Vatica Health는 위험 조정과 의료 서비스 품질 향상을 위한 솔루션을 건강보험 플랜과 의료 서비스 제공자에게 제공하는 헬스케어 기술 기업입니다. 전자의무기록 시스템에 구애받지 않는 플랫폼에 임상 전문성, 기술, 현장 컨설턴트를 결합하여 정확한 진단 코딩, 규정 준수, 더욱 효율적인 의료 서비스 제공자 업무 흐름을 지원합니다. Vatica Health는 진료팀이 예방 서비스를 제공하고 연례 건강 검진을 실시하며 일반 진료 중 환자와 소통할 수 있도록 지원함으로써 더욱 탄탄한 품질 관리 프로그램, 향상된 의료 서비스 제공, 더 나은 건강 결과를 뒷받침합니다.
의료기관 파트너십 매니저 I
Vatica Health에서 의료기관과의 관계를 관리하고 성과 데이터를 활용해 프로그램 도입, 만족도, 품질 및 위험 보정 성과를 높입니다.
설명
- 배정된 의료기관 포트폴리오의 관계를 관리하며, 대형 계정과 복잡한 요구가 있는 계정도 담당합니다.
- 의료기관 책임자, 의료 제공자 및 직원과 신뢰 관계를 구축합니다.
- 의료 제공자의 참여도, 품질 및 위험 보정 결과를 검토합니다.
- 온라인 및 대면 회의에서 데이터 기반 인사이트와 권고 사항을 공유합니다.
- 각 의료기관의 참여 및 성과 개선 계획을 수립하고 실행합니다.
- 프로그램 업무 흐름의 도입을 독려하고 합의된 후속 조치를 추적합니다.
- 참여도, 만족도 및 유지에 영향을 줄 수 있는 위험을 조기에 파악합니다.
- 일상적인 우려 사항을 처리하고 리더십 또는 전문 지원이 필요한 문제는 상위 담당자에게 보고합니다.
- 기록 준비와 의료기관 업무 흐름에 관해 임상 운영팀과 협력합니다.
- 전환, 계정 우선순위 및 의료 제공자 요구에 관해 영업팀 및 고객 성공팀과 협력합니다.
- 의료 제공자의 질문과 우려에 대한 부서 간 대응을 조율합니다.
- 의료기관과의 상호작용, 약속 및 진행 상황을 Salesforce와 기타 관련 도구에 최신 상태로 기록합니다.
- 의료 제공자에게 Vatica Health 서비스를 안내하고 사업이 발전함에 따라 Cozeva 품질 관리 기능에 대한 이해를 높입니다.
지원 자격
- 학사 학위 또는 이에 상응하는 교육 및 관련 경력 조합.
- 의료 제공자 대상 계정 관리, 참여 지원, 관계 관리 또는 이에 준하는 경력 3년 이상.
- 대형 의료 시스템에서 의료기관을 지원하거나 의료 제공자 관계를 관리한 경험.
- 가치 기반 의료, 품질 지표, 위험 보정 및 Medicare 프로그램에 대한 실무 지식. 해당되는 경우 HEDIS 및 Stars 포함.
- 포트폴리오를 독립적으로 관리하고 경영진, 임상팀 및 의료기관 팀과 관계를 구축하며 직접적인 권한 없이도 행동을 이끌 수 있는 능력.
- 성과 데이터를 분석하고 제시하며, 결과를 실용적인 권고로 전환하고 온라인 및 대면 환경에서 효과적으로 소통하는 능력.
- 담당 지역 내 의료기관을 방문할 수 있는 능력.
- 최대 25% 출장 가능.
- 다지점 의료기관, 의료 그룹, 건강보험 플랜, 책임의료조직(ACO) 또는 기타 가치 기반 의료 조직에서의 추가 경험.
- Salesforce 또는 이에 준하는 CRM, Excel 및 Power BI와 같은 데이터 시각화 도구 사용 경험.
복리후생
- 경력과 역량에 따른 경쟁력 있는 급여.
- 직무에 따라 재량 보너스 지급 가능성.
- 401(k) 플랜.
- 성장 및 승진 기회.
- 의료, 치과 및 시력 보험 플랜.
- 세금 면제 부양가족 돌봄 계좌.
- 생명보험 및 단기·장기 장애 보험.
- 유급 휴가 정책.
- 일과 삶의 균형을 중시하는 환경.
- 서로 지원하는 팀.