Alper Seguros ialah broker insurans dari Brazil yang menyediakan perkhidmatan kepada syarikat dan individu dalam bidang faedah korporat, pelan kesihatan, risiko siber, kargo dan pengangkutan, perniagaan tani, automotif, insurans peribadi, insurans semula serta risiko khusus. Syarikat ini menggabungkan khidmat nasihat insurans dan pengurusan risiko dengan alat digital seperti telekesihatan Dr.Alper, VC+Seguro untuk urusan kontrak dalam talian dan AlperAgroTech. Alper Seguros turut menyokong pengedaran melalui rangkaian rakan kongsi, dengan aktiviti yang meliputi keperluan berkaitan penjagaan kesihatan, logistik dan perundingan.
Penganalisis Tuntutan I – Kerja Jarak Jauh di Brazil | Alper Seguros
Mengendalikan tuntutan berkompleksiti rendah dan sederhana di Alper Seguros, sebuah broker insurans Brazil. Menyemak perlindungan, dokumentasi, tarikh akhir dan komunikasi dengan syarikat insurans serta pelanggan.
Penerangan
- Membuka dan merekod fail tuntutan dengan tepat dalam sistem dalaman dan sistem syarikat insurans
- Menjalankan semakan awal perlindungan berdasarkan terma polisi yang berkenaan dan dokumen sokongan
- Meminta, menyusun dan mengesahkan dokumentasi yang diperlukan untuk melengkapkan fail tuntutan
- Menyediakan laporan penjejakan dan memberikan kemas kini status kepada pelanggan serta pasukan dalaman
- Membantu Penganalisis Tuntutan II dan III dalam analisis punca serta penilaian jumlah tuntutan
- Menyelia pelaras tuntutan dan penyedia luar untuk membantu mengekalkan tarikh akhir serta piawaian kualiti yang ditetapkan
- Bertindak sebagai hubungan operasi untuk syarikat insurans, menjawab pertanyaan dan membekalkan maklumat tambahan
- Menyiapkan kerja dalam tarikh akhir yang ditetapkan sambil menyokong sasaran SLA, kualiti dan produktiviti
- Membantu memperkenalkan penambahbaikan operasi dan amalan terbaik jabatan tuntutan
Keperluan
- Sedang mengikuti ijazah sarjana muda dalam Undang-undang, Pentadbiran Perniagaan, Ekonomi, Hubungan Antarabangsa atau bidang berkaitan
- Latihan atau kursus pendek dalam asas insurans dan pelarasan tuntutan merupakan kelebihan
- Pengalaman dengan broker insurans, syarikat insurans atau penyedia perkhidmatan pasaran insurans
- Latar belakang dalam kerja pentadbiran, khidmat pelanggan atau sokongan teknikal dalam bidang insurans
- Pengalaman terdahulu memproses tuntutan berkompleksiti rendah adalah diutamakan
- Pemahaman asas tentang polisi dan kontrak Liability serta Financial Lines
- Keupayaan mentafsir bahan kontrak dan laporan teknikal
- Kemahiran Microsoft Office tahap pertengahan, termasuk Word, Excel dan Outlook
- Biasa dengan khidmat pelanggan secara perundingan serta hubungan dengan syarikat insurans dan pelanggan
- Pengalaman menggunakan sistem pengurusan tuntutan dalaman atau luaran merupakan kelebihan
- Kemahiran bahasa Inggeris asas adalah diutamakan
Faedah
- Perlindungan perubatan dan pergigian melalui Bradesco Seguros
- Kad elaun makanan atau barangan runcit yang fleksibel
- Elaun pengangkutan
- Bonus perkongsian keuntungan (PLR)
- Pelan gim TotalPass pada kadar eksklusif
- Insurans hayat
- Manfaat kerjasama dengan sekolah bahasa, kolej dan institusi pendidikan lain
- Diskaun insurans peribadi untuk pekerja dan ahli keluarga yang layak
- Bantuan penjagaan anak serta program yang menyokong kesihatan ibu dan bayi
- Cuti Hari Securitários
- Tempat kerja yang inklusif dan pelbagai
- Pembangunan profesional berterusan