Alper Seguros — бразильский страховой брокер, обслуживающий компании и частных лиц в сфере корпоративных льгот, медицинского страхования, киберрисков, страхования грузов и перевозок, агробизнеса, автотранспорта, личного страхования, перестрахования и специализированных рисков. Компания сочетает страховое консультирование и управление рисками с цифровыми инструментами, такими как телемедицинский сервис Dr.Alper, платформа онлайн-оформления VC+Seguro и AlperAgroTech. Кроме того, Alper Seguros поддерживает дистрибуцию через партнёрскую сеть и работает с потребностями в области здравоохранения, логистики и консалтинга.
Аналитик по страховым убыткам I — удалённая работа в Бразилии | Alper Seguros
Работа с убытками низкой и средней сложности в Alper Seguros, бразильском страховом брокере. Проверка покрытия, документов, сроков и коммуникации со страховщиками и клиентами.
Описание
- Точно открывать и регистрировать дела по убыткам во внутренних системах и системах страховщиков
- Проводить первичную проверку покрытия по применимым условиям полисов и подтверждающим документам
- Запрашивать, систематизировать и проверять документы, необходимые для завершения дел по убыткам
- Создавать отчёты для отслеживания и предоставлять клиентам и внутренним командам обновления статуса
- Помогать аналитикам по страховым убыткам II и III уровней в анализе причин и оценке заявленных сумм
- Контролировать работу экспертов и внешних поставщиков услуг для соблюдения установленных сроков и стандартов качества
- Выступать операционным контактным лицом для страховщиков, отвечать на запросы и предоставлять дополнительную информацию
- Выполнять работу в установленные сроки, поддерживая целевые показатели SLA, качества и производительности
- Помогать внедрять операционные улучшения и передовые практики отдела по работе с убытками
Требования
- Обучение по программе бакалавриата в области права, управления бизнесом, экономики, международных отношений или смежной дисциплины
- Обучение или краткосрочные курсы по основам страхования и урегулированию убытков будут преимуществом
- Опыт работы в страховом брокере, страховой компании или поставщике услуг страхового рынка
- Опыт административной работы, обслуживания клиентов или технической поддержки в сфере страхования
- Предпочтителен предыдущий опыт обработки убытков низкой сложности
- Базовое понимание полисов и договоров страхования ответственности и финансовых рисков
- Умение интерпретировать договорные материалы и технические отчёты
- Средний уровень владения Microsoft Office, включая Word, Excel и Outlook
- Знакомство с консультативным обслуживанием клиентов и взаимодействием со страховщиками и клиентами
- Опыт работы с внутренними или внешними системами управления убытками будет преимуществом
- Желательно базовое знание английского языка
Преимущества
- Медицинское и стоматологическое страхование через Bradesco Seguros
- Гибкая карта для оплаты питания или продуктов
- Компенсация транспортных расходов
- Бонус по программе участия в прибыли (PLR)
- Абонементы TotalPass в тренажёрные залы по специальным тарифам
- Страхование жизни
- Партнёрские программы с языковыми школами, колледжами и другими образовательными учреждениями
- Скидки на личное страхование для сотрудников и соответствующих критериям членов их семей
- Помощь по уходу за детьми и программы поддержки материнского здоровья и здоровья младенцев
- Выходной день работников страховой отрасли
- Инклюзивная и разнообразная рабочая среда
- Постоянное профессиональное развитие