Alper Seguros เป็นบริษัทนายหน้าประกันภัยจากบราซิลที่ให้บริการแก่ธุรกิจและบุคคลทั่วไปในด้านสวัสดิการองค์กร แผนประกันสุขภาพ ความเสี่ยงทางไซเบอร์ สินค้าและการขนส่ง ธุรกิจการเกษตร ยานยนต์ ประกันภัยส่วนบุคคล การประกันภัยต่อ และความเสี่ยงเฉพาะทาง บริษัทผสานการให้คำปรึกษาด้านประกันภัยและการบริหารความเสี่ยงเข้ากับเครื่องมือดิจิทัล เช่น บริการแพทย์ทางไกล Dr.Alper แพลตฟอร์มทำสัญญาออนไลน์ VC+Seguro และ AlperAgroTech นอกจากนี้ บริษัทยังสนับสนุนการจัดจำหน่ายผ่านเครือข่ายพันธมิตร โดยมีการดำเนินงานครอบคลุมด้านการดูแลสุขภาพ โลจิสติกส์ และความต้องการที่เกี่ยวข้องกับการให้คำปรึกษา
นักวิเคราะห์สินไหมทดแทน I – ทำงานทางไกลในบราซิล | Alper Seguros
ดูแลเคลมที่มีความซับซ้อนระดับต่ำถึงปานกลางที่ Alper Seguros บริษัทนายหน้าประกันภัยของบราซิล ตรวจสอบความคุ้มครอง เอกสาร กำหนดเวลา และการสื่อสารกับบริษัทประกันและลูกค้า
รายละเอียด
- เปิดและบันทึกแฟ้มเคลมอย่างถูกต้องในระบบภายในและระบบของบริษัทประกัน
- ตรวจสอบความคุ้มครองเบื้องต้นตามเงื่อนไขกรมธรรม์ที่เกี่ยวข้องและเอกสารประกอบ
- ขอ รวบรวม จัดระเบียบ และตรวจสอบเอกสารที่จำเป็นต่อการจัดทำแฟ้มเคลมให้เสร็จสมบูรณ์
- จัดทำรายงานติดตามผลและแจ้งความคืบหน้าแก่ลูกค้าและทีมงานภายใน
- ช่วยนักวิเคราะห์สินไหมทดแทนระดับ II และ III วิเคราะห์สาเหตุและประเมินจำนวนเงินที่เรียกร้อง
- กำกับดูแลผู้สำรวจภัยและผู้ให้บริการภายนอกเพื่อช่วยให้เป็นไปตามกำหนดเวลาและมาตรฐานคุณภาพที่กำหนด
- ทำหน้าที่เป็นผู้ประสานงานด้านปฏิบัติการกับบริษัทประกัน ตอบข้อซักถามและจัดส่งข้อมูลเพิ่มเติม
- ดำเนินงานให้เสร็จภายในกำหนด พร้อมสนับสนุนเป้าหมายด้าน SLA คุณภาพ และประสิทธิผลการทำงาน
- ช่วยนำการปรับปรุงกระบวนการและแนวปฏิบัติที่ดีมาใช้ในฝ่ายสินไหมทดแทน
คุณสมบัติ
- กำลังศึกษาระดับปริญญาตรีสาขานิติศาสตร์ บริหารธุรกิจ เศรษฐศาสตร์ ความสัมพันธ์ระหว่างประเทศ หรือสาขาที่เกี่ยวข้อง
- การอบรมหรือหลักสูตรระยะสั้นเกี่ยวกับพื้นฐานการประกันภัยและการจัดการสินไหมทดแทนจะได้รับการพิจารณาเป็นพิเศษ
- มีประสบการณ์กับบริษัทนายหน้าประกันภัย บริษัทประกันภัย หรือผู้ให้บริการในตลาดประกันภัย
- มีประสบการณ์ด้านงานธุรการ การบริการลูกค้า หรือการสนับสนุนด้านเทคนิคภายในธุรกิจประกันภัย
- หากมีประสบการณ์ประมวลผลเคลมที่มีความซับซ้อนต่ำจะได้รับการพิจารณาเป็นพิเศษ
- มีความเข้าใจพื้นฐานเกี่ยวกับกรมธรรม์และสัญญาประกันภัยความรับผิดและสายงานการเงิน
- สามารถตีความเอกสารสัญญาและรายงานทางเทคนิคได้
- มีทักษะ Microsoft Office ระดับกลาง รวมถึง Word, Excel และ Outlook
- คุ้นเคยกับการบริการลูกค้าเชิงให้คำปรึกษา รวมถึงความสัมพันธ์กับบริษัทประกันและลูกค้า
- หากมีประสบการณ์ใช้ระบบจัดการสินไหมทดแทนภายในหรือภายนอกจะได้รับการพิจารณาเป็นพิเศษ
- หากมีทักษะภาษาอังกฤษระดับพื้นฐานจะได้รับการพิจารณาเป็นพิเศษ
สวัสดิการ
- ความคุ้มครองด้านการรักษาพยาบาลและทันตกรรมผ่าน Bradesco Seguros
- บัตรสวัสดิการอาหารหรือค่าอาหารแบบยืดหยุ่น
- ค่าเดินทาง
- โบนัสแบ่งปันผลกำไร (PLR)
- แพ็กเกจฟิตเนส TotalPass ในราคาพิเศษเฉพาะ
- ประกันชีวิต
- สิทธิประโยชน์จากความร่วมมือกับโรงเรียนสอนภาษา วิทยาลัย และสถาบันการศึกษาอื่นๆ
- ส่วนลดประกันภัยส่วนบุคคลสำหรับพนักงานและสมาชิกครอบครัวที่มีสิทธิ์
- เงินช่วยเหลือดูแลเด็กและโครงการสนับสนุนสุขภาพมารดาและทารก
- วันหยุด Securitários’ Day
- สถานที่ทำงานที่เปิดกว้างและมีความหลากหลาย
- การพัฒนาวิชาชีพอย่างต่อเนื่อง