
Tala เป็นบริษัทเทคโนโลยีทางการเงินที่พัฒนาบริการทางการเงินดิจิทัลที่เข้าถึงได้สำหรับผู้ที่ยังไม่ได้รับบริการอย่างทั่วถึงจากสถาบันการเงินแบบดั้งเดิม ผ่านแอปการเงินของบริษัท Tala ให้บริการสินเชื่อ การชำระเงิน การออม และการโอนเงินในเคนยา เม็กซิโก ฟิลิปปินส์ และอินเดีย การใช้ปัญญาประดิษฐ์และแมชชีนเลิร์นนิงช่วยให้ Tala มอบประสบการณ์ทางการเงินที่ปรับให้เหมาะกับแต่ละบุคคลมากขึ้น รวมถึงการจัดการเงินแบบเรียลไทม์และอัตลักษณ์ทางการเงินดิจิทัล ทีมงานของ Tala พัฒนาผลิตภัณฑ์ที่ออกแบบมาเพื่อขยายการเข้าถึงเครื่องมือทางการเงิน และช่วยให้ลูกค้าจัดการเงินได้อย่างยืดหยุ่นยิ่งขึ้น
ผู้จัดการผลิตภัณฑ์อาวุโส ฝ่ายการฉ้อโกงและความเสี่ยงที่ Tala (อินเดีย ทำงานทางไกล)
เป็นผู้นำกลยุทธ์ผลิตภัณฑ์ระดับโลกของ Tala ด้านการป้องกันการฉ้อโกง การยืนยันตัวตน อัตลักษณ์ และความเสี่ยง สร้างผลิตภัณฑ์ด้านความปลอดภัยที่ใช้ข้อมูลเพื่อปกป้องผู้กู้ พร้อมรักษาประสบการณ์ลูกค้าที่ราบรื่น
รายละเอียด
- รับผิดชอบกลยุทธ์และแผนงานระยะหลายปีของ Tala ด้านการป้องกันการฉ้อโกง การยืนยันตัวตน อัตลักษณ์ และความสามารถที่เกี่ยวข้องกับความเสี่ยง
- ค้นหาวิธีเสริมความแข็งแกร่งให้การควบคุมการฉ้อโกงตลอดขั้นตอนการสมัคร การเข้าสู่ระบบ การจัดการบัญชี และการดำเนินการอื่น ๆ ของลูกค้าที่มีความเสี่ยงสูง
- ลดความสูญเสียจากการฉ้อโกงและผลบวกลวง พร้อมจำกัดขั้นตอนที่สร้างความยุ่งยากโดยไม่จำเป็นให้ลูกค้า
- แปลงรูปแบบการฉ้อโกงที่ซับซ้อน วิธีการโจมตีที่เกิดขึ้นใหม่ และความต้องการทางธุรกิจให้เป็นลำดับความสำคัญของผลิตภัณฑ์ที่ชัดเจน
- ทำงานร่วมกับทีมวิทยาศาสตร์ข้อมูลและทีมวิเคราะห์เพื่อกำหนดเป้าหมายของโมเดล ประเมินประสิทธิภาพของโมเดลและฟีเจอร์ และปรับปรุงการตรวจจับ
- กำหนดเกณฑ์และกฎการตัดสินใจเกี่ยวกับการฉ้อโกงโดยใช้ข้อมูลและเป้าหมายทางธุรกิจ
- กำหนดและติดตามตัวชี้วัด เช่น ความสูญเสียจากการฉ้อโกง ความแม่นยำในการตรวจจับ อัตราผลบวกลวง อัตราการเปลี่ยนเป็นลูกค้า และความสำเร็จในการยืนยันตัวตน
- เสริมความแข็งแกร่งให้ข้อมูลและโครงสร้างพื้นฐานที่สนับสนุนการตัดสินใจด้านการฉ้อโกงอย่างมีประสิทธิภาพ
- ทำงานร่วมกันด้านโมเดลการตรวจจับ กฎ โครงสร้างพื้นฐานของฟีเจอร์ และระบบตัดสินใจ
- เปลี่ยนความท้าทายด้านการฉ้อโกงและการยืนยันตัวตนที่ยังไม่ชัดเจนให้เป็นข้อกำหนดผลิตภัณฑ์ที่แม่นยำ
- นำวิศวกรและพันธมิตรข้ามสายงานส่งมอบแผนงาน
- จัดลำดับความสำคัญของงานตามผลกระทบต่อลูกค้า ความเสี่ยงจากการฉ้อโกง คุณค่าทางธุรกิจ ความซับซ้อนทางเทคนิค และข้อมูลที่มีอยู่
- เพิ่มความสามารถในการขยายระบบและความน่าเชื่อถือของโครงสร้างพื้นฐานด้านการฉ้อโกงและการยืนยันตัวตนของ Tala
- นำโครงการตั้งแต่กลยุทธ์และการค้นคว้า ไปจนถึงการเปิดตัว การวัดผล และการปรับปรุงซ้ำ
- วิเคราะห์เหตุการณ์การฉ้อโกงและรูปแบบใหม่ ๆ แล้วนำข้อค้นพบไปใช้ในการปรับปรุงผลิตภัณฑ์และระบบเชิงรุก
- สร้างความร่วมมือระหว่างฝ่ายผลิตภัณฑ์ วิศวกรรม วิทยาศาสตร์ข้อมูล การวิเคราะห์ การให้สินเชื่อ การเงิน ฝ่ายดูแลลูกค้า การตลาด และกฎหมาย
- อธิบายหัวข้อที่ซับซ้อนด้านการฉ้อโกงและความเสี่ยงให้ผู้มีส่วนได้ส่วนเสียทั้งสายเทคนิคและไม่ใช่สายเทคนิคเข้าใจได้อย่างชัดเจน
- ดูแลผู้ให้บริการภายนอกและพันธมิตรด้านเทคโนโลยีที่สนับสนุนงานด้านการฉ้อโกง การยืนยันตัวตน อัตลักษณ์ หรือความเสี่ยง
- ประสานทีมระดับโลกที่ทำงานแบบกระจายตัว และตัดสินใจในสถานการณ์ที่มีข้อมูลไม่ครบถ้วนหรือคลุมเครือ
คุณสมบัติ
- มีประสบการณ์ด้านการจัดการผลิตภัณฑ์อย่างน้อยห้าปี รวมถึงการรับผิดชอบผลิตภัณฑ์หรือแพลตฟอร์มทางเทคนิคที่ซับซ้อน
- มีประสบการณ์สร้างหรือบริหารผลิตภัณฑ์ที่เกี่ยวข้องกับการฉ้อโกง ความเสี่ยง การยืนยันตัวตน อัตลักษณ์ KYC ความปลอดภัยของบัญชี การชำระเงิน การให้สินเชื่อ หรืออาชญากรรมทางการเงิน
- มีผลงานในการทำงานอย่างใกล้ชิดกับทีมวิศวกรรมและวิทยาศาสตร์ข้อมูลด้านการตรวจจับการฉ้อโกง การตัดสินใจด้านความเสี่ยง การยืนยันตัวตน หรือโซลูชันด้านอัตลักษณ์
- มีประสบการณ์ใช้ข้อมูลและตัวชี้วัดประสิทธิภาพเพื่อกำหนดการตัดสินใจด้านผลิตภัณฑ์และประเมินผลลัพธ์
- มีประสบการณ์รับมือเหตุการณ์การฉ้อโกง รูปแบบการฉ้อโกงที่เกิดขึ้นใหม่ หรือเหตุการณ์ความเสี่ยงอื่น ๆ ที่มีผลกระทบสูง
- สามารถเปลี่ยนความท้าทายที่ซับซ้อนและคลุมเครือให้เป็นข้อกำหนดที่ชัดเจนและแผนงานที่นำไปปฏิบัติได้
- มีประสบการณ์ดูแลผู้ให้บริการภายนอกหรือพันธมิตรด้านเทคโนโลยี
- มีทักษะความเป็นผู้นำและการสื่อสารข้ามสายงานที่ดี
- สามารถทำงานในสภาพแวดล้อมที่เคลื่อนไหวรวดเร็ว ทำงานแบบกระจายตัว และร่วมมือกันสูงได้
สวัสดิการ
- การจ้างงานเต็มเวลา
- รูปแบบการทำงานที่เน้นการทำงานทางไกล
- เข้าถึงสำนักงานในซานตาโมนิกา ไนโรบี เม็กซิโกซิตี มะนิลา และบังกาลอร์