Vatica Health
Vatica Health
Vatica Health เป็นบริษัทเทคโนโลยีด้านสุขภาพที่ให้บริการโซลูชันแก่แผนประกันสุขภาพและผู้ให้บริการด้านสุขภาพในด้านการปรับความเสี่ยงและคุณภาพการดูแล แพลตฟอร์มที่ไม่ยึดติดกับระบบเวชระเบียนอิเล็กทรอนิกส์ของบริษัทผสานความเชี่ยวชาญทางคลินิก เทคโนโลยี และที่ปรึกษาประจำพื้นที่ เพื่อสนับสนุนการบันทึกรหัสการวินิจฉัยที่ถูกต้อง การปฏิบัติตามข้อกำหนด และกระบวนการทำงานของผู้ให้บริการที่มีประสิทธิภาพยิ่งขึ้น ด้วยการช่วยทีมดูแลสุขภาพให้บริการเชิงป้องกัน ดำเนินการตรวจสุขภาพประจำปี และมีส่วนร่วมกับผู้ป่วยระหว่างการเข้ารับบริการตามปกติ Vatica Health จึงสนับสนุนโครงการด้านคุณภาพที่เข้มแข็งขึ้น การให้บริการดูแลสุขภาพที่ดีขึ้น และผลลัพธ์ด้านสุขภาวะที่ดีขึ้น

ผู้จัดการการมีส่วนร่วมกับผู้ให้บริการ ระดับ I

บริหารความสัมพันธ์กับสถานพยาบาลของผู้ให้บริการที่ Vatica Health โดยใช้ข้อมูลผลการดำเนินงานเพื่อส่งเสริมการนำโปรแกรมไปใช้ ความพึงพอใจ คุณภาพ และผลลัพธ์ด้านการปรับความเสี่ยง

รายละเอียด

  • บริหารความสัมพันธ์กับกลุ่มสถานพยาบาลที่ได้รับมอบหมาย รวมถึงบัญชีลูกค้ารายใหญ่และสถานพยาบาลที่มีความต้องการซับซ้อน
  • สร้างความสัมพันธ์ที่ไว้วางใจกับผู้นำสถานพยาบาล ผู้ให้บริการ และเจ้าหน้าที่
  • ทบทวนการมีส่วนร่วมของผู้ให้บริการ คุณภาพ และผลลัพธ์ด้านการปรับความเสี่ยง
  • นำเสนอข้อมูลเชิงลึกและข้อเสนอแนะที่อิงข้อมูลในการประชุมทางไกลและการประชุมต่อหน้า
  • จัดทำและดำเนินแผนการสร้างการมีส่วนร่วมและปรับปรุงผลการดำเนินงานสำหรับแต่ละสถานพยาบาล
  • ส่งเสริมการนำขั้นตอนการทำงานของโปรแกรมไปใช้และติดตามการดำเนินการต่อเนื่องที่ตกลงกันไว้
  • ระบุความเสี่ยงต่อการมีส่วนร่วม ความพึงพอใจ และการรักษาความสัมพันธ์ตั้งแต่เนิ่น ๆ
  • จัดการข้อกังวลทั่วไปและยกระดับปัญหาที่ต้องอาศัยผู้บริหารหรือการสนับสนุนเฉพาะทาง
  • ประสานงานกับฝ่ายปฏิบัติการทางคลินิกเกี่ยวกับการเตรียมเวชระเบียนและขั้นตอนการทำงานของสถานพยาบาล
  • ทำงานร่วมกับฝ่ายขายและฝ่ายความสำเร็จของลูกค้าเกี่ยวกับการเปลี่ยนผ่าน ลำดับความสำคัญของบัญชี และความต้องการของผู้ให้บริการ
  • ประสานการตอบข้อซักถามและข้อกังวลของผู้ให้บริการระหว่างทีม
  • ดูแลข้อมูลการติดต่อกับสถานพยาบาล ข้อตกลง และความคืบหน้าใน Salesforce และเครื่องมืออื่นที่เกี่ยวข้องให้เป็นปัจจุบัน
  • ให้ข้อมูลแก่ผู้ให้บริการเกี่ยวกับบริการของ Vatica Health และช่วยให้คุ้นเคยกับความสามารถด้านคุณภาพของ Cozeva เมื่อธุรกิจพัฒนาไป

คุณสมบัติ

  • สำเร็จการศึกษาระดับปริญญาตรี หรือมีการผสมผสานระหว่างการศึกษาและประสบการณ์ที่เกี่ยวข้องในระดับเทียบเท่า
  • มีประสบการณ์อย่างน้อยสามปีด้านการบริหารบัญชีที่ติดต่อกับผู้ให้บริการ การสร้างการมีส่วนร่วมกับผู้ให้บริการ การดูแลความสัมพันธ์กับผู้ให้บริการ หรือประสบการณ์เทียบเคียง
  • มีประสบการณ์สนับสนุนสถานพยาบาลของผู้ให้บริการในระบบสุขภาพขนาดใหญ่ หรือบริหารความสัมพันธ์กับผู้ให้บริการ
  • มีความรู้ในการทำงานเกี่ยวกับการดูแลสุขภาพตามคุณค่า ตัวชี้วัดคุณภาพ การปรับความเสี่ยง และโครงการ Medicare รวมถึง HEDIS และ Stars ตามความเหมาะสม
  • สามารถบริหารกลุ่มบัญชีได้ด้วยตนเอง สร้างความสัมพันธ์กับทีมผู้บริหาร ทีมคลินิก และทีมสถานพยาบาล และผลักดันให้เกิดการดำเนินการโดยไม่มีอำนาจสั่งการโดยตรง
  • สามารถวิเคราะห์และนำเสนอข้อมูลผลการดำเนินงาน แปลงข้อค้นพบเป็นคำแนะนำที่นำไปใช้ได้จริง และสื่อสารได้อย่างมีประสิทธิภาพทั้งทางไกลและต่อหน้า
  • สามารถเดินทางไปยังสถานพยาบาลของผู้ให้บริการในเขตพื้นที่ที่ได้รับมอบหมาย
  • ยินดีเดินทางเพื่อทำงานได้สูงสุด 25%
  • มีประสบการณ์เพิ่มเติมกับสถานพยาบาลหลายสาขา กลุ่มแพทย์ แผนประกันสุขภาพ องค์กรการดูแลที่รับผิดชอบต่อผลลัพธ์ (ACO) หรือองค์กรด้านการดูแลตามคุณค่าอื่น ๆ
  • มีประสบการณ์ใช้ Salesforce หรือระบบ CRM ที่เทียบเท่า Excel และเครื่องมือแสดงภาพข้อมูล เช่น Power BI

สวัสดิการ

  • เงินเดือนที่แข่งขันได้ โดยพิจารณาจากประสบการณ์และทักษะ
  • อาจได้รับโบนัสตามดุลยพินิจ โดยขึ้นอยู่กับตำแหน่ง
  • แผน 401(k)
  • โอกาสในการเติบโตและก้าวหน้าในสายงาน
  • แผนประกันสุขภาพ ทันตกรรม และสายตา
  • บัญชีดูแลผู้ที่อยู่ในความอุปการะซึ่งได้รับยกเว้นภาษี
  • ประกันชีวิตและความคุ้มครองกรณีทุพพลภาพระยะสั้นและระยะยาว
  • นโยบายวันลาหยุดที่ได้รับค่าจ้าง (PTO)
  • สภาพแวดล้อมที่ให้ความสำคัญกับสมดุลระหว่างงานและชีวิต
  • ทีมงานที่พร้อมสนับสนุนกัน