Alper Seguros je brazilsko brokersko društvo za osiguranje koje pruža usluge tvrtkama i pojedincima u područjima korporativnih pogodnosti, zdravstvenih planova, kibernetičkih rizika, tereta i prijevoza, agribiznisa, automobilskog osiguranja, osobnog osiguranja, reosiguranja i specijaliziranih rizika. Njegov rad povezuje savjetovanje o osiguranju i upravljanje rizicima s digitalnim alatima kao što su telemedicinska usluga Dr.Alper, VC+Seguro za ugovaranje osiguranja putem interneta i AlperAgroTech. Tvrtka podupire distribuciju i putem partnerske mreže, a njezine aktivnosti obuhvaćaju potrebe povezane sa zdravstvom, logistikom i savjetovanjem.
Analitičar šteta I – Rad na daljinu u Brazilu | Alper Seguros
Obrađujte štete niske i srednje složenosti u društvu Alper Seguros, brazilskom osigurateljnom posredniku. Pregledavajte pokriće, dokumentaciju, rokove i komunikaciju s osigurateljima i klijentima.
Opis
- Točno otvarajte i evidentirajte spisove šteta u internim sustavima i sustavima osiguratelja
- Provodite početne provjere pokrića u skladu s primjenjivim uvjetima police i popratnom dokumentacijom
- Zatražite, organizirajte i provjerite dokumentaciju potrebnu za dovršetak spisova šteta
- Izrađujte izvještaje za praćenje i klijentima i internim timovima pružajte ažuriranja o statusu
- Pomažite analitičarima šteta II i III u analizi uzroka i procjeni potraživanih iznosa
- Nadzirite procjenitelje i vanjske pružatelje usluga kako biste pomogli u održavanju potrebnih rokova i standarda kvalitete
- Budite operativna kontaktna osoba za osiguratelje, odgovarajte na upite i dostavljajte dodatne informacije
- Dovršavajte posao u utvrđenim rokovima uz podršku ciljevima SLA-a, kvalitete i produktivnosti
- Pomažite u uvođenju operativnih poboljšanja i najboljih praksi u odjelu šteta
Zahtjevi
- Trenutačno pohađate preddiplomski studij prava, poslovne administracije, ekonomije, međunarodnih odnosa ili srodnog područja
- Prednost su edukacija ili kratki tečajevi iz osnova osiguranja i procjene šteta
- Iskustvo u osigurateljnom posredniku, osiguratelju ili pružatelju usluga na osigurateljnom tržištu
- Iskustvo u administrativnim poslovima, korisničkoj podršci ili tehničkoj podršci u osiguranju
- Poželjno je prethodno iskustvo u obradi šteta niske složenosti
- Osnovno razumijevanje polica i ugovora osiguranja od odgovornosti i financijskih rizika
- Sposobnost tumačenja ugovorne dokumentacije i tehničkih izvještaja
- Srednja razina znanja Microsoft Officea, uključujući Word, Excel i Outlook
- Poznavanje savjetodavnog korisničkog pristupa te odnosa s osigurateljima i klijentima
- Prednost je iskustvo s internim ili vanjskim sustavima za upravljanje štetama
- Poželjno je osnovno znanje engleskog jezika
Pogodnosti
- Zdravstveno i dentalno osiguranje putem društva Bradesco Seguros
- Fleksibilna kartica za prehranu ili hranu
- Naknada za prijevoz
- Bonus na temelju sudjelovanja u dobiti (PLR)
- TotalPass članstva u teretanama po povlaštenim cijenama
- Životno osiguranje
- Pogodnosti kod partnerskih jezičnih škola, visokih učilišta i drugih obrazovnih ustanova
- Popusti na osobno osiguranje za zaposlenike i prihvatljive članove obitelji
- Pomoć za troškove skrbi o djeci i programi za podršku zdravlju majki i dojenčadi
- Blagdan Dana osigurateljnih radnika
- inkluzivno i raznoliko radno okruženje
- Kontinuirani profesionalni razvoj