Vatica Health je technologická společnost působící ve zdravotnictví, která poskytuje zdravotním pojišťovnám a poskytovatelům zdravotní péče řešení pro úpravu rizik a zvyšování kvality péče. Její platforma nezávislá na systému EMR spojuje klinické odborné znalosti, technologie a konzultanty přímo na pracovištích a podporuje přesné kódování diagnóz, dodržování předpisů i efektivnější pracovní postupy poskytovatelů. Tím, že pomáhá zdravotnickým týmům poskytovat preventivní služby, provádět každoroční preventivní prohlídky a zapojovat pacienty během běžných návštěv, Vatica Health podporuje kvalitnější programy péče, lepší poskytování zdravotních služeb a příznivější výsledky v oblasti zdraví a celkové pohody.
Manažer pro spolupráci s poskytovateli zdravotní péče I
Řiďte vztahy se zdravotnickými pracovišti ve společnosti Vatica Health a využívejte údaje o výkonnosti k podpoře zavádění programů, spokojenosti, kvality a výsledků úpravy rizik.
Spojené státy90 000 $ – 110 000 $ / rok
Na dálkuPlný úvazekStředně pokročilýSeniorPožadovaný Jazyk: angličtinaManažerPopis
- Řiďte vztahy s poskytovateli zdravotní péče v přiděleném portfoliu, včetně větších účtů a těch se složitými potřebami.
- Budujte důvěryhodné vztahy s vedoucími pracovišť, poskytovateli péče a zaměstnanci.
- Sledujte účast poskytovatelů, kvalitu a výsledky úpravy rizik.
- Sdílejte poznatky a doporučení podložené daty při virtuálních i osobních schůzkách.
- Vytvářejte a realizujte plány spolupráce a zlepšování výkonnosti pro každé pracoviště.
- Podporujte zavádění pracovních postupů programu a sledujte dohodnuté následné kroky.
- Včas rozpoznávejte rizika pro účast, spokojenost a udržení.
- Řešte běžné podněty a eskalujte problémy vyžadující podporu vedení nebo specialistů.
- Koordinujte s oddělením klinického provozu přípravu dokumentace a pracovní postupy pracovišť.
- Spolupracujte s týmy prodeje a zákaznického úspěchu při přechodech, prioritách účtů a řešení potřeb poskytovatelů.
- Koordinujte odpovědi napříč týmy na dotazy a podněty poskytovatelů.
- Udržujte Salesforce a další příslušné nástroje aktuální, zaznamenávejte interakce s pracovišti, závazky a pokrok.
- Seznamujte poskytovatele s nabídkou Vatica Health a s možnostmi Cozeva v oblasti kvality podle toho, jak se podnikání vyvíjí.
Požadavky
- Bakalářský titul nebo odpovídající kombinace vzdělání a relevantních zkušeností.
- Nejméně tři roky zkušeností se správou klientských účtů a přímou komunikací s poskytovateli, spoluprací s poskytovateli, vztahy s poskytovateli nebo srovnatelnou činností.
- Zkušenosti s podporou zdravotnických pracovišť ve velkém zdravotnickém systému nebo se správou vztahů s poskytovateli.
- Praktická znalost péče založené na hodnotě, ukazatelů kvality, úpravy rizik a programů Medicare, včetně HEDIS a Stars, pokud je to relevantní.
- Schopnost samostatně spravovat portfolio, budovat vztahy s vedením, klinickými týmy a zaměstnanci pracovišť a ovlivňovat kroky bez přímých pravomocí.
- Schopnost analyzovat a prezentovat údaje o výkonnosti, převádět zjištění na praktická doporučení a účinně komunikovat virtuálně i osobně.
- Schopnost navštěvovat zdravotnická pracoviště v přiděleném teritoriu.
- Ochota cestovat až 25 % pracovní doby.
- Další zkušenosti s pracovišti ve více lokalitách, zdravotnickými skupinami, zdravotními plány, organizacemi odpovědné péče (ACO) nebo jinými organizacemi založenými na hodnotě péče.
- Zkušenosti se Salesforce nebo srovnatelným systémem CRM, Excelem a nástroji pro vizualizaci dat, jako je Power BI.
Benefity
- Konkurenceschopný plat podle zkušeností a dovedností.
- Možnost diskrečního bonusu v závislosti na pozici.
- Plány 401(k).
- Možnosti profesního růstu a kariérního postupu.
- Zdravotní, zubní a oční pojištění.
- Daňově zvýhodněný účet na péči o závislé osoby.
- Životní pojištění a pojištění pro případ krátkodobé i dlouhodobé pracovní neschopnosti.
- Zásady placeného volna (PTO).
- Pracovní prostředí zaměřené na rovnováhu mezi pracovním a osobním životem.
- Podporující týmy.