Vatica Health یک شرکت فناوری سلامت است که با ارائه راهکارهایی برای تعدیل ریسک و کیفیت مراقبت، از طرح‌های سلامت و ارائه‌دهندگان خدمات درمانی پشتیبانی می‌کند. پلتفرم مستقل از EMR این شرکت، تخصص بالینی، فناوری و مشاوران حاضر در محل را با هم ترکیب می‌کند تا به کدگذاری دقیق تشخیص، رعایت الزامات و کارآمدتر شدن فرایندهای کاری ارائه‌دهندگان کمک کند. Vatica Health با کمک به تیم‌های مراقبت برای ارائه خدمات پیشگیرانه، انجام ویزیت‌های سالانه سلامت و تعامل با بیماران در ویزیت‌های معمول، از برنامه‌های باکیفیت‌تر، ارائه بهتر مراقبت و نتایج مطلوب‌تر سلامت و تندرستی پشتیبانی می‌کند.
مدیر تعامل با ارائه‌دهندگان I
روابط با مطب‌های ارائه‌دهندگان را در Vatica Health مدیریت کنید. با استفاده از داده‌های عملکرد، پذیرش برنامه، رضایت، کیفیت و نتایج تعدیل ریسک را بهبود دهید.
توضیحات
- روابط را در سبدی از مطب‌های ارائه‌دهندگان که به شما واگذار شده مدیریت کنید؛ از جمله حساب‌های بزرگ‌تر و مطب‌هایی با نیازهای پیچیده.
- با مدیران مطب، ارائه‌دهندگان و کارکنان روابطی مبتنی بر اعتماد بسازید.
- میزان مشارکت ارائه‌دهندگان، کیفیت و نتایج تعدیل ریسک را بررسی کنید.
- در جلسه‌های مجازی و حضوری، بینش‌ها و پیشنهادهای مبتنی بر داده را به اشتراک بگذارید.
- برای هر مطب برنامه‌های تعامل و بهبود عملکرد تدوین و اجرا کنید.
- پذیرش گردش‌کارهای برنامه را تشویق کنید و اقدامات پیگیری توافق‌شده را دنبال کنید.
- خطرهای مربوط به مشارکت، رضایت و حفظ ارائه‌دهندگان را زود تشخیص دهید.
- به نگرانی‌های معمول رسیدگی کنید و مسائل نیازمند حمایت مدیران یا پشتیبانی تخصصی را ارجاع دهید.
- برای آماده‌سازی پرونده‌ها و گردش‌کار مطب با Clinical Operations هماهنگ شوید.
- برای انتقال‌ها، اولویت‌های حساب و نیازهای ارائه‌دهندگان با Sales و Customer Success همکاری کنید.
- پاسخ‌گویی هماهنگ میان تیم‌ها به پرسش‌ها و نگرانی‌های ارائه‌دهندگان را سازمان‌دهی کنید.
- اطلاعات تعامل با مطب‌ها، تعهدها و پیشرفت را در Salesforce و ابزارهای مرتبط دیگر به‌روز نگه دارید.
- ارائه‌دهندگان را با خدمات Vatica Health آشنا کنید و همگام با تحول کسب‌وکار، آشنایی آن‌ها را با قابلیت‌های کیفی Cozeva افزایش دهید.
شرایط لازم
- مدرک کارشناسی یا ترکیبی معادل از تحصیلات و تجربه مرتبط.
- حداقل سه سال تجربه در مدیریت حساب‌های ارائه‌دهندگان، تعامل با ارائه‌دهندگان، روابط با ارائه‌دهندگان یا حوزه‌ای مشابه با ارتباط مستقیم با آن‌ها.
- تجربه پشتیبانی از مطب‌های ارائه‌دهندگان در یک نظام سلامت بزرگ یا مدیریت روابط با ارائه‌دهندگان.
- آشنایی عملی با مراقبت مبتنی بر ارزش، سنجه‌های کیفیت، تعدیل ریسک و برنامه‌های Medicare، از جمله HEDIS و Stars در صورت ارتباط.
- توانایی مدیریت مستقل یک سبد، ایجاد روابط میان تیم‌های اجرایی، بالینی و مطب، و اثرگذاری بر اقدام‌ها بدون اختیار مستقیم.
- توانایی تحلیل و ارائه داده‌های عملکرد، تبدیل یافته‌ها به پیشنهادهای کاربردی و برقراری ارتباط مؤثر در محیط‌های مجازی و حضوری.
- توانایی مراجعه به مطب‌های ارائه‌دهندگان در منطقه تعیین‌شده.
- آمادگی برای سفر تا سقف ۲۵٪.
- تجربه بیشتر در مطب‌های چندمکانی، گروه‌های پزشکی، طرح‌های سلامت، سازمان‌های مراقبت پاسخگو (ACOs) یا دیگر سازمان‌های مراقبت مبتنی بر ارزش.
- تجربه کار با Salesforce یا سامانه CRM مشابه، Excel و ابزارهای مصورسازی داده مانند Power BI.
مزایا
- حقوق رقابتی بر اساس تجربه و مهارت‌ها.
- امکان دریافت پاداش اختیاری، بسته به نقش.
- طرح‌های 401(k).
- فرصت‌های رشد و پیشرفت شغلی.
- طرح‌های بیمه درمانی، دندان‌پزشکی و بینایی.
- حساب مراقبت از افراد تحت تکفل با معافیت مالیاتی.
- بیمه عمر و پوشش ازکارافتادگی کوتاه‌مدت و بلندمدت.
- سیاست مرخصی با حقوق (PTO).
- محیطی با تمرکز بر تعادل کار و زندگی.
- تیم‌های پشتیبان.