Cross River
Cross River
Pinagsasama ng Cross River ang pagbabangko at teknolohiya upang magbigay ng imprastrakturang pampinansyal na pinapagana ng API para sa mga negosyong bumubuo ng mga produktong pampinansyal. Sinusuportahan ng platform nito ang imprastraktura ng bangko, digital na pagpapautang, mas mabilis na mga pagbabayad sa pamamagitan ng FedNow at RTP, at mga programa ng card at account para sa credit at debit. Nakikipagtulungan ang Cross River sa mga network ng pagbabayad kabilang ang Visa, Mastercard, at American Express, at naglilingkod sa mga neobank, digital na nagpapautang, at mga institusyonal na mamumuhunan sa credit sa pamamagitan ng mga serbisyong may integrasyon sa pagsunod sa mga regulasyon. Nagpapatakbo ang kumpanya sa mga larangan ng pagbabangko, fintech, at SaaS.

Senior na Pinuno ng Engineering Support Team — Cross River

Pangunahan ang fintech partner support team ng Cross River at gabayan ang mga engineer sa US at Israel. Pamahalaan ang mga escalation, pagpapahusay sa ugat ng problema, mga sukatan ng serbisyo, at kahandaan sa mga insidenteng maaaring mangyari anumang oras.

Paglalarawan

  • Pangunahan at paunlarin ang maliit na pangkat ng Support Engineers na nasa iba’t ibang lokasyon sa US at Israel
  • Pamahalaan ang mga escalation hanggang maresolba at itulak ang mga pangmatagalang pag-aayos
  • Tukuyin ang mga paulit-ulit na isyu at makipagtulungan sa Product, Engineering, at Operations upang hindi na maulit ang mga ito
  • Gumawa ng mga internal na tool, sanggunian ng kaalaman, at gabay sa suporta
  • Subaybayan ang antas ng serbisyo, kalidad, at kasiyahan ng mga partner, at pagbutihin ang mga proseso ng team kung kinakailangan
  • Tiyaking handa ang team sa 24/7 na coverage at matatag sa mahahalagang insidente
  • Makipag-ugnayan sa mga partner ng contact center upang mapahusay ang serbisyo
  • Pangunahan ang onboarding, pagsasanay, at patuloy na pagpapaunlad ng team
  • Sumali sa naka-iskedyul na backup na on-call rotation

Mga Kinakailangan

  • Mahusay magsalita at sumulat sa English at Hebrew sa antas ng katutubong nagsasalita
  • Handang magtrabaho ayon sa oras ng US
  • May hindi bababa sa apat na taong hands-on na karanasan bilang Support Engineer
  • May hindi bababa sa dalawang taong karanasan sa pamumuno ng technical support team
  • Komportableng gumamit ng mga API, Postman, SQL, at support platform
  • Mahusay lumutas ng problema, na nakatuon sa pagpapahusay ng proseso at pagsusuri sa ugat ng problema
  • May napatunayang kakayahang impluwensiyahan ang mga team ng Product, Engineering, at Operations
  • Malaking bentahe ang karanasan sa fintech

Mga Benepisyo

  • Buong pondo ng Keren Hishtalmut
  • Pribadong insurance para sa kalusugan at ngipin
  • Buwanang reimbursement para sa wellness
  • Mga pagkakataong magboluntaryo

Mga Kaugnay na Trabaho

CHEQ

Senior Backend Engineer sa CHEQ

CHEQ

Bumuo ng mga backend system na nasusukat at mga feature ng produkto mula simula hanggang dulo para sa cybersecurity platform ng CHEQ. Gumagamit ang tungkulin ng Node.js, TypeScript, Kubernetes, at AWS sa hybrid na trabahong nakabase sa Israel.

Buksan
Sentrycs | Integrated Counter-Drone Solutions

Full Stack Developer, Python at Edge Systems

Sentrycs | Integrated Counter-Drone Solutions
51 – 200 Mga Empleyado
DepensaSeguridad

Bumuo ng mga serbisyong Python at real-time na software para sa acoustic drone detection system ng Insignito, mula edge computing hanggang sa mga application para sa gumagamit. Pag-ugnayin ang AI, hardware, at networking sa mga sistemang idinisenyo para gamitin sa field.

Buksan
Veterinary Health Innovation Engine

Full Stack na Developer

Veterinary Health Innovation Engine

Buuin ang AI-powered na digital twin platform ng vHive para sa mga field asset ng negosyo, mula sa mga backend service at data pipeline hanggang sa mga interactive na 3D experience. Makibahagi sa buong siklo ng produkto upang makapaghatid ng mga tool para sa inspeksiyon ng drone imagery, CAD/BIM simulation, at mga insight sa portfolio.

Buksan