Cross River
Cross River
Η Cross River συνδυάζει τραπεζικές υπηρεσίες και τεχνολογία για να παρέχει χρηματοοικονομική υποδομή μέσω API σε επιχειρήσεις που αναπτύσσουν χρηματοοικονομικά προϊόντα. Η πλατφόρμα της υποστηρίζει τραπεζικές υποδομές, ψηφιακό δανεισμό, ταχύτερες πληρωμές μέσω FedNow και RTP, καθώς και προγράμματα καρτών και λογαριασμών για πιστωτικές και χρεωστικές συναλλαγές. Η Cross River συνεργάζεται με δίκτυα πληρωμών, όπως τα Visa, Mastercard και American Express, εξυπηρετώντας νεοτράπεζες, ψηφιακούς δανειστές και θεσμικούς επενδυτές πιστώσεων με υπηρεσίες που ενσωματώνουν τη συμμόρφωση. Η εταιρεία δραστηριοποιείται στους κλάδους των τραπεζικών υπηρεσιών, της χρηματοοικονομικής τεχνολογίας και του λογισμικού ως υπηρεσίας.

Επικεφαλής ομάδας τεχνικής υποστήριξης — Cross River

Καθοδηγήστε την ομάδα υποστήριξης συνεργατών fintech της Cross River, με μηχανικούς στις ΗΠΑ και στο Ισραήλ. Αναλάβετε κλιμακώσεις, βελτιώσεις ανάλυσης βασικών αιτίων, δείκτες υπηρεσιών και ετοιμότητα για περιστατικά όλο το εικοσιτετράωρο.

Περιγραφή

  • Καθοδηγήστε και αναπτύξτε μια μικρή, κατανεμημένη ομάδα μηχανικών υποστήριξης στις ΗΠΑ και στο Ισραήλ
  • Διαχειριστείτε τις κλιμακώσεις μέχρι την επίλυσή τους και προωθήστε λύσεις με διαρκές αποτέλεσμα
  • Εντοπίστε επαναλαμβανόμενα προβλήματα και συνεργαστείτε με τις ομάδες Προϊόντος, Μηχανικής και Λειτουργιών για να μην επανεμφανιστούν
  • Δημιουργήστε εσωτερικά εργαλεία, πόρους γνώσης και εγχειρίδια υποστήριξης
  • Παρακολουθείτε τα επίπεδα υπηρεσιών, την ποιότητα και την ικανοποίηση των συνεργατών και βελτιώνετε τις διαδικασίες της ομάδας όταν χρειάζεται
  • Διατηρείτε την ομάδα έτοιμη για κάλυψη όλο το εικοσιτετράωρο και σταθερή κατά τη διάρκεια κρίσιμων περιστατικών
  • Συντονιστείτε με συνεργάτες του κέντρου επικοινωνίας για τη βελτίωση των υπηρεσιών
  • Καθοδηγήστε την ένταξη, την εκπαίδευση και τη συνεχή ανάπτυξη της ομάδας
  • Συμμετέχετε στην εφεδρική εναλλαγή εφημερίας

Απαιτήσεις

  • Άριστη γνώση αγγλικών και εβραϊκών σε επίπεδο μητρικής γλώσσας, γραπτά και προφορικά
  • Διαθεσιμότητα για εργασία στις ώρες των ΗΠΑ
  • Τουλάχιστον τέσσερα χρόνια πρακτικής εμπειρίας ως μηχανικός υποστήριξης
  • Τουλάχιστον δύο χρόνια εμπειρίας στην ηγεσία ομάδας τεχνικής υποστήριξης
  • Εξοικείωση με API, Postman, SQL και πλατφόρμες υποστήριξης
  • Ισχυρές δεξιότητες επίλυσης προβλημάτων, με έμφαση στη βελτίωση διαδικασιών και στην ανάλυση βασικών αιτίων
  • Αποδεδειγμένη ικανότητα επιρροής στις ομάδες Προϊόντος, Μηχανικής και Λειτουργιών
  • Η εμπειρία στο fintech αποτελεί σημαντικό πλεονέκτημα

Παροχές

  • Πλήρες ταμείο Keren Hishtalmut
  • Ιδιωτική ασφάλιση υγείας και οδοντιατρική ασφάλιση
  • Μηνιαία αποζημίωση ευεξίας
  • Ευκαιρίες εθελοντισμού

Σχετικές θέσεις εργασίας

CHEQ

Ανώτερος μηχανικός Backend στην CHEQ

CHEQ

Αναπτύξτε κλιμακώσιμα συστήματα Backend και ολοκληρωμένες λειτουργίες προϊόντος για την πλατφόρμα κυβερνοασφάλειας της CHEQ. Ο ρόλος αξιοποιεί Node.js, TypeScript, Kubernetes και AWS, σε υβριδικό περιβάλλον εργασίας στο Ισραήλ.

Άνοιγμα
Oktopost

Ανώτερος τεχνικός επικεφαλής υποδομών

Oktopost

Ηγεσία στον εκσυγχρονισμό της υποδομής και της αρχιτεκτονικής της πλατφόρμας SaaS κοινωνικών μέσων B2B της Oktopost, με μικροϋπηρεσίες, συστήματα AWS χωρίς διακομιστή, παρατηρησιμότητα και αναλυτικά στοιχεία.

Άνοιγμα
Sentrycs | Integrated Counter-Drone Solutions

Προγραμματιστής Full Stack με Python και συστήματα άκρου

Sentrycs | Integrated Counter-Drone Solutions
51 – 200 Εργαζόμενοι
ΆμυναΑσφάλεια

Ανάπτυξη υπηρεσιών Python και λογισμικού πραγματικού χρόνου για το ακουστικό σύστημα εντοπισμού drones της Insignito, από το edge computing έως τις εφαρμογές χρηστών. Σύνδεση τεχνητής νοημοσύνης, υλικού και δικτύων σε συστήματα σχεδιασμένα για χρήση στο πεδίο.

Άνοιγμα
COLMEX CONSTRUCTION LLC.

Ανώτερος προγραμματιστής διεπαφών για κινητά

COLMEX CONSTRUCTION LLC.
11 – 50 Εργαζόμενοι
ΑκίνηταΚατασκευές

Αναπτύξτε εφαρμογές ιστού και κινητών για πελάτες, για τα χρηματοοικονομικά τεχνολογικά προϊόντα της Colmex Group. Δημιουργήστε κλιμακούμενες εμπειρίες υψηλών επιδόσεων με React, TypeScript και τεχνολογίες κινητών.

Άνοιγμα
Veterinary Health Innovation Engine

Προγραμματιστής πλήρους στοίβας

Veterinary Health Innovation Engine

Συμβάλετε στην ανάπτυξη της πλατφόρμας ψηφιακών διδύμων της vHive με τεχνητή νοημοσύνη για επιχειρησιακά περιουσιακά στοιχεία πεδίου, από υπηρεσίες backend και ροές δεδομένων έως διαδραστικές εμπειρίες 3D. Εργαστείτε σε όλο τον κύκλο ζωής του προϊόντος, παρέχοντας εργαλεία για επιθεώρηση εικόνων από drone, προσομοιώσεις CAD/BIM και αναλύσεις χαρτοφυλακίων.

Άνοιγμα