Tala היא חברת פינטק המפתחת שירותים פיננסיים דיגיטליים נגישים עבור אנשים שאינם מקבלים מענה מספק מהמוסדות המסורתיים. באמצעות אפליקציית הכסף שלה, Tala מציעה אשראי, תשלומים, חיסכון והעברות בקניה, במקסיקו, בפיליפינים ובהודו. השימוש שלה בבינה מלאכותית ובלמידת מכונה תומך בחוויות פיננסיות מותאמות אישית יותר, כולל ניהול כספים בזמן אמת וזהויות פיננסיות דיגיטליות. הצוותים של Tala עובדים על מוצרים שנועדו להרחיב את הגישה לכלים פיננסיים ולעזור ללקוחות לנהל את כספם בגמישות רבה יותר.
מנהל מוצר בכיר, הונאות וסיכונים ב-Tala (הודו, מרחוק)
הובלת אסטרטגיית המוצר הגלובלית של Tala למניעת הונאות, אימות, זהות וניהול סיכונים. בניית מוצרי אבטחה מבוססי נתונים שמגינים על לווים תוך שמירה על חוויית לקוח חלקה.
תיאור
- הובלת האסטרטגיה ורודמאפ רב־השנתי של Tala למניעת הונאות, אימות, זהות ויכולות סיכון נלוות
- מציאת דרכים לחיזוק בקרות ההונאה בתהליכי הרשמה, התחברות, ניהול חשבון ופעולות לקוח אחרות בסיכון גבוה
- צמצום הפסדי הונאה ותוצאות חיוביות שגויות תוך הגבלת החיכוך המיותר עבור הלקוחות
- הפיכת דפוסי הונאה מורכבים, שיטות תקיפה מתפתחות וצרכים עסקיים לסדרי עדיפויות ממוקדים של המוצר
- עבודה עם מדעי הנתונים ואנליטיקה להגדרת יעדי מודלים, הערכת ביצועי מודלים ותכונות ושיפור הזיהוי
- הגדרת ספי החלטה וכללים להונאות באמצעות נתונים ויעדים עסקיים
- הגדרה ומעקב אחר מדדים כגון הפסדי הונאה, דיוק הזיהוי, שיעורי תוצאות חיוביות שגויות, המרה והצלחת האימות
- חיזוק הנתונים והתשתית התומכים בהחלטות הונאה יעילות
- שיתוף פעולה במודלים לזיהוי, כללים, תשתית תכונות ומערכות קבלת החלטות
- הפיכת אתגרי הונאה ואימות לא ברורים לדרישות מוצר מדויקות
- הובלת מהנדסים ושותפים חוצי־ארגון בהעברת הרודמאפ
- תעדוף העבודה לפי השפעת הלקוח, חשיפה להונאות, ערך עסקי, מורכבות טכנית והנתונים הזמינים
- הגדלת יכולת ההתרחבות והאמינות של תשתית ההונאות והאימות של Tala
- הובלת יוזמות מהאסטרטגיה והגילוי ועד להשקה, מדידה ואיטרציה
- ניתוח אירועי הונאה ודפוסים חדשים, ויישום הממצאים לשיפורי מוצר ומערכת יזומים
- פיתוח שותפויות בין צוותי מוצר, הנדסה, מדעי הנתונים, אנליטיקה, הלוואות, כספים, שירות לקוחות, שיווק ומשפטים
- הסבר ברור של נושאי הונאה וסיכונים מורכבים לבעלי עניין טכניים ולא טכניים
- פיקוח על ספקים חיצוניים ושותפי טכנולוגיה התומכים בפונקציות הונאה, אימות, זהות או סיכון
- יישור קו בין צוותים גלובליים מבוזרים וקבלת החלטות במצבים הכוללים מידע חלקי או עמום
דרישות
- לפחות חמש שנות ניסיון בניהול מוצר, כולל אחריות על מוצרים או פלטפורמות טכנולוגיים מורכבים
- ניסיון בבנייה או בניהול מוצרים העוסקים בהונאות, סיכונים, אימות, זהות, הכרת הלקוח, אבטחת חשבונות, תשלומים, הלוואות או פשיעה פיננסית
- רקורד של שותפות הדוקה עם הנדסה ומדעי הנתונים בפתרונות לזיהוי הונאות, קבלת החלטות סיכון, אימות או זהות
- ניסיון בשימוש בנתונים ובמדדי ביצוע להכוונת החלטות מוצר ולהערכת תוצאות
- ניסיון בטיפול באירועי הונאה, דפוסי הונאה מתפתחים או אירועי סיכון אחרים בעלי השפעה גבוהה
- יכולת להפוך אתגרים מורכבים ועמומים לדרישות ברורות ולרודמאפים מעשיים
- ניסיון בפיקוח על ספקים חיצוניים או שותפי טכנולוגיה
- יכולות חזקות של הובלה ותקשורת חוצת־ארגון
- נוחות בעבודה בסביבה מהירה, מבוזרת ושיתופית מאוד
הטבות
- העסקה במשרה מלאה
- מודל עבודה המעדיף עבודה מרחוק
- גישה למרכזי משרדים בסנטה מוניקה, ניירובי, מקסיקו סיטי, מנילה ובנגלור