  • PSTN-connectiviteit, SIP-trunks, Direct Routing, Operator Connect en SBC-omgevingen optimaliseren
  • Samenwerken met telecomleveranciers op het gebied van nummering, migraties en internationale spraakdiensten
  • Complexe telefonieproblemen oplossen en deskundige escalatie bieden bij kritieke incidenten
  • Governance, compliance en gevestigde best practices voor spraakdiensten bevorderen
  • Documentatie bijhouden en IT-teams technische begeleiding en kennisdeling bieden
  • Samenwerken met teams voor infrastructuur, workplace, netwerk, servicedesk, beveiliging, juridische zaken, privacy, inkoop en internationale activiteiten
  • Rapporteren aan het hoofd Cloud en Infrastructuur

Vereisten

  • Aantoonbare ervaring met enterprise voice, unified communications, telecommunicatie en cloudinfrastructuur
  • Een bewezen staat van dienst in het leveren en ondersteunen van bedrijfskritische communicatiediensten
  • Praktische ervaring met Microsoft Teams Phone in complexe bedrijfsomgevingen
  • Ervaring met het ontwerpen, implementeren en optimaliseren van moderne spraakoplossingen
  • Kennis van Direct Routing, Operator Connect, PSTN-connectiviteit, SBC's, belplannen, spraakroutering, wachtrijen, automatische telefonisten en noodoproepen
  • Ervaring met het beheren van carriers, nummerprovisioning, internationale nummerportering, servicemigraties en leveranciersrelaties in meerdere landen
  • Kennis van regionale regelgeving voor spraakdiensten, complianceverplichtingen en operationele vereisten
  • Ervaring met Genesys of NICE is een pluspunt
  • Inzicht in TCP/IP, DNS, DHCP, routing en switching, QoS, firewalls, NAT, VoIP-protocollen en netwerkprobleemoplossing
  • Vermogen om zelfstandig te werken en een hoog verantwoordelijkheidsgevoel te tonen
  • Vermogen om senior stakeholders te adviseren en strategische beslissingen te beïnvloeden
  • Vloeiend Engels
  • Kennis van aanvullende Europese talen is een pluspunt
  • CV en motivatiebrief in het Engels

Voordelen

  • Ontwikkelingsmogelijkheden binnen een groeiend internationaal bedrijf
  • Inclusieve, transparante en ondersteunende werkcultuur
  • Werkomgeving gebaseerd op vertrouwen, respect en wederzijdse ondersteuning
  • De mogelijkheid om bij te dragen aan de wereldwijde impact van Hempel
  • Een cultuur waarin ideeën, inbreng en initiatief van medewerkers welkom zijn en worden verwacht

Gerelateerde vacatures

C. Mack Solutions

Senior AI/ML Engineer op locatie in de regio DC-Maryland-Virginia

C. Mack Solutions
11 – 50 Medewerkers
AdviesDefensieOverheid

Bouw fullstackprototypes, API's, databases en AI-oplossingen met Google Gemini. Ondersteun agile teams bij bedrijfskritieke systemen van de Amerikaanse federale overheid.

Openen
Thomson Reuters

Staff Software Engineer, AI

Thomson Reuters

Leid de ontwikkeling van enterprise-AI-systemen voor de juridische, fiscale, risico- en complianceproducten van Thomson Reuters. Breng RAG-, LLM- en agentgebaseerde architecturen van proof of concept naar productie.

Openen
FourKites, Inc.

Principal AI-architect voor agentsystemen

FourKites, Inc.

Leid de architectuur van de AI-agents van FourKites, van modellen en contextbeheer tot evaluatie. Bouw het platform achter AI-gestuurde digitale medewerkers voor de toeleveringsketen.

Openen