
Hilton เป็นบริษัทระหว่างประเทศด้านธุรกิจบริการและการท่องเที่ยว ดำเนินงานและให้สิทธิ์แฟรนไชส์โรงแรมและรีสอร์ตทั่วทวีปอเมริกา ยุโรป ตะวันออกกลาง แอฟริกา และเอเชียแปซิฟิก การดำเนินงานของบริษัทครอบคลุมที่พัก ประสบการณ์ของผู้เข้าพัก และบริการอื่น ๆ ที่เกี่ยวข้องกับธุรกิจโรงแรม โดยมีโอกาสทางอาชีพในด้านการดำเนินงานโรงแรม งานสายงานองค์กร รวมถึงโครงการสำหรับนักศึกษาและผู้เริ่มต้นทำงาน แหล่งข้อมูลด้านการจ้างงานของ Hilton ครอบคลุมตำแหน่งงานในหลายพื้นที่และมีเนื้อหาให้บริการในหลายภาษา จึงเหมาะสำหรับผู้สมัครที่กำลังมองหาโอกาสทำงานในธุรกิจที่พักและบริการผู้เข้าพักระดับโลก
ผู้จัดการอาวุโสฝ่ายสนับสนุนผลการดำเนินงานแบรนด์ ฮิลตัน
สนับสนุนโรงแรมฮิลตันในแคริบเบียนและลาตินอเมริกาด้วยการวิเคราะห์ผลการดำเนินงานและนำโครงการริเริ่มด้านแบรนด์ไปใช้ บทบาทนี้มุ่งเน้นผลลัพธ์ทางธุรกิจ ความภักดีของลูกค้า ประสบการณ์ผู้เข้าพัก และคุณภาพของโรงแรมกว่า 300 แห่ง
รายละเอียด
- จัดทำและดำเนินแผนเชิงกลยุทธ์ผ่านการเยี่ยมตลาด การทบทวนผลการดำเนินงาน และการให้คำปรึกษาทางออนไลน์
- ทำงานร่วมกับผู้นำโรงแรมเพื่อเพิ่มรายได้ ส่วนแบ่งตลาด และความพึงพอใจของผู้เข้าพัก
- ทบทวนข้อมูลผลการดำเนินงานและแนวโน้มตลาดเพื่อค้นหาโอกาสและปรับปรุงผลลัพธ์
- ฝึกอบรมและสนับสนุนด้านวัฒนธรรมการบริการ การดำเนินงานของโปรแกรมสมาชิก และการมีส่วนร่วมของพนักงาน
- ส่งเสริมประสบการณ์ Hilton Honors ที่มีคุณภาพสูงและสม่ำเสมอสำหรับผู้เข้าพักและพนักงาน
- เชื่อมโยงทีมองค์กรกับการปฏิบัติงานของโรงแรมเพื่อประสานมาตรฐาน โครงการริเริ่ม และเป้าหมายระดับภูมิภาค
- มีส่วนร่วมกับผู้มีส่วนได้ส่วนเสียทั้งภายในและภายนอกเพื่อกำหนดแนวทางการตัดสินใจและส่งเสริมความรับผิดชอบ
- กำกับดูแลการนำโครงการริเริ่มด้านแบรนด์ไปใช้ในโรงแรมต่าง ๆ
- รายงานต่อผู้อำนวยการอาวุโสฝ่ายสนับสนุนผลการดำเนินงานแบรนด์ แคริบเบียนและลาตินอเมริกา
คุณสมบัติ
- มีประสบการณ์ในธุรกิจบริการอย่างน้อย 8 ปี และมีพื้นฐานแข็งแกร่งทั้งด้านปฏิบัติการและกลยุทธ์เชิงพาณิชย์
- ใช้ Salesforce, GDS, MicroStrategy, PMS และระบบอื่น ๆ ในธุรกิจบริการได้อย่างคล่องแคล่ว
- สื่อสารภาษาอังกฤษและภาษาสเปนได้อย่างคล่องแคล่ว
- พร้อมเดินทางเพื่อทำงานสูงสุด 40–50%
- หากมีวุฒิปริญญาตรีจะได้รับการพิจารณาเป็นพิเศษ
- หากมีประสบการณ์ด้านการเป็นผู้นำในโรงแรมหรือองค์กร 3 ปีจะได้รับการพิจารณาเป็นพิเศษ
- หากมีประสบการณ์กำกับดูแลโรงแรมหลายแห่งและทีมข้ามสายงานจะได้รับการพิจารณาเป็นพิเศษ
สวัสดิการ
- เข้าร่วมโปรแกรม Go Hilton ได้ โดยมีสิทธิ์เข้าพักในราคาพิเศษ 110 คืน และอัตราค่าห้องพักเริ่มต้นเพียง 40 ดอลลาร์สหรัฐต่อคืนที่โรงแรมฮิลตัน
- วันลาโดยได้รับค่าจ้างสำหรับพนักงานที่มีคุณสมบัติตามเกณฑ์ รวมถึงคู่ชีวิตและผู้ปกครองบุญธรรม
- บริการให้คำปรึกษาและความช่วยเหลือฟรีผ่านโครงการช่วยเหลือพนักงาน สำหรับพนักงานที่มีคุณสมบัติตามเกณฑ์
- วันลาพักผ่อนโดยได้รับค่าจ้าง