
Vatica Health ialah syarikat teknologi penjagaan kesihatan yang menyediakan perkhidmatan kepada pelan kesihatan dan penyedia penjagaan kesihatan melalui penyelesaian pelarasan risiko dan kualiti penjagaan. Platformnya yang tidak bergantung pada EMR menggabungkan kepakaran klinikal, teknologi dan perunding di lokasi untuk menyokong pengekodan diagnosis yang tepat, pematuhan serta aliran kerja penyedia yang lebih cekap. Dengan membantu pasukan penjagaan menyediakan perkhidmatan pencegahan, menjalankan Lawatan Kesihatan Tahunan dan melibatkan pesakit semasa lawatan rutin, Vatica Health menyokong program kualiti yang lebih kukuh, penyampaian penjagaan yang lebih baik dan hasil kesihatan yang lebih baik.
Pengurus Penglibatan Penyedia I
Urus hubungan dengan amalan penyedia di Vatica Health. Gunakan data prestasi untuk memperkukuh penggunaan program, kepuasan, kualiti dan hasil pelarasan risiko.
$90,000 – $110,000 / tahun
Jarak jauhSepenuh masaPertengahanSeniorBahasa Diperlukan: InggerisPengurusPenerangan
- Urus hubungan dalam portfolio amalan penyedia yang ditugaskan, termasuk akaun yang lebih besar dan yang mempunyai keperluan kompleks.
- Bina hubungan yang dipercayai dengan pemimpin amalan, penyedia dan kakitangan.
- Semak penyertaan penyedia, kualiti dan hasil pelarasan risiko.
- Kongsi pandangan dan saranan berasaskan data dalam mesyuarat maya dan bersemuka.
- Rangka dan laksanakan pelan penglibatan serta peningkatan prestasi bagi setiap amalan.
- Galakkan penggunaan aliran kerja program dan pantau tindakan susulan yang dipersetujui.
- Kenal pasti lebih awal risiko terhadap penyertaan, kepuasan dan pengekalan.
- Tangani kebimbangan rutin dan rujuk isu yang memerlukan sokongan kepimpinan atau kepakaran khusus.
- Selaraskan penyediaan rekod dan aliran kerja amalan dengan Operasi Klinikal.
- Bekerjasama dengan pasukan Jualan dan Kejayaan Pelanggan dalam peralihan, keutamaan akaun dan keperluan penyedia.
- Selaraskan respons merentas pasukan terhadap soalan dan kebimbangan penyedia.
- Pastikan Salesforce dan alat berkaitan lain sentiasa dikemas kini dengan interaksi, komitmen dan kemajuan amalan.
- Berikan penerangan kepada penyedia tentang tawaran Vatica Health dan tingkatkan pengetahuan mereka tentang keupayaan kualiti Cozeva seiring perkembangan perniagaan.
Keperluan
- Ijazah sarjana muda atau gabungan pendidikan dan pengalaman relevan yang setara.
- Sekurang-kurangnya tiga tahun pengalaman dalam pengurusan akaun yang berurusan dengan penyedia, penglibatan penyedia, hubungan penyedia atau pengalaman setanding.
- Pengalaman menyokong amalan penyedia di sistem kesihatan besar atau mengurus hubungan penyedia.
- Pengetahuan kerja tentang penjagaan berasaskan nilai, ukuran kualiti, pelarasan risiko dan program Medicare, termasuk HEDIS dan Stars jika berkaitan.
- Keupayaan mengurus portfolio secara kendiri, membina hubungan merentas pasukan eksekutif, klinikal dan amalan, serta mempengaruhi tindakan tanpa kuasa langsung.
- Keupayaan menganalisis dan membentangkan data prestasi, menterjemahkan dapatan kepada saranan praktikal, serta berkomunikasi dengan berkesan dalam suasana maya dan bersemuka.
- Keupayaan melawat amalan penyedia di wilayah yang ditugaskan.
- Kesediaan untuk melakukan perjalanan sehingga 25%.
- Pengalaman tambahan dengan amalan berbilang lokasi, kumpulan perubatan, pelan kesihatan, organisasi penjagaan bertanggungjawab (ACO) atau organisasi penjagaan berasaskan nilai yang lain.
- Pengalaman menggunakan Salesforce atau CRM setanding, Excel dan alat visualisasi data seperti Power BI.
Faedah
- Gaji kompetitif berdasarkan pengalaman dan kemahiran.
- Potensi bonus mengikut budi bicara, bergantung pada peranan.
- Pelan 401(k).
- Peluang untuk berkembang dan maju.
- Pelan insurans perubatan, pergigian dan penglihatan.
- Akaun penjagaan tanggungan bebas cukai.
- Insurans hayat serta perlindungan hilang upaya jangka pendek dan jangka panjang.
- Polisi cuti berbayar (PTO).
- Persekitaran yang mengutamakan keseimbangan kerja dan kehidupan.
- Pasukan yang saling menyokong.