A Tala olyan fintech vállalat, amely hozzáférhető digitális pénzügyi szolgáltatásokat fejleszt a hagyományos pénzügyi intézmények által nem megfelelően kiszolgált emberek számára. A Tala pénzügyi alkalmazásán keresztül hitelt, fizetési, megtakarítási és pénzátutalási szolgáltatásokat kínál Kenyában, Mexikóban, a Fülöp-szigeteken és Indiában. A mesterséges intelligencia és a gépi tanulás alkalmazásával személyre szabottabb pénzügyi élményeket támogat, beleértve a valós idejű pénzkezelést és a digitális pénzügyi identitásokat. A Tala csapatai olyan termékeken dolgoznak, amelyek célja a pénzügyi eszközökhöz való hozzáférés bővítése, valamint annak elősegítése, hogy az ügyfelek rugalmasabban kezelhessék pénzügyeiket.
Senior termékmenedzser, csalás és kockázatkezelés – Tala (India, távmunka)
Vezesse a Tala csalásmegelőzéssel, hitelesítéssel, személyazonossággal és kockázatkezeléssel kapcsolatos globális termékstratégiáját. Adatokra épülő biztonsági termékeket fejlesszen, amelyek védik a hitelfelvevőket, miközben zökkenőmentes ügyfélélményt biztosítanak.
Leírás
- Feleljen a csalásmegelőzéssel, hitelesítéssel, személyazonossággal és a kapcsolódó kockázati képességekkel kapcsolatos, több évre szóló tala-i stratégiáért és ütemtervért
- Keressen lehetőségeket a csalás elleni kontrollok megerősítésére a regisztráció, a bejelentkezés, a fiókkezelés és más magas kockázatú ügyfélműveletek során
- Csökkentse a csalásból eredő veszteségeket és a téves pozitív találatokat, miközben mérsékli az ügyfelek számára szükségtelen súrlódást
- A komplex csalási mintákat, az új támadási módszereket és az üzleti igényeket alakítsa fókuszált termékprioritásokká
- Dolgozzon együtt az Adattudományi és Analitikai csapatokkal a modellcélok meghatározásán, a modellek és jellemzők teljesítményének értékelésén, valamint a felismerés javításán
- Adatok és üzleti célok alapján határozza meg a csaláskezelési döntési küszöbértékeket és szabályokat
- Határozza meg és kövesse nyomon az olyan mérőszámokat, mint a csalási veszteségek, a felismerés pontossága, a téves pozitív arány, a konverzió és a hitelesítés sikeressége
- Erősítse meg a hatékony csaláskezelési döntéseket támogató adatokat és infrastruktúrát
- Működjön együtt a felismerési modellek, szabályok, jellemző-infrastruktúra és döntéshozó rendszerek fejlesztésében
- A nem egyértelmű csalási és hitelesítési kihívásokat alakítsa pontos termékkövetelményekké
- Vezesse a mérnöki csapatokat és a különböző szakterületek partnereit az ütemterv megvalósításában
- A munkát az ügyfélhatás, a csalási kitettség, az üzleti érték, a műszaki összetettség és a rendelkezésre álló adatok alapján rangsorolja
- Növelje a Tala csaláskezelési és hitelesítési infrastruktúrájának skálázhatóságát és megbízhatóságát
- Vezesse a kezdeményezéseket a stratégiától és a feltárástól a bevezetésen, a mérésen és az iteráción át
- Elemezze a csalási incidenseket és az új mintázatokat, majd alkalmazza a tanulságokat a proaktív termék- és rendszerfejlesztésekben
- Építsen partnerségeket a Termék, a Mérnökség, az Adattudomány, az Analitika, a Hitelezés, a Pénzügy, az Ügyfélszolgálat, a Marketing és a Jogi csapatok között
- Közérthetően magyarázza el az összetett csalási és kockázatkezelési témákat műszaki és nem műszaki érintetteknek
- Felügyelje a csaláskezelési, hitelesítési, személyazonossági vagy kockázatkezelési funkciókat támogató külső beszállítókat és technológiai partnereket
- Hangolja össze a globális, elosztott csapatokat, és hozzon döntéseket hiányos vagy nem egyértelmű információk esetén
Követelmények
- Legalább öt év termékmenedzsment-tapasztalat, beleértve összetett műszaki termékek vagy platformok irányítását
- Csalással, kockázatkezeléssel, hitelesítéssel, személyazonossággal, KYC-folyamatokkal, fiókbiztonsággal, fizetésekkel, hitelezéssel vagy pénzügyi bűncselekményekkel kapcsolatos termékek fejlesztésének vagy kezelésének tapasztalata
- Bizonyított tapasztalat a Mérnökséggel és az Adattudománnyal való szoros együttműködésben csalásfelismerési, kockázati döntéshozatali, hitelesítési vagy személyazonossági megoldásokon
- Adatok és teljesítménymutatók használatának tapasztalata a termékdöntések irányítására és az eredmények értékelésére
- Csalási incidensek, új csalási mintázatok vagy más jelentős hatású kockázati események kezelésének tapasztalata
- Képesség összetett, nem egyértelmű kihívások világos követelményekké és megvalósítható ütemtervekké alakítására
- Külső beszállítók vagy technológiai partnerek felügyeletének tapasztalata
- Erős, több szakterületet átfogó vezetői és kommunikációs készségek
- Magabiztos munkavégzés gyors tempójú, elosztott és kiemelkedően együttműködő környezetben
Juttatások
- Teljes munkaidős foglalkoztatás
- A távmunkát előnyben részesítő munkamodell
- Hozzáférés a Santa Monicában, Nairobiban, Mexikóvárosban, Manilában és Bangalore-ban található irodai központokhoz