Cross River
Cross River
Cross River ผสานธุรกิจธนาคารเข้ากับเทคโนโลยี เพื่อให้บริการโครงสร้างพื้นฐานทางการเงินผ่าน API แก่ธุรกิจที่พัฒนาผลิตภัณฑ์ทางการเงิน แพลตฟอร์มรองรับโครงสร้างพื้นฐานด้านธนาคาร การให้สินเชื่อดิจิทัล การชำระเงินที่รวดเร็วยิ่งขึ้นผ่าน FedNow และ RTP ตลอดจนโปรแกรมบัตรและบัญชีสำหรับสินเชื่อและเดบิต Cross River ทำงานร่วมกับเครือข่ายการชำระเงินอย่าง Visa, Mastercard และ American Express เพื่อให้บริการที่ผสานการปฏิบัติตามข้อกำหนดแก่ธนาคารดิจิทัล ผู้ให้สินเชื่อดิจิทัล และนักลงทุนสินเชื่อสถาบัน บริษัทดำเนินธุรกิจในภาคธนาคาร เทคโนโลยีทางการเงิน และ SaaS

หัวหน้าทีมสนับสนุนวิศวกรรมอาวุโส — Cross River

นำทีมสนับสนุนพันธมิตรฟินเทคของ Cross River พร้อมดูแลวิศวกรในสหรัฐฯ และอิสราเอล รับผิดชอบการจัดการปัญหาที่ส่งต่อ การปรับปรุงที่ต้นเหตุ ตัวชี้วัดบริการ และความพร้อมรับมือเหตุขัดข้องตลอด 24 ชั่วโมง

รายละเอียด

  • นำและพัฒนาทีมวิศวกรสนับสนุนขนาดเล็กที่ทำงานกระจายอยู่ในสหรัฐฯ และอิสราเอล
  • จัดการปัญหาที่ส่งต่อจนแก้ไขได้ และผลักดันการแก้ไขที่ยั่งยืน
  • ค้นหาปัญหาที่เกิดซ้ำ และทำงานร่วมกับทีมผลิตภัณฑ์ วิศวกรรม และปฏิบัติการเพื่อป้องกันไม่ให้เกิดขึ้นอีก
  • สร้างเครื่องมือภายใน แหล่งความรู้ และคู่มือการสนับสนุน
  • ติดตามระดับการให้บริการ คุณภาพ และความพึงพอใจของพันธมิตร พร้อมปรับปรุงกระบวนการของทีมตามความจำเป็น
  • เตรียมทีมให้พร้อมสำหรับการดูแลตลอด 24 ชั่วโมง และรับมือเหตุขัดข้องสำคัญได้อย่างมั่นคง
  • ประสานงานกับพันธมิตรศูนย์ติดต่อเพื่อยกระดับบริการ
  • นำการปฐมนิเทศ การฝึกอบรม และการพัฒนาทีมอย่างต่อเนื่อง
  • เข้าร่วมเวรสำรองเรียกใช้งาน

คุณสมบัติ

  • ใช้ภาษาอังกฤษและภาษาฮีบรูได้คล่องในระดับเจ้าของภาษา ทั้งการพูดและการเขียน
  • พร้อมทำงานตามเวลาทำการของสหรัฐฯ
  • มีประสบการณ์ทำงานจริงในตำแหน่งวิศวกรสนับสนุนอย่างน้อยสี่ปี
  • มีประสบการณ์เป็นผู้นำทีมสนับสนุนด้านเทคนิคอย่างน้อยสองปี
  • คุ้นเคยกับการทำงานกับ API, Postman, SQL และแพลตฟอร์มสนับสนุน
  • มีทักษะการแก้ปัญหาที่แข็งแกร่ง โดยเน้นการปรับปรุงกระบวนการและการวิเคราะห์หาสาเหตุที่แท้จริง
  • มีความสามารถที่พิสูจน์ได้ในการโน้มน้าวทีมผลิตภัณฑ์ วิศวกรรม และปฏิบัติการ
  • หากมีประสบการณ์ด้านฟินเทคจะได้รับการพิจารณาเป็นพิเศษ

สวัสดิการ

  • กองทุน Keren Hishtalmut เต็มจำนวน
  • ประกันสุขภาพและทันตกรรมแบบเอกชน
  • เงินชดเชยค่าใช้จ่ายด้านสุขภาวะรายเดือน
  • โอกาสเข้าร่วมกิจกรรมอาสาสมัคร

งานที่เกี่ยวข้อง

CHEQ

วิศวกรแบ็กเอนด์อาวุโสที่ CHEQ

CHEQ

สร้างระบบแบ็กเอนด์ที่รองรับการขยายขนาดและฟีเจอร์ผลิตภัณฑ์แบบครบวงจรสำหรับแพลตฟอร์มความปลอดภัยทางไซเบอร์ของ CHEQ บทบาทนี้ใช้ Node.js, TypeScript, Kubernetes และ AWS ในรูปแบบการทำงานแบบไฮบริดในอิสราเอล

เปิด
Oktopost

หัวหน้าทีมเทคนิคโครงสร้างพื้นฐานอาวุโส

Oktopost

นำการปรับปรุงโครงสร้างพื้นฐานและสถาปัตยกรรมให้ทันสมัยสำหรับแพลตฟอร์ม SaaS โซเชียลมีเดีย B2B ของ Oktopost ครอบคลุมไมโครเซอร์วิส ระบบ serverless บน AWS การสังเกตการณ์ระบบ และการวิเคราะห์ข้อมูล

เปิด
Sentrycs | Integrated Counter-Drone Solutions

นักพัฒนา Full Stack ด้าน Python และระบบเอดจ์

Sentrycs | Integrated Counter-Drone Solutions

พัฒนาบริการ Python และซอฟต์แวร์เรียลไทม์สำหรับระบบตรวจจับโดรนด้วยเสียงของ Insignito ตั้งแต่เอดจ์คอมพิวติงไปจนถึงแอปพลิเคชันสำหรับผู้ใช้ เชื่อมต่อ AI ฮาร์ดแวร์ และเครือข่ายในระบบที่ออกแบบมาสำหรับการใช้งานภาคสนาม

เปิด
COLMEX CONSTRUCTION LLC.

นักพัฒนา Frontend สำหรับมือถืออาวุโส

COLMEX CONSTRUCTION LLC.

พัฒนาเว็บและแอปมือถือสำหรับลูกค้าของผลิตภัณฑ์ฟินเทคจาก Colmex Group สร้างประสบการณ์ใช้งานที่มีประสิทธิภาพสูงและรองรับการขยายระบบด้วย React, TypeScript และเทคโนโลยีมือถือ

เปิด
Veterinary Health Innovation Engine

นักพัฒนา Full Stack

Veterinary Health Innovation Engine

ร่วมพัฒนาแพลตฟอร์มดิจิทัลทวินที่ขับเคลื่อนด้วย AI ของ vHive สำหรับสินทรัพย์ภาคสนามขององค์กร ตั้งแต่บริการ backend และไปป์ไลน์ข้อมูลไปจนถึงประสบการณ์ 3D แบบโต้ตอบ ทำงานตลอดวงจรผลิตภัณฑ์เพื่อสร้างเครื่องมือตรวจสอบภาพโดรน การจำลอง CAD/BIM และข้อมูลเชิงลึกของพอร์ตโฟลิโอ

เปิด