Vatica Health е технологична компания в областта на здравеопазването, която предоставя на здравни планове и медицински специалисти решения за корекция на риска и повишаване на качеството на грижите. Нейната платформа, независима от EMR, съчетава клиничен опит, технологии и консултанти на място, за да подпомага точното кодиране на диагнозите, спазването на нормативните изисквания и по-ефективните работни процеси на медицинските специалисти. Като помага на екипите, предоставящи медицинска помощ, да осигуряват превантивни услуги, да провеждат ежегодни профилактични прегледи и да ангажират пациентите по време на рутинни посещения, Vatica Health подкрепя по-качествени програми, по-добро предоставяне на грижи и по-добри здравни резултати.
Мениджър взаимоотношения с доставчици на здравни услуги I
Ще управлявате отношенията с практики на доставчици във Vatica Health и ще използвате данни за ефективността, за да подобрявате участието в програмите, удовлетвореността, качеството и резултатите от корекцията на риска.
Съединени щати90 000 $ – 110 000 $ / година
ДистанционноПълен работен денСредно нивоСтаршиЗадължителен Език: английскиМениджърОписание
- Управлява взаимоотношенията в рамките на определено портфолио от практики на доставчици, включително по-големи акаунти и такива със сложни нужди.
- Изгражда доверени отношения с ръководители на практики, доставчици на здравни услуги и служители.
- Преглежда участието на доставчиците, качеството и резултатите от корекцията на риска.
- Представя основани на данни изводи и препоръки на виртуални срещи и срещи на място.
- Създава и изпълнява планове за ангажиране и подобряване на ефективността за всяка практика.
- Насърчава възприемането на работните процеси по програмата и проследява договорените последващи действия.
- Рано открива рискове за участието, удовлетвореността и задържането.
- Разглежда обичайни притеснения и ескалира въпроси, за които е необходима подкрепа от ръководството или специалисти.
- Координира с клиничните операции подготовката на досиетата и работните процеси на практиките.
- Работи с екипите по продажби и успех на клиентите при преходи, приоритети на акаунтите и нужди на доставчиците.
- Координира между екипите отговорите на въпроси и притеснения на доставчиците.
- Поддържа Salesforce и други съответни инструменти актуални по отношение на взаимодействията с практиките, ангажиментите и напредъка.
- Запознава доставчиците с предложенията на Vatica Health и изгражда познаване на възможностите на Cozeva за качество с развитието на бизнеса.
Изисквания
- Бакалавърска степен или съчетание от образование и подходящ професионален опит.
- Най-малко три години опит в управление на акаунти, ангажиране или взаимоотношения с доставчици на здравни услуги или сходен опит.
- Опит в подкрепа на практики на доставчици в голяма здравна система или в управление на взаимоотношения с доставчици.
- Работни познания за здравеопазване, основано на стойността, показатели за качество, корекция на риска и програмите Medicare, включително HEDIS и Stars, когато са приложими.
- Способност за самостоятелно управление на портфолио, изграждане на отношения с ръководни, клинични екипи и практики, както и оказване на влияние без пряка власт.
- Способност за анализиране и представяне на данни за ефективността, превръщане на изводите в практически препоръки и ефективна комуникация във виртуална среда и на място.
- Способност за посещаване на практики на доставчици в определения район.
- Готовност за пътуване до 25% от работното време.
- Допълнителен опит с практики на няколко места, медицински групи, здравни планове, организации за отговорна грижа (ACO) или други организации за здравеопазване, основано на стойността.
- Опит със Salesforce или сравнима CRM система, Excel и инструменти за визуализация на данни като Power BI.
Придобивки
- Конкурентно възнаграждение според опита и уменията.
- Възможност за дискреционен бонус в зависимост от ролята.
- Планове 401(k).
- Възможности за развитие и кариерно израстване.
- Планове за здравно, стоматологично и зрително осигуряване.
- Сметка за грижи за лица на издръжка с данъчни облекчения.
- Животозастраховане и покритие при краткосрочна и дългосрочна нетрудоспособност.
- Политика за платен отпуск (PTO).
- Работна среда, насочена към баланса между работата и личния живот.
- Екипи, които оказват подкрепа.