LogoFresh Jobs Ahead
Cross River
Cross River
501 – 1 000 Anställda
Sponsor för H1B-visumBankverksamhetFintechSaaS
Cross River kombinerar bankverksamhet och teknik för att erbjuda API-baserad finansiell infrastruktur för företag som utvecklar finansiella produkter. Plattformen stöder bankinfrastruktur, digital utlåning, snabbare betalningar via FedNow och RTP samt kort- och kontoprogram för kredit och debet. Cross River samarbetar med betalningsnätverk som Visa, Mastercard och American Express och betjänar neobanker, digitala långivare och institutionella kreditinvesterare med tjänster där regelefterlevnad är integrerad. Företaget är verksamt inom bank, fintech och SaaS.
LinkedIn
Jobb på företaget

Senior teamledare för teknisk support — Cross River

Led Cross Rivers supportteam för fintechpartners och vägled ingenjörer i USA och Israel. Ansvara för eskaleringar, grundorsaksanalyser, serviceförbättringar, mätetal och beredskap för incidenter dygnet runt.

ILIsraelHybridHeltidSeniorObligatoriskt Språk: engelskaObligatoriskt Språk: hebreiskaMjukvaruingenjör
SQL

Beskrivning

  • Leda och utveckla ett litet, distribuerat team av supportingenjörer i USA och Israel
  • Hantera eskaleringar tills de är lösta och driva fram varaktiga åtgärder
  • Identifiera återkommande problem och samarbeta med produkt-, teknik- och driftteam för att förhindra att de uppstår igen
  • Skapa interna verktyg, kunskapsresurser och supporthandböcker
  • Följa upp servicenivåer, kvalitet och partnernöjdhet samt förbättra teamets processer vid behov
  • Se till att teamet är förberett för bemanning dygnet runt och kan behålla lugnet vid kritiska incidenter
  • Samordna med kontaktcenterpartner för att förbättra servicen
  • Leda introduktion, utbildning och teamets fortsatta utveckling
  • Delta i beredskapsrotationen som backup

Krav

  • Behärska engelska och hebreiska på modersmålsnivå, både i tal och skrift
  • Ha möjlighet att arbeta enligt amerikanska arbetstider
  • Minst fyra års praktisk erfarenhet som supportingenjör
  • Minst två års erfarenhet av att leda ett tekniskt supportteam
  • Vara bekväm med att arbeta med API:er, Postman, SQL och supportplattformar
  • Ha god problemlösningsförmåga med fokus på processförbättring och grundorsaksanalys
  • Kunna visa att du kan påverka produkt-, teknik- och driftteam
  • Erfarenhet av fintech är meriterande

Förmåner

  • Fullständig Keren Hishtalmut-fond
  • Privat sjuk- och tandvårdsförsäkring
  • Månatlig ersättning för friskvård
  • Möjligheter att engagera sig ideellt

Relaterade jobb

CHEQ

Senior backendutvecklare på CHEQ

CHEQ
201 – 500 Anställda
CybersäkerhetE-handelMarknadsföring
ILIsraelHybridHeltidSeniorObligatoriskt Språk: engelskaBackendutvecklareMjukvaruingenjör
AWSAzureDynamoDBGoogle Cloud PlatformGrafanaKubernetesMikrotjänsterMolnMongoDBMySQLNode.jsPostgresPythonReactRedisSQLTypeScriptVue.js

Bygg skalbara backendssystem och produktfunktioner från början till slut för CHEQ:s cybersäkerhetsplattform. Arbeta med Node.js, TypeScript, Kubernetes och AWS i en hybridbaserad roll i Israel.

Öppna
Sentrycs | Integrated Counter-Drone Solutions

Fullstackutvecklare inom Python och kantsystem

Sentrycs | Integrated Counter-Drone Solutions
51 – 200 Anställda
FörsvarSäkerhet
ILIsraelHybridHeltidMellannivåSeniorObligatoriskt Språk: engelskaFullstackingenjörMjukvaruingenjör
LinuxPython

Bygg Python-tjänster och realtidsprogramvara för Insignitos akustiska drönardetekteringssystem, från edge computing till användarvända applikationer. Koppla samman AI, hårdvara och nätverk i system utformade för användning i fält.

Öppna
Veterinary Health Innovation Engine

Fullstackutvecklare

Veterinary Health Innovation Engine
1 – 10 Anställda
Hälso- och sjukvårdKonsultverksamhetVetenskap
ILIsraelHybridHeltidMellannivåSeniorObligatoriskt Språk: engelskaFullstackingenjörMjukvaruingenjör
AngularAWSDockerJavaJavaScriptKubernetesMikrotjänsterMolnNode.jsNoSQLPythonReactSpringSpring BootTypeScriptVue.js

Bygg vHives AI-drivna plattform för digitala tvillingar av fältutrustning – från backendtjänster och datapipelines till interaktiva 3D-upplevelser. Arbeta genom hela produktlivscykeln med verktyg för inspektion av drönarbilder, CAD/BIM-simuleringar och portföljinsikter.

Öppna